领跑东南亚电商行业的Shopee，正在面临新竞争对手的威胁

近日，IPrice Group公布了2021年第四季度越南领先电子商务企业的数据。Shopee仍然是最受欢迎的电商网站，第四季度访问量接近8900万次，竞争对手Lazada、Tiki和Sendo的月均访问量之和还不到Shopee的一半，可见Shopee在越南市场的统治地位。

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正如同其在越南的表现，Shopee近年来在东南亚电商市场一直处于领先地位，在多个国家中都是访问量最大的电子商务平台。

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不过，Shopee并不满足于现有的状况。除了拉丁美洲和印度，Shopee还在积极地向欧洲和韩国扩张。然而，急剧扩张可能是一把双刃剑。首先，向新市场扩张可能会分散Shopee对其核心市场的注意力，尤其是在两边市场的竞争都非常激烈的情况下。其次，Shopee还面临着平均订单价值持续下降的情况。虽然这可能意味着用户更多地在网上购物，但购买数量必须相应增加，Shopee才能在财务上可持续发展。最后，强劲的扩张和规模的不断扩大，可能会让Shopee被反垄断机构盯上，受到更严厉的管制。

社交电商的兴起也为Shopee带来了新的竞争对手。尽管电子商务平台越来越受欢迎，但社交媒体仍然是东南亚用户不可或缺的渠道，因为他们更喜欢直接与买家聊天并接收货到付款。2021年上半年，iKala的调查显示，马来西亚、菲律宾、新加坡和泰国78%的受访者使用社交媒体购物。该渠道仅次于电商平台渠道（91%），排名第二。在东南亚广泛使用的Meta、Facebook、Facebook Messenger、WhatsApp和Instagram的应用程序得益于群众支持，很有可能成为Shopee潜在的竞争对手。

即便如此，Shopee也在快速发展。为了填补服务业务方面的空白，Shopee于去年进入了印度尼西亚的外卖业务，以帮助提高忠诚度并鼓励用户在市场上购物。在新的环境中，Shopee仍旧将积极地面对竞争。