突发大面积封号!20天内3起安全隐患!代注册、囤号...薅太狠？

ChatGPT陷大面积封号疑云，无良囤号贩“趁火打劫”，你的账号现在还好吗? 

 代注册、囤号...羊毛薅太狠？ChatGPT账号陷大面积被封疑云，你的账号现在还好吗?

这两个月，跨境圈充斥这一个关键词“ChatGPT”。仅用两个月!ChatGPT打破TikTok9个月月活破亿的记录，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。

内卷不断升级的跨境电商行业，谁又会拒绝这样新兴的效率神器呢?除了福建鞋服大卖家吉宏股份、浙江工具类大卖巨星科技先后使用ChatGPT后，大卖易佰网络也开始布局ChatGPT。为了招聘ChatGPT高端人才，易佰可谓不惜重金，最高开出了12万元的月薪。

此前吉宏股份已投入近200万元进行研发，可见大卖们对ChatGPT的重视程度。风头正劲的ChatGPT并非一帆风顺，近期麻烦不断。

ChatGPT遇滑铁卢：陷大面积封号?

从3月30日开始，就陆续有“ChatGPT突发大面积封号”的传闻，截至今日，越来越多的用户披露这一现象，引发了跨境电商卖家的担忧。因为ChatGPT被封禁后，卖家的客服回复、商品描述、广告文案等都无法正常进行，这对大家的线上业务造成了很大损失，大大降低了工作效率。

据大量用户反馈，这次悄无声息的封号主要针对亚洲地区账号，目前OpenAI关闭了新用户注册渠道，Plus也不好使。

社交媒体上，不断有人发出警告：

不要用亚洲节点登录账号；

也别用API，最近先停用账号，躲过近期的风控；

不要在页面使用中文，会上调风控级别；

不要用同一台机器先后登录不同账号；

不要用不同机器登录同一个账号。

还有卖家反应：“账号被封了之后，用别人的GPT写一封申诉邮件，发给OpenAI的客服支持团队，邮件主题填deactivated user appeal，然后就解封了。”

OpenAI并未对此进行任何回应。但我们反向给ChatGPT进行了提问：“如果ChatGPT账号被封，是什么原因呢?”

ChatGPT是这样回复的：ChatGPT是一个由OpenAI开发的AI语言模型，它不是一个实际的账号，无法被封禁。

它作为一种技术工具，用户使用时若产生违规行为，会导致被限制（封号）。

结合了网友的讨论，我们总结此次封号有以下几点原因：

1.批量注册，且被用作违反服务条款、法律、政策或道德规范时。

2.如果用户滥用ChatGPT的API或服务，例如频繁请求或使用ChatGPT进行不良行为，OpenAI可能会将其账号封禁。

3.如果用户使用付款问题或诈骗方式使用ChatGPT的API或服务，OpenAI可能会将其账号封禁。

4.此次大部分是封的亚洲地区账号，很大可能是恶意数据投喂太多，触发预警机制。攻击者可以通过将恶意数据注入到用于训练ChatGPT模型的训练集中，以让模型产生不正确或误导性的结果。

总之，OpenAI会严格审核用户使用ChatGPT的API或服务的行为，以确保它们不会被滥用或用于不当用途。无良囤号贩“趁火打劫”，已有卖家被骗!

在这种情况下，代注册、囤号贩子等不法分子却成了最大的赢家。

有些公司注册一堆账号卖起对话服务，收割太明显了...他们在封号的同时，通过大量购买ChatGPT账号，囤积、出售这些账号，从中获取暴利，甚至行骗，这让许多诚信的、真正需要ChatGPT的跨境电商卖家十分无奈。

黑科技批量注册被封都是时间问题，代注册、囤号贩子的猖狂，给卖家带来了巨大的商业损失，并且也给整个行业带来了极大的负面影响。卖家可以从以下几个方面入手：

1. 加强账号安全措施，定期更换密码;

2. 不随便分享账号信息，采用授权方式，设置权限、规则;

3. 不购买来源不明和低价的账号;

4. 遵守平台规则，及时反馈账号问题。

20天内3起安全隐患!该国已介入封杀?合规审查也给了ChatGPT当头一棒!3月31日，意大利数据保护机构正式官宣暂时禁止使用 ChatGPT，并严厉要求其母公司 OpenAI 停止处理意大利用户信息，否则面临巨额罚款。

意大利个人数据保护局认为，3月20日ChatGPT平台出现了用户对话数据和付款服务支付信息丢失情况。表示 OpenAI 不但非法收集大量意大利用户个人数据，OpenAI 还未设立检查 ChatGPT 用户年龄的机制，以防止未成年人接触非法材料。事发后，OpenAI 第一时间在意大利下线了 ChatGPT。

三星在不到20天的时间里导入了ChatGPT技术，在内部实施了试运营。

然而，不到20天，内部已发生3起误用、滥用ChatGPT的事故。在试运营期间，三星内部的员工却误用滥用了ChatGPT，导致了严重的后果。三星内部的员工使用ChatGPT处理顾客的问题时，没有及时补充二次验证机制，导致了一些顾客的账户信息泄露。

另外，在广告文案编写过程中，有一些员工还使用了ChatGPT来生成虚假的宣传内容，导致了广告的质量下降，企业形象受到了极大的影响。

为了避免这种情况再次发生，三星已经告知员工谨慎使用ChatGPT。

另外，摩根大通也已经限制员工使用ChatGPT;亚马逊、微软和沃尔玛也已向员工发出警告，要求员工谨慎使用生成式AI服务。

误用和滥用ChatGPT而导致的问题急需重视。在使用ChatGPT的过程中，如果不加以规范和管理，就会产生安全隐患和质量风险。以上案例可见，目前ChatGPT的争议还很大，将要面临的挑战还会继续。制定风险应对计划！预防误用、封禁事故在未来，ChatGPT的封禁问题和数据安全问题可能还会持续，因此卖家们应该制定好针对风险的应对计划。此类风险不仅包括ChatGPT的封禁问题，还包括其他可能会对业务造成影响的企业风险。

1. 深入了解ChatGPT规则、政策更新。我们需要深入了解ChatGPT规则，了解哪些行为会被认为是违规的，以及对应的限制措施。只有这样，才能在合法合规地使用ChatGPT，避免被封号。平台规则在不断变化，卖家需要时刻关注最新动态，及时调整使用策略。

2. 加强安全审核，制定规范的使用标准。在导入ChatGPT之前，企业需要对其进行充分的了解和研究，制定规范的使用标准和实施流程。为了防止误用和滥用，企业应该限制访问ChatGPT的人员权限，建立健全的安全审核措施，及时检测和拦截可能的安全隐患，并对使用ChatGPT的人员进行培训和考核。

3.  多元化使用工具，避免过度依赖。除了ChatGPT，还有很多其他的自然语言处理工具，可以帮助卖家进行商品描述、客服回复等工作。虽然这些工具可能没有ChatGPT那么强大，但是也足以满足卖家的需求。因此，建议跨境电商卖家多样化选择服务工具，避免过度依赖某一特定工具。

4. .增强自主能力最后，跨境电商卖家还应该增强自己的自主能力，尽可能多地学习相关技巧和知识，提高自己的文案撰写能力，以应对各种情况。

   总之，对于跨境电商卖家而言，正常使用ChatGPT等技术工具并不是什么难事，采用合理的措施，提高工作效率，力争突围而出。同时也希望平台能够更好的保障卖家的权益，有效遏制代注册、囤号贩子等不法分子的存在，让整个跨境电商行业更加健康发展。