争夺客户，谁更奏效？

这是一场对消费者有利无害的军备竞赛，两家零售商都在不收取更多费用的情况下提供了更好的服务和更快的交货。

越是经济压力紧张，越是对客户的争夺激烈。除了在不同程度的开源节流调整之外，亚马逊和沃尔玛在抢夺市场方面都不会退让，甚至在某些领域针锋相对，但在看似客户友好型战略，谁更胜一筹，巨头之间的争夺有意思了。

在物流和送货速度上，这些海外平台十分看中和信奉这一点，认为更快的送达是对客户的第一承诺。多年来，亚马逊和沃尔玛在这上面也一直争斗不休。

不过，最开始是亚马逊斥资数十亿美元建立了两天送达的标准，让物流界掀起内卷之风，亚马逊先下了这个堵住，随后各平台和卖家纷纷努力看齐。

沃尔玛花了花了数年的时间，才提供同样的服务。但是这个标准愈演愈烈，升级为了当日送达，亚马逊首先提供了当日送达服务，然后沃尔玛则以杂货当日送达和路边提货来应对。显示这是一场对消费者有利无害的军备竞赛。两家零售商都在不收取更多费用的情况下提供了更好的服务和更快的交货，所以平台打起来，消费者将是最大程度坐收渔利的那个。

现在，两家巨头公司有采取了截然不同的举措。沃尔玛方面希望建立自己的第三方市场来与亚马逊相抗衡，这一策略能够让其提供更多的商品选择。

在许多情况下，第三方卖家只需要向平台市场支付仓储和运输货物的费用。沃尔玛于当地时间8月30日举办了一场现场活动，欢迎新卖家加入该计划。

沃尔玛计划于2024年将其 Marketplace扩展到智利，目前仅在美国、加拿大和墨西哥运营。

此外，沃尔玛还在继续推出名为Brand Shops的专用数字品牌店面，这让第三方卖家可以通过精选商品分类和季节性选择等选项对其页面拥有更多的控制权。沃尔玛还与Shopify达成了一项协议，让该平台上的卖家可以进入沃尔玛的市场。

从某种程度上说，与亚马逊的最新举措有异曲同工之妙，这将使沃尔玛与亚马逊的竞争更加激烈。

亚马逊则是在支付领域上做文章，Amazon Pay已然登陆Shopify。亚马逊曾经试图让实体零售商使用其亚马逊支付系统作为他们的POS，但并没有推广起来。

现在亚马逊改变了策略，让曾经的主要竞争对手在Shopify商店中添加Buy with Prime功能，将完全集成到Shopify的结账流程中。

亚马逊在其网站上分享道：“Prime会员在现有的Shopify结账流程中使用他们的亚马逊账户结账，可以使用礼品卡和参与促销活动。”这也标志着Shopify的重大转变，该公司曾将自己视为亚马逊的竞争对手，并明确禁止在其商店中使用“Buy with Prime”，果然没有永远的敌人，只有永远的利益。

这将使Shopify卖家首次能够在亚马逊之外为Prime会员提供快速、免费送货和轻松退货服务，Shopify也表示会使他们的客户从他们熟悉、喜爱的独立品牌购买商品时更具有灵活性，增加信任感。

Shopify的总裁表示，与亚马逊合作的决定是为了让客户在交易中拥有更多选择。

卖家可以让Prime会员首次享受Prime优惠，亚马逊以外的快速免费送货，添加使用Prime购买选项后，Shopify商店无需客户创建帐户即可获取销售额。