退款申请是否适用于所有商品，包括定制或个性化商品

一、淘宝延迟发货，商品申请退款是否还有赔偿？

未按约定时间发货对卖家是有影响的，不仅需要向买家支付违约金，还有可能会被扣分。

《淘宝规则》第六十三条 买家付款后，卖家未按约定的发货时间发货的（交易双方另有约定的除外）：

1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于5元；

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分（三天内累计扣分不超过12分）；

3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。

二、定制的商品卖家还未发货能申请退款吗？

如果你发起的退款申请是未收到货，要求退款，那卖家如果不做响应也未拒绝，系统将在48小时后直接退款给你，不需要卖家确认。

目前春节期间，淘宝执行春节特殊超时时间规则，可能会对所有退款申请、消保维权延长15天或20天的处理时限。

三、淘宝定制商品，买家以没有按照承诺按时到货，申请退款怎么办？

定制商品，卖家没有按承诺期限发货，买家可以申请退款。 卖家的行为当然是算违约的，缺货是不能算理由的。（当然不可抗力除外） 违约的赔偿按买卖双方的协议来执行。

四、网购商品在物流途中,然后又不想要了,是否可以申请退款?如何申请？退款原因怎么写？

您好，我是做淘宝的，要看您买的什么东西。大东西拒签，不过要拿点儿快递费，小东西直接拒签，然后观察物流，货品退回签收以后，申请退款，退款原因选择未收到货 联系客服，让他们给你处理，如果不同意你就申请淘宝介入

五、淘宝定制商品超过商家承诺期限没有发货，能申请退款吗？算不算他违约？缺货理由能补偿吗？

定制商品，卖家没有按承诺期限发货，买家可以申请退款。