海南免税政策 中免海南app退款政策

中免海南app退款政策

中免海南免税店是海南省国际旅游岛的官方免税品牌，为旅客提供免税购物服务。中免海南免税店的退款政策如下：

商品质量问题退换货：如果您在购买商品时发现商品存在质量问题，可以在购买当日向售货员提出退换货申请。在申请时，需要提供购物小票和商品实物，并填写退换货申请单。如果退货申请被批准，中免海南免税店将为您提供退货服务或者换货服务。

无质量问题退换货：如果您在购买商品后需要退换货，但商品本身没有质量问题，可以在购买当日向售货员提出退换货申请。在申请时，需要提供购物小票和商品实物，并填写退换货申请单。但是，退换货的商品必须是未经开封和使用的，并且必须在购买当日内办理退换货手续。如果退换货申请被批准，中免海南免税店将为您提供退货服务或者换货服务，但是退换货的商品必须在规定时间内进行退换货，具体时间可以向售货员咨询。

退款政策：中免海南免税店不提供现金退款服务，如果您需要退款，中免海南免税店会将退款金额退回到您的购物卡中。在申请退款时，需要提供购物小票和购物卡，并填写退款申请单。退款金额将在申请审核通过后的3个工作日内退回到您的购物卡中。

需要注意的是，中免海南免税店的退换货政策可能会根据实际情况进行调整，因此建议您在购物前仔细阅读相关规定，并向售货员咨询具体的退换货流程和政策。