不懂英语能做跨境电商吗？

可以。做跨境电商在需要跟客户沟通时，微信或者辅助翻译软件都可以及时的进行语言的翻译。选择跨境电商平台时也可以选择带有语言直译功能的平台，与客户交流会方便很多。

二、跨境电商对外语要求高吗？

跨境电商，亚马逊无货源模式对于外语的要求不太大，因为ERP系统是一键翻译多个国家的语言，这也是为什么此模式很适合初创业者的电商小白，因为解决了语言的问题，当然自己的外语功底高一点肯定是最好的，因为在进行关键词和标题的优化时可以加点自己的思维和想法进去可能就会提高流量和曝光量。

再者语言的问题也是可以通过谷歌翻译进行的，毕竟谷歌翻译在国际上还是最标准的，做跨境语言问题并不是难点，做大的痛点还是在于选品，物流和售后。

选品完全取决于你店铺的流量和销量，物流和售后完全取决于客服的消费体验。

三、个人如何在海南做跨境电商？

新手做跨境之前一定要做好充分的市场调研,还要了解相关的法律法规,明确该项业务的合法性。建议做跨境电商最好找人、团队一起做,一个人做比较吃力，之后主要分为四个过程。

1.合适的平台

要做跨境电商，你必须在有线平台上为客户选择商品、下订单和付款。你可以选择像亚马逊这样的电商平台，或者建立自己的独立站点。但是，由于各大电商平台之间竞争激烈，推广费用高，规则复杂，新手很难取得成功，所以我建议你建立自己的独立站点。不仅成本相对较低，而且商品可以自己掌握，介绍也很简单。

2.确定市场

你将专注于哪个市场?你的目标客户是谁？目前，欧美市场已经逐渐饱和。各类电商平台之间的竞争非常激烈，中小型卖家可能无法生存。

3.选择商品。

4.店铺的运营

四、海南跨境电商的现状及前景？

海南跨境电商现状及前景很好！

在海南做电商正合适，因为海南正在建设自由贸易港，政策倾斜，资金支持。建设海南自贸区中，发展跨境电商具有极其重要的意义，跟紧国家互联网+及一系列跨境电商试点政策，快速创新属于海南国际旅游岛特色的跨境电商监管及发展模式，推动海南省消费经济增长是当下重任。

五、跨境电商客服需要英语吗？

跨境电商客服需要英语，外语技能是跨境电商卖家最重要的技能之一。

作为跨境电商卖家，英语的重要性无需多言，作为全球通用的沟通语言，有超过60个国家将英语作为官方语言。

是英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰国家的母语，是联合国和欧盟的官方语言之一。

庞大的海外市场使得跨境电商卖家几乎无法绕过英语能力，特别是在一对一面对海外客户的咨询进行客服服务时，翻译软件只能帮助您进行书面沟通而无法涵盖语音电话、在线视频等方面。而且市面上的翻译软件水平良莠不齐，机械翻译容易造成语法错误导致无法理解客户需求，额外的翻译工作还会导致服务效率低下。

客户发出信息后久等良久却等来一句错漏百出的蹩脚回应，鸡同鸭讲的浪费大量时间后就只能考虑其他品牌的替代品。

缺乏流利专业的英语水平不仅不能为您的海外客户提供优质全面的售前售后服务，甚至难以展现产品的基本情况，久而久之就会出现退货率居高不下、好评率难以提升、销售转化率提升缓慢等各种负面情况，使跨境电商运营陷入瓶颈。