Shopify押注B2B业务，亚马逊能否抵挡冲击

众所周知，Shopify是一个全球性的多渠道电子商务平台，2019年突如其来的疫情让电商行业迅速崛起，跨境电商也呈现出爆发性增长态势，而Shopify也获得了巨大的发展机会。随着疫情的结束和经济重新开放，Shopify却陷入了增长困境，并开始寻找新的出路。

据悉，Shopify除了将D2C作为核心业务之外，也瞄准了B2B业务。

去年6月，Shopify推出了B2B服务，其总裁哈利·芬克尔斯坦认为这是一个“巨大的未开发市场”，之后便开始允许Shopify Plus商家在平台上同时开展D2C和B2B业务，并陆续推出各种B2B工具套件。

去年11月，Shopify推出了一个Balance插件来帮助美国B2B供应商进行自助支付；今年1月，Shopify向主要企业零售商开放了其基础设施功能，允许他们使用Shopify的一些核心功能，例如支付；今年2月，Shopify更是宣布为B2B商家开放一套新的API。

截至目前，Shopify已经提供了许多其他大型B2B已标配的功能，并为其应用程序提供更好的API以启用这些功能。在推出各种B2B工具和服务之后，平台内D2C卖家以及其他平台卖家都在考虑将B2B业务迁移至Shopify。

值得注意的是，随着Shopify扩展其B2B工具套件，各大零售商也开始对Shopify产生兴趣——越来越多的B2B客户开始询问Shopify的入驻方式，除了纯B2B品牌，一些已经在Shopify上开展业务的老牌D2C也有意将B2B业务迁移至Shopify。

据Shopify总裁哈利·芬克尔斯坦的说法，推出B3B业务是为了应对在线购物平台的增长放缓，寻求从“直接面向消费者”向“连接消费者”的商业模式转变。

哈利·芬克尔斯坦认为B2B的商业模式更容易让商家批量销售商品，并可以采用Shopify用于处理采购的企业资源规划软件，是扩大Shopify市场目标的机会，并预计B2B业务能为Shopify创造数十亿的收入。

通过扩展到B2B细分市场，Shopify还旨在以比D2C细分市场更高的销售价值进入高端市场，保留其更知名的品牌，同时也吸引其他知名零售商。事实证明，B2B业务的确有巨大的吸引力。

专注于Shopify的代理商ElectricEye的创始人ChaseClymer表示，在Shopify的企业堆栈CommerceComponents发布后，Shopify的B2B服务成为这一领域非常新且引人注目的存在。

亚马逊目前是B2B领域的市场领导者之一，此前有报告预测，到2025年，亚马逊B2B销售额将达到590亿美元，复合年增长率为32.75%。

Shopify在有绝对优势的亚马逊面前，未来的道路如何尚未可知，且对B2B零售商来说，在Shopify平台上建立B2B业务仍有很多不确定性，因此许多商家仍在观望中。

逐渐放缓的增速和不断扩大的亏损是Shopify大力押注B2B业务的主要原因，从Shopify的成长之路上看，它的成功绝不是偶然，因此即便现阶段身处深陷泥泞当中，相信Shopify也能够突破困境，度过阵痛期。