拼多多Temu进军加拿大流量大涨,火拼亚马逊!

作者:小编 点击数:

更新时间:2023-04-12

中国网络零售商拼多多的子公司Temu总部设在美国,这家公司在今年2月初登陆加拿大,作为在线零售巨头亚马逊(Amazon)的替代选择。

专家表示,直接从中国发货无需第三方中转,是其价格低廉的原因之一。

这个电子商务市场有时被比作中国的购物平台AliExpress和Shein,突出了来自中国的公司和商品在北美在线零售领域的日益强大。

多免运费保证12日送达

Temu销售的商品从服装和电子产品到家用和宠物产品,包括9.99元的裙子,2.28元的檯灯和15.28元的无线耳塞。与亚马逊不同的是,Temu允许中国的供应商直接向加拿大消费者销售和发货。

RachaelD'Amore并不知道Temu,但购买后发现还不错,产品价格合理,而且大多数订单是免费送货。

如果订单超过12天才到达,Temu还提供了5元的信用额度,这个准保险政策给了D'Amore信心去下一个30元的订单,购买7件商品,包括一条89仙的项鍊、1.78元的耳环和3.59元的发夹。

下单后10天到货,她说:“如今在加拿大独角兽(意即价值超过10亿美元的初创公司),产品基本满足了我的期望,而且质量还不错。”

多伦多大学罗特曼管理学院的营销教授索伯曼(DavidSoberman)说:“这是一个典型的非中介化的例子。

Temu切断了中介商,能够提供更便宜的价格。如果每次产品转手或必须运到仓库,然后再重新发货,成本都会增加。由于世界各地包裹递送的基础设施得到改善,Temu现在已经成为一种可行的商业模式。这在过去是不可能的。”

快速崛归功善用社交媒体

营销专家戴维斯(JonDavids)表示,Temu的快速崛起部分归功于它对社交媒体的精明使用。戴维斯说:“Temu已经开发了一种真正有效的营销和接触消费者的方式。他们利用网红营销,在Instagram和TikTok上向人们发送大量的免费产品。”

Temu也倾向于所谓的零售游戏化,向在其应用程式上玩游戏和推荐新用户的购物者赠送免费产品和奖品。

Circana的执行董事和加拿大零售业顾问TamaraSzames说:“零售商和品牌正在开发他们自己的应用程式,这已经成为零售商的新门面,现在愈来愈多的是发现和娱乐,而不是需求。最终会导致衝动购买。”

出海半年,Temu下沉优势愈发明显。

声量大涨

自Temu于2022年9月在美国上线以来,受到不少质疑,当一众旁观者都在等着看Temu笑话之时,Temu已经用实力证明了自己。 

据悉,自“超级碗”广告播出后,Temu在加拿大的声量被迅速打开,从刚上线时的“无人问津”跃身成为下载量最高的免费购物应用之一,并与在加拿大占据最大市场份额的亚马逊展开了正面交锋。

 今年2月,Temu刚开通加拿大站点,随后便豪掷近亿人民币在美国“超级碗”赛事中投放了两个时段的广告,而“超级碗”正是加拿大最多人观看的电视节目之一。

这波广告为Temu在加拿大站点带来了巨大的流量,不少消费者通过这个广告认识到Temu这个平台,并且在使用过后便离不开了。 

 至于原因,首先就是价格。拼多多的低价不用多说,在国内电商平台已经很饱和的情况下,拼多多就是靠着“低价”的优势杀出了一条血路。Temu也保持着拼多多的这一优势,用近乎“地板价”的价格虏获了一大波消费者。

 在Temu的官网中可以看到,其售卖的商品大多都在20美元以下,其中不乏1美元、0.1美元的新人优惠。此外,Temu更是出了“10美元以下”和“0.99美元起”两个集合,让消费者能在这个区间中处寻找自己需要的低价商品。

 其次是新奇的社交裂变玩法。

去年11月,Temu推出“砍一刀”的社交裂变玩法,用户在邀请新用户下载完成并成功注册后,就能拿到现金奖励。这样的裂变模式不仅加速了Temu的发展和普及,也为消费者带来了更新鲜的体验。 威胁变大

众所周知,在Temu上线近一个月的时间,就超过了亚马逊、沃尔玛等巨头,成了全美下载次数最多的购物APP,此后热度更是一路飙升。

目前除了美国,Temu在加拿大也正在逐渐取代亚马逊,成为消费者最青睐的网购平台。 

从品类上看,Temu主要销售的是女装和家居日用产品,而亚马逊主要的商品也是日用产品,因此从受众群体上看二者的重合度较高。

但从价格上看,Temu的价格却低得多,这也是不少消费者放弃亚马逊转而选择Tume的原因。 

但Temu也并非没有缺点,相比亚马逊在加拿大的多个配送中心,以及一两天就能送达的速度,Temu则是让中国的供应商直接向加拿大的客户销售和发货,这将大大降低了运输成本,但也大大拉长了送达时间。 

但对于受通胀影响较大的加拿大人来说,一两天送达的亚马逊和一两周送达的Temu,他们愿意接受低价长时间的Temu。 目前Temu以低价优势吸引加拿大消费者,确实得到了较快的发展,但其他市场已经开始暴露出一些问题,例如配送太慢、产品质量不好、售后服务一般等。

对Temu来说,想要在加拿大继续增长并吸引新的消费者,这些问题都需要一并解决。 此外,目前平台的低价是因为处于发展初期,会给予更大的优惠给到消费者,但是当平台已经发展成熟之后,优惠力度自然会进一步削弱,到那时消费者是否还会留在平台上购物依旧需要打上一个问号。

 值得一提的是,Temu此前还表明将在3月25日登陆英国,这已是Temu继美国、加拿大、新西兰、澳大利亚后的又一市场。

显然,Temu的野心不止于此,今后或许还将往非洲和拉丁美洲继续扩张。因此对Temu来说,真正有效地满足消费者的需求,提高用户留存度,才是今后要努力的关键。

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temu主要针对什么国家

美国电商。Temu 是中国拼多多的美国子公司,于 2022 年 9 月在美国推出。

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