零售业大变化,垂直零售商效仿亚马逊并推出第三方卖家市场
作者:小编 点击数:
更新时间:2023-03-16
进入2023年,零售业已经发生了巨大的变化,各种规模和垂直行业的零售商可以获得更多的解决方案,使他们能够提供更加多样化和全面的客户体验。在这种情况下,专业零售商正在寻求进一步利用他们的利基市场,自己成为平台,并允许第三方向他们的客户群销售产品。
就在上个月,艺术品和工艺品零售商Michaels推出了其第三方市场,提供精选卖家的产品,一举将其产品种类从25万件增加到100多万件。
这家专业零售商还指出,它将接受寻求进入诸如日志、肥皂、蜡烛、艺术和工艺用品、玩具和纱线等产品类别的卖家的申请。开设第三方市场的行动具有战略意义,因为它允许购物者考虑其他选择,同时仍将他们留在自己的平台中。
Michaels市场营销和电子商务执行副总裁希瑟·贝内特在一份新闻稿中说:“Michaels策划的艺术、工艺品和装饰市场的推出是我们正在进行的数字化转型的下一阶段,它将成为所有创意人员获得灵感、学习、购物和创造的目的地。通过将我们的在线产品种类增加四倍以上,包括蜡烛和肥皂制作、皮革制品等,Michaels将确保每位客户都能找到他们所需的东西,无论他们的手艺如何,都能实现他们的创意梦想。”
婚纱零售商David's Bridal也在1月份推出了自己的第三方市场,但采取了不同的做法。David's Bridal没有让企业提供与它所提供的相同类型的产品——婚纱、伴娘礼服、鞋子和配饰,而是希望通过推出规划平台和供应商市场Pearl,来提供其服务的自然延伸,旨在帮助新娘寻找场地、摄影师和餐饮服务商等。
完整的消费者体验带来了全面的整合。Pearl by David's旨在为消费者完善婚礼当天的体验,但它也为公司制定了更大的战略——客户忠诚度。该零售商已将Pearl纳入其忠诚度计划,这是其在疫情期间推出的核心产品。
插花公司1-800-FLOWERS是另一家受到第三方市场潜力启发的专业零售商。这家花卉公司推出了自己的解决方案,名为Gifts & More,这是一个提供来自当地卖家的礼品的平台。
这些市场对零售商和第三方卖家都有好处。例如,David's Bridal通过他们的市场,他们“可以接触到美国92%的新娘”,店面可以在五分钟内创建。在店面发布后,感兴趣的消费者可以开始从这些卖家那里购买。
总的来说,David's Bridal、1-800-FLOWERS和Michaels的这些举措都是在效仿沃尔玛和亚马逊等大公司,这两家公司都声称在第三方市场占有重要地位。
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