从扩张到裁员，电商企业到底经历了什么？

最近几周，上市公司Sea的电子商务部门Shopee成为头条热议，优化运营效率”并实现“自给自足”，这是内部办公室备忘录原话，当然效率措施包括但不限于裁员潮。

首先，让我们回顾一下Shopee近几年的表现，它一直在努力抢占东南亚电子商务市场的大部分份额。这家在线购物巨头在2021年又创纪录，收入超过50亿美元，高于2020年的22 亿美元。且在去年的双十一销售额中，打破了2020年的销售额记录，整个销售期间售出20 亿件商品。

虽然阿里巴巴旗下的Lazada在购物节期间也有很不错的销量，但仍无法与Shopee的成功相比。按照其发展轨迹，甚至有望在今年让强大的阿里巴巴在国际市场上黯然失色。快进到今年，截至2022年6月30日的季度，Shopee的营收达到17亿美元，同比增长51.4%，而阿里巴巴的所有国际业务，包括Lazada、速卖通、Trendyol和Daraz加起来的营收为15.7亿美元。

现在，Lazada的规模是Shopee的三到四分之一，后者仅在上一季度的商品交易总值（190亿美元）几乎与Lazada在整个2021年（210 亿美元）的商品交易总值一样多。但在9月中下旬，Shopee创始人发给Shopee员工的1000字备忘录中明确概述了公司将采取的大幅削减成本的措施。

“我们未来12-18个月的首要目标是实现自给自足。根据其说法，公司将限制员工开支，航班限制为经济舱，高管将暂时放弃奖金等。

事实上，当裁员成为人们看到的焦点时，其实Shopee在其他地区尝试运营的放弃和结束，它于今年 3月，在印度和法国推出业务后，仅五个月又将其关闭。与此同时，该公司的全球扩张计划面临挫折，包括进军欧洲和拉丁美洲。然后到6月，Shopee开始裁员，其支付部门ShopeePay和送餐业务ShopeeFood面临第一轮裁员。

三个月后，关于Sea的电子商务部门关闭智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务，同时完全离开阿根廷的报道浮出水面。据路透社报道，该公司在一份内部备忘录中告知，它将继续在前三个市场保持跨境业务，但要削减在这些国家的大部分团队。

很明显，Shopee目前无法将其在发展中国家的增长复制到西方，到目前为止，除了亚马逊以外的电商巨头都失败了。Shopee也并没有坚持很长时间，就开始缩减拉丁美洲市场，并且重申智利、哥伦比亚和墨西哥保持运营跨境模式，在阿根廷将完全关闭。

当然Shopee的主导市场巴西没有受到影响，且第二季度出现良好的增长，同比增长超过270%。但将业务从巴西扩张到墨西哥、智利和哥伦比亚，寄望于该地区移动设备的年轻用户数量增长，却出了问题。Shopee能否能跟上它自己雄心勃勃的扩张？

Shopee母公司Sea 自2021年10月的高点以来已经损失了约1700亿美元的市值。这与2021年9月Sea通过股权和可转换债券销售获得60亿美元时形成鲜明对比，这在当时是东南亚最大的一轮筹款。更早时候该公司的另一份内部备忘录发布，表明Sea正准备解雇印度尼西亚3%的Shopee员工。这也属于他们更广泛的区域裁员浪潮，旨在遏制不断膨胀的损失并赢回投资者。然后再中国业务又宣布了一轮裁员，成为引发热议的焦点，裁员不仅限于Shopee，甚至Sea最赚钱的游戏部门 Garena也减少了员工人数。显而易见的是，Shopee正试图保护自己免受经济放缓的影响，正在主动地采取降本增效措施。