投诉处理期间，我可以要求卖家提供相关证据吗

一、买家无证据可以投诉卖家吗？

买家无证据不可以投诉卖家，买家在没有任何证据的情况下去投诉卖家购物平台是不预理睬的。因为没有证据可以证明是卖家的责任，卖家也可以说是你在污陷别人，这个是无法评定的。从法律上讲，干什么事都是需要有证据的，没凭据就不能随便告别人。

二、卖家要求修改退货原因可以投诉吗？

可以投诉，不过一般情况如如果你的产品没有你所申请的原因的问题，纯不想自己承担运费而申请的原因，那么你这个投诉也能成立的，如果商品存在实质性的问题你需要有效的凭证，你投诉的时候客服也会需要让你提供的，如果没有的那么投诉是不成立的

三、买家可以要求卖家提供检测报告吗？

可以的哦，这个是可以要求卖家提供的，你直接去和商家说，一般商家都会给你电子版的质检报告的 ，但是有点商家可能还会给你复印件，只要你要了商家一般搜都会给的 很多商家的质检报告，还会直接放在商品详情页里面的，正规商家证件齐全的商家都有质检报告，只要买家要求，商家都会给的哦。

四、在消费保上投诉，真的可以维权成功吗?投诉需要提供哪些维权证据？

消费保是一家公司是第三方免费投诉公益平台，受理投诉消费维权用的。消费保现在已经有官网/微博/微信公众号/APP、让人更方便的投诉消费问题！在投诉维权解决问题上效果还是很不错的，快则在一天内解决。慢则三天。

五、民诉中对方有证据不提供可以要求法院调取吗？

民事诉讼中，对方有证据不提供的，不可以要求法院调取。　　根据《民事诉讼法》及有关法律规定，当事人有对自己的主张进行举证的义务，对方当事人所持有的证据，不属于法院调查的范围，当事人不可以申请法院调查，法院也无权进行调查。　　《民事诉讼法》　　第六十四条 当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。　　当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。　　《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》　　第九十四条 民事诉讼法第六十四条第二款规定的当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据包括：　　(一)证据由国家有关部门保存，当事人及其诉讼代理人无权查阅调取的;　　(二)涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私的;　　(三)当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的其他证据。　　当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，可以在举证期限届满前书面申请人民法院调查收集。　　第九十五条 当事人申请调查收集的证据，与待证事实无关联、对证明待证事实无意义或者其他无调查收集必要的，人民法院不予准许。　　第九十六条 民事诉讼法第六十四条第二款规定的人民法院认为审理案件需要的证据包括：　　(一)涉及可能损害国家利益、社会公共利益的;　　(二)涉及身份关系的;　　(三)涉及民事诉讼法第五十五条规定诉讼的;　　(四)当事人有恶意串通损害他人合法权益可能的;　　(五)涉及依职权追加当事人、中止诉讼、终结诉讼、回避等程序性事项的。　　除前款规定外，人民法院调查收集证据，应当依照当事人的申请进行

六、我申请物流无跟踪记录可以投诉卖家吗？

当然可以； 如果订单显示已发货并有快递单号，然而好几天都查不到物流信息，像这种情况很有可能是卖家虚假发货； 可以直接在订单页面进行退款或者投诉，淘宝对待卖家发货时间是以物流揽件操作时间为准的。

七、我说是假货，卖家同意退款了，可以投诉吗？

申请假冒品牌，同意退货申请之后不会扣分如果继续投诉，就会扣分了不投诉不扣分，投诉才会扣分鉴定是假的，那么一定是假的如果是正品，卖家一定是会拒绝退款，然后申请淘宝介入，上传证明就可以了，卖家没这么做说明没办法证明

八、卖家一直拖延发货，可以投诉要求补偿吗？

可以发起申诉，申请赔偿。卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的（延迟发货），需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最低不少于1元，最高不超过30元；

九、刚买两天的金手链断了可否退换货，如果卖家要求维修，可以要求卖家承担维修期间产生的相关费用吗？

这要看你在哪买的有没有售后服务了一般来说可以只需要你承担运费

十、卖家要求买家提供支付宝账户和实名,可以吗？

需要的，如果卖家要退运费给你的话，是需要你提供账号的，不然怎么能给你转账呢