顺丰dhl供应链的运作模式

1、逆向物流

DHL的逆向物流解决方案帮助您计划、执行并控制物资的流动以及相关信息的管理,支持供应链回收价值并确保对货物的安全处置。服务包括:

●Roll in 管理，在客户地点的成品拆卸:

●退货管理，退回物品的收集、分拣、查验与管理;

2、 紧急服务

DIHL.一系列紧急递送服务提供快速运送货物的解决之道。DHL 适应变化要求的灵活性以及快速递送敏感或高价值货物和文件的能力使DHL的客户受益良多

二、什么是闭环运输？

闭环运转即闭环物流是正向物流和供应链、逆向物流和储存能力的集成。

闭环物流是正向物流和供应链、逆向物流和储存能力的集成。闭环物流和逆向物流概念的创始人，是美国著名物流专家，美国物流管理协会圆桌会高级顾问斯托克。 而最重要的是两条物流并非相互独立而是呈现出“从源到汇，再由汇到源”的闭环特征。

逆向物流

所谓系统，是指由若干相互联系、相互作用的要素组成的在一定环境中具有特定功能的有机整体。显然，物流活动中涉及到实体、过程、信息、技术，乃至运作环境等组成的整体也是一个系统。

在一定意义上，正向物流和逆向物流是这个系统的要素，而相对于诸如流通实体，信息等物流要素，正向物流和逆向物流又是作为系统而存在的。逆向物流中的实体都是正向物流直接或间接产生的。正向物流中，原材料被转化为符合需要的产成品，并经过多个环节流到消费者手中。

这一过程中的不合格品可能导致消费者退货或生产者召回，包装被生产者或相关部门回收，无法正常发挥功效的产品被送到指定地点进行维修，失去使用价值的物品则被作为废弃物处理，这些都形成了逆向物流。

三、五个供应链的详细讲解？

供应链的五个基本流程是计划、采购、制造、交付和回收。供应链是生产及流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。

供应链中计划、采购、制造、交付和回收是5个基本流程。

计划流程：按照最小消耗、最低排放、最优绩效的原则设计所有的供应链流程，以实现最佳的生态效益，比如，优化库存计划，制定原材料、可重复使用的回收计划。低碳供应链计划充分考虑了整合供应链的低碳排放要求，将这个要求融入到从产品设计、包装、订单批量、规格、重量、交付方法、交付时间、配送网络设计、物料处理等所有环节。

采购流程：建立采购战略、选择绿色供应商、选择带有绿色环保标识的产品和回收利用的、低污染的原材料、零部件，采用绿色内向运输和物料处理环节。

制造流程：采用基于环境的设计在产品开发阶段考虑产品生命周期的绿色设计理念，考虑产品的可拆解、可回收性；采用绿色节能减排的生产设备、设施；采用精益制造的理念以最大限度的避免浪费等。

交付流程：从订单接受、订单处理、到收货、验货、仓储、分拣、包装、发货、运输组织、网络设计等环节采用低碳和绿色环保的管理手段和技术手段。低碳交付就是以增加单位运量或降低单位油耗实现单位产出最小排放的目标。低碳运输、低碳仓储是低碳交付的主要环节。

回收流程:指在回收计划、回收授权、渠道回收、直接回收、拆解和循环利用、逆向物流等环节采用绿色管理和技术手段。

供应链（Supply chain），是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。

可以把供应链描绘成一棵枝叶茂盛的大树：生产企业构成树根；独家代理商则是主干；分销商是树枝和树梢；满树的绿叶红花是最终用户；在根与主干、枝与干的一个个结点，蕴藏着一次次的流通，遍体相通的脉络便是信息管理系统。

四、按照退货来源逆向物流可以分为哪些类别？

可以分为以下类别：

（1）制造业退回：对于生产出的产品不满意质量或者是过剩的退回。

（2）商业退回：根据商业协议包含逆流供应链中的相关活动。如过期的产品的退回，时间和产品质量问题不适应需求和供给的退回。

（3）产品召回：有缺陷的产品进入供应链后导致该产品的退回。

（4）保修退回：在质量保证期或维修期内被退回并修理。

（5）终端使用退回：使用期满后产品被收集进行重新制造、回收或者焚烧。

（6）包装。

五、拉动式供应链与推动式供应链有何区别？

有两点

一、推动式供应链是以制造商为核心企业，根据产品的生产和库存情况，有计划地把商品推销给客户，其驱动力源于供应链上游制造商的生产。在这种运作方式下，供应链上各节点比较松散，追求降低物理功能成本，属卖方市场下供应链的一种表现。由于不了解客户需求变化，这种运作方式的库存成本高，对市场变化反应迟钝。适用于一些消费变化不大的较稳定的市场，技术革新不会太快的市场，比如工程机械、重工等。核心的就是制造技术和质量控制，以及稳定的渠道。

二、拉动式供应链是整个供应链的驱动力产生于最终的顾客，产品生产是受需求驱动的。生产是根据实际顾客需求而不是预测需求进行协调的。在拉动式供应链模式中，需求不确定性很高，周期较短，主要的生产战略是按订单生产，按订单组装、和按订单配置。整个供应链要求集成度较高，信息交换迅速，可以根据最终用户的需求实现定制化服务。适用于革新变化较快的消费市场，以客户需求为导向，比如3C电子消费品市场、服装等。核心就是针对市场的产品研发能力、销售能力及相应的材料开发、材料供应能力，然后是销售渠道。

六、供应链公司怎么跑业务？

随着全球化格局的变化，全球供应链已经分裂为美国，中国两套供应链体系，很多国际化公司为了应对这种模式，开始重塑供应链管理系统，我们今天探讨下，如何在高科技企业展开供应链管理，并让之成为一个有力的武器，为企业创造价值。

宏观来说，企业基于“客户导向、流程导向、敏捷导向”的原则，建立集成的全球性敏捷供应链管理平台。通过集成供应链管理，整合计划、采购、制造、物流等内部运作流程，提高供应链竞争力，通过和客户(代理商)、供应商的外部合作，建立整合、高效、开放和IT化的供应链体系。

工厂到客户

1.供应链计划管理

计划部门定期制定S&OP计划，根据冲减规则执行对预测的冲减，使需求更接近实际情况。综合考虑产能和物料约束制定可行的约束物料计划，制定生产计划和物料采购计划。

2.供应链订单管理

经过供需匹配和客户优先级排序等原则，市场部门在接单时充分考虑生产能力、资源状况，对客户做成可实现的承诺。合同管理专员负责订单履行全过程管理。

3.供应链采购管理

为了确保采购的产品符合规定的采购要求，公司根据供应商、外包商、合作商所提供的产品和服务，对帝信公司产品实现或最终产品的影响来确定对其控制的类型和程度。

公司强调“绿色采购”，要求供应商通过ISO 9001、ISO 14001认证。采购程序通过流程进行控制，过程中评价结果和所采取改进行动的记录均得到保存。

采购业务管理分为三大领域：(1)寻源、认证、选择供应商 (2)采购履行 (3)供应商绩效管理

(1)供应商寻源、认证和选择供应商

公司建立主动响应型的采购组织，在产品开发阶段，采购牵头组建由法律（外聘律师）、财务、研发、技术服务等几方面组成的虚拟寻源团队，早期介入研发活动，通过招标、竞争性评估、价格比较和成本构成分析来选择供应商。

(2)采购履行

建立完整的流程来确保从预测处理、订单生成、订单跟踪直至订单到货的整个采购履行各环节的正确操作，同时不断改进IT系统、交易模式来提高采购履行的自动化水平、工作效率和供应的及时性。

(3)供应商绩效管理与关系管理

由采购专家团负责，供应商分为3级（战略供应商、重要供应商、一般供应商）进行管理。根据供应商的等级进行沟通和评审，根据绩效评审情况，与供应商一起制定共同的改进计划并实施。

供应商质量管理与持续改进表现在：建立完整的物料质量控制体系，要求供应商设立对口经理，建立了来料质量问题分层分级处理机制，对供应商物料质量表现进行例行考核和月度审视，按季度给出质量评定等级，根据评定结果与供应商进行沟通并进行相应处理。和供应商对重大问题要进行原因分析并制定改进和预防措施，与供应商建立日常沟通例会。针对重点供应商和重点物料，以项目形式推行质量改进。

(4)采购信息

在与供应商、外包商、合作商沟通前，公司要求所规定的采购信息是充分与适宜的，在传递给供应商、外包商、合作商的采购信息中清楚地表述拟采购的产品和服务，适当时包括：

a）有关产品、程序、过程和设备的批准方面的要求

b）有关产品生产和服务提供的人员资格方面的要求

c）有关产品生产和服务提供的质量管理体系方面的要求

(5)采购产品的验证

公司已经通过实施对供应商、外包商、合作商所提供的产品、服务进行统计数据监控，包括：来料检验数据、生产过程数据、市场表现数据等，建立了所需的检验和相关活动，并将结果反馈给供应商进行改进等活动，确保所采购的产品符合满足规定的采购要求。当公司或客户要求在供应商、外包商、合作商现场实施验证时，公司在采购信息中注明验证的安排和对产品、服务放行的方法。

scor模型，供应链管理的精髓

4.新产品导入

生产部根据公司新产品开发进度，分阶段参与产品开发，使新产品能够快速稳定、及时、高效和高质量的导入供应链制造系统。制造代表作为研发项目组核心组成人员按照职责要求，积极参与各TR技术评审、产品、模块和单板规格变更评审，组织人员参与PCB布局、布线、投板评审、早期销售评估和试产工艺验证，总体制造准备完成度的评估、订单履行准备的评估等活动。

5.制造管理

计划部接收ERP系统发出的加工任务，结合生产环节反馈的产能状态情况，提取并释放的符合生产条件的生产制造需求、供货计划。生产部门检查所接受或获取的生产文档包的完整性和正确性，准备生产所需的所有资源，按生产指导书要求完成工艺路线指定的工序作业，报告各工序执行情况。检验部门按照检验指导书完成产品检验作业，报告检验数据。生产部建立完善的产能管理业务体系，对未来产能需求及对策进行统一决策。

6.物流管理

物流管理包括包装与发货、产品运输、仓储管理和逆向物流管理。

供应链管理繁杂细致，很难简单说明，确是企业管理中除营销和研发外最核心的职能之一。优秀的企业会很好的利用供应链为武器，成为市场上极具竞争力的优质公司。

七、DHL物流运作模式分析？

1、逆向物流

DHL的逆向物流解决方案帮助您计划、执行并控制物资的流动以及相关信息的管理,支持供应链回收价值并确保对货物的安全处置。服务包括:

●Roll in 管理，在客户地点的成品拆卸:

●退货管理，退回物品的收集、分拣、查验与管理;

2、 紧急服务

DIHL.一系列紧急递送服务提供快速运送货物的解决之道。DHL 适应变化要求的灵活性以及快速递送敏感或高价值货物和文件的能力使DHL的客户受益良多。