黑帽运营被围追堵截!亚马逊:曾经爱过...

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更新时间:2023-09-24

这些黑帽操作已被围追堵截!亚马逊从曾经爱过,到对中国卖家“另眼相待”,痛下杀手... 

这些黑帽操作已被围追堵截!亚马逊从曾经爱过,到对中国卖家“另眼相待”,痛下杀手...

亚马逊:爱过..亚马逊难做这话,不知听到多少卖家吐槽,虽然这样说着,但是对平台还是又爱又恨。其实亚马逊也是如此,甚至对中国卖家感情十分复杂。

目前亚马逊上超60%GMV由第三方卖家贡献,并且这个比例还在增加,而中国卖家在亚马逊上的占比规模也在与日俱增,甚至超过美国卖家数量。因为很多卖家其实在美国境外等注册了公司发展业务,所以实际的国内卖家数量要比报道的还多一些,有相关预估为6成左右,相比之下,美国卖家只占到3-4成。

那这种现象是不是说明,亚马逊钟爱国内卖家?或者说卖家都喜欢往亚马逊上跑?

当然,亚马逊是爱过中国卖家的,因为国内的电商土壤太好了,优秀的制造水平和强大的供应链,让亚马逊眼馋,这不就是我理想中的低价多品类制造型卖家?

中国工厂的模式十分契合亚马逊起初的大卖场概念,不重品牌,为消费者提供尽可能多的、低价的产品,所以亚马逊年年在国内巡回招募这些卖家。

同时,国内的淘宝、京东等主力电商平台急速发展到半饱和状态,让不少卖家也意识到可以走出去,有更广阔的发展空间,这个时候亚马逊抛出了橄榄枝,国家政策也开始支持和引导中国制造走出去,所以第一批出海卖家,确实抓住机会赚到了钱,才有了后来疯传的靠做亚马逊买楼买房的淘金梦,但是现在是否还在持续赚钱那就不好说了。

随着亚马逊的发展,权利更大,要求和规矩也更多了,虽然还在积极招募中国卖家,主要是近两年来中国电商平台出海给到了压力和威胁,相互争夺市场和优质卖家。对没错,不再是以前的近乎无差别,而是进行筛选,优胜劣汰。

国内卖家中近一半都来自中国南部,广东一带,其中又有3成左右来自深圳,这里产出的顶级卖家最多,也是亚马逊以及各电商平台希望吸纳的重点卖家对象。

做外贸绕不开深圳,亚马逊也离不开中国卖家。亚马逊:我恨...亚马逊从什么时候对国内卖家狠下杀手,甚至有了偏见和针对?

黑帽运营。

一些草莽卖家依靠非正当手段在亚马逊上打的火热,随后带起了国内外其他卖家的效仿,极大破坏了平台生态和消费体验,当时海外普遍认为都是中国卖家搞的鬼。以下这些被认为是卖家常见的黑帽运营手段,为此,亚马逊也开始逐一打击,堵上漏洞。

销售仿冒侵权产品。可以看做是另一种形式的跟卖,跟着卖爆款,以为发现商机,不注重版权专利意识,其中还夹杂着粗制滥造,货不对板的问题。

于是亚马逊在2018年推出透明计划,为商品打造可追踪条形码。随后2020年,亚马逊又开始显示卖家地址,主要就是针对区分中国卖家和美国卖家。

哪怕这种情况海外不少卖家也是如此,但平台传导出了一种地区制造偏见,这个时候的亚马逊就已经对中国卖家开始头疼累觉不爱了。虚假评论。

这是亚马逊痛下杀手的拐点,也确是部分国内卖家的常用套路。大量好评等于转化和销量的认知下,卖家采取的措施包括提供产品和报偿诱导客户留评、黑科技制造僵尸账户留评、通过不良服务商中间人购买留评,虚假评论起价三五美元不等。

于是亚马逊忍无可忍在2021年大规模封号,杀伤了此类卖家,相关报道称清理扫号的大部分都为中国卖家。这也是到后来,亚马逊只要扫号,中国卖家一定被纳入监控范围。目前亚马逊的手段不限于,系统AI智能检测、与消费者、品牌、社交媒体、官方及私营部门联合打击,源头起诉虚假评论经纪人等。恶意攻击竞对,黑产泛滥。

谨慎刷评之后,升级为给竞争对手刷评、恶意修改竞对lIsting致使被删除,甚至出现贿赂内部员工泄密的情况。此类不良服务商泛滥,包括删评、攻击竞对,获取竞对信息,联合亚马逊内部员工泄密篡改获取注释,帮助卖家过审等。

最后的结果无疑是加大亚马逊打击黑产力度,爆出的内部员工丑闻也被核查送进监狱。

滥用变体,黑科技冲排名。一个产品但是有不同的属性,不同的颜色、大小尺寸选择,卖家基于此进行合并变体,那么新推的产品就能够显示汇集之前所有老产品的评论,更快地冲上排名,但是这种方式也会被竞争对手和平台敏锐的发现,于是有些卖家会选择一些停产的大量评价商品进行添加变体,消弭这种怀疑。但是这种策略只能是一时的冲排名,近几年亚马逊也因为链接变体,直接罚过国内某大卖。

道高一尺魔高一丈,卖家花样黑帽运营,亚马逊也在围追堵截,狠下杀手。卖家之间跟卖,相互卷价格,窃取竞争对手信息,亚马逊并不会在意,但是伤害了用户的体验和平台的利益,亚马逊则一定会出手。

亚马逊出了名的更重视消费者的利益,往往代价就是牺牲卖家的利益,但其实卖家利益和消费者利益可以做到一致,白帽运营也能够做到顶。有卖家感慨黑帽运营,胆战心惊,白帽运营又对于无资本小卖来说耗时耗力,赚不了快钱,很难长久坚持。

你是如何看待的呢?欢迎评论留言爆料分享,呼声热烈,下一期就给大家安排白帽运营的操作盘点。在一个已经相当成熟的平台上,指望赚快钱,这很难。

总之,如果卖家还是上述这种违规操作,后续将是亚马逊憎恨和抛弃的对象,无法走的更远。

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