投诉处理期间,我可以要求卖家提供补偿吗

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更新时间:2023-10-18

一、卖家一直拖延发货,可以投诉要求补偿吗?

可以发起申诉,申请赔偿。卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元;

二、卖家要求修改退货原因可以投诉吗?

可以投诉,不过一般情况如如果你的产品没有你所申请的原因的问题,纯不想自己承担运费而申请的原因,那么你这个投诉也能成立的,如果商品存在实质性的问题你需要有效的凭证,你投诉的时候客服也会需要让你提供的,如果没有的那么投诉是不成立的

三、买家可以要求卖家提供检测报告吗?

可以的哦,这个是可以要求卖家提供的,你直接去和商家说,一般商家都会给你电子版的质检报告的 ,但是有点商家可能还会给你复印件,只要你要了商家一般搜都会给的 很多商家的质检报告,还会直接放在商品详情页里面的,正规商家证件齐全的商家都有质检报告,只要买家要求,商家都会给的哦。

四、生病期间正好合同到期公司辞退我可以要求补偿吗?

劳动合同到期,用人单位提出不续签的,应该支付劳动者经济补偿金。根据《劳动合同法》规定:第十四条 无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的劳动合同。用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一,劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的,除劳动者提出订立固定期限劳动合同外,应当订立无固定期限劳动合同:  (一)劳动者在该用人单位连续工作满十年的;(二)用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时,劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的;(三)连续订立二次固定期限劳动合同,且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形,续订劳动合同的。用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。第四十六条 有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的;(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;(六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的;(七)法律、行政法规规定的其他情形。 第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。扩展资料:相关条例:根据《劳动合同法》规定:第三十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反用人单位的规章制度的;(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;(六)被依法追究刑事责任的。参考资料来源:

五、我申请物流无跟踪记录可以投诉卖家吗?

当然可以; 如果订单显示已发货并有快递单号,然而好几天都查不到物流信息,像这种情况很有可能是卖家虚假发货; 可以直接在订单页面进行退款或者投诉,淘宝对待卖家发货时间是以物流揽件操作时间为准的。

所以,这一点上卖家没有什么理由及借口推卸责任。

六、我说是假货,卖家同意退款了,可以投诉吗?

申请假冒品牌,同意退货申请之后不会扣分如果继续投诉,就会扣分了不投诉不扣分,投诉才会扣分鉴定是假的,那么一定是假的如果是正品,卖家一定是会拒绝退款,然后申请淘宝介入,上传证明就可以了,卖家没这么做说明没办法证明

七、卖家要求买家提供支付宝账户和实名,可以吗?

需要的,如果卖家要退运费给你的话,是需要你提供账号的,不然怎么能给你转账呢

八、淘宝买家已经退货,卖家收到货却还没有确认退款,期间可以投诉卖家吗?

可以从以下几点考虑:

一,已经在线申请退款的,卖家并同意退货的,自己也已经上传了退货快递单号的,卖家这时只需要点击退款时款项会到达自己的帐户内,如果不点击,会有一个时间段,到达了这个时间段就算卖家不确认,这个款项也会自动到自己的帐户内的,这个就是等!

二,已经在线申请退款,但是卖家没有同意,或是拒绝了。这里可以进行投诉,再拒绝,就让淘宝小二介入;

三,如果超过七天无理由退款,产品确定存在问题,损失很大的情况下再与卖家协商不一致的情况可以,可以申请售后,进行在线退款或是退货处理。

九、已付款,卖家还没发货,我可以要求退款吗?

亲,如您购买的商品,卖家支持无理由退货,您在“买家已付款”状态下申请了退款,卖家在您明确不需要发货的情况下强行发货,您可以联系卖家要求召回,若卖家未召回,货物送到您是有权拒收货物的哦,且无需承担运费。

若快递员在未联系您的情况下,把货物放在代收点,您可以不去取货,并告知代收点您要求拒收货物。

若货物被放在快递柜,您也可以不去取货,直接申请退款即可哦。您申请退款时,需要选择【未收到货】-【不退货仅退款】,并留言说明情况,千万不要错选成退货退款哦。

若卖家拒绝您的退款申请,您可以在申请退款的3天后,且卖家拒绝状态下,在退款页面点击【要求客服介入】处理,申请后关注4-6个工作日等待处理哦。如您购买的商品,若卖家店铺不支持无理由退货,您无理由拒签存在风险,建议您可以联系卖家协商哦。

十、卖家要我删除差评,不返现可以投诉吗?

他要你删除,你愿意删除就删除,不愿意他也没办法,但是如果你要求他给你钱,然后才愿意删除的话,那淘宝可以删除掉你这个差评的,因为这样就算是威胁的恶意差评,不过建议不要随便给差评,因为给差评的对方不好,你也不好的,差评给多的话,现在很多卖家都设置给差评多的话,直接不给他购买的权利的,而且人家看到你的差评低都不敢卖给你了,所以建议你还是和卖家好好协商,不要随便给差评,做生意的都不容易啊

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