让外国人沉迷喂鱼、拼图小游戏，Temu登顶榜首！社交裂变能助其走多远？

Temu让外国人也沉迷小游戏？先讲一个故事。Ashlee是北达科他州法戈市的一名配镜师，除了安装、配置眼镜，每日登陆购物应用程序Temu去喂她的鱼三次，也几乎成了她日常生活中的一部分。

她之所以坚持上Temu喂鱼，是因为如果她喂饱了足够的鱼，Temu承诺会免费送一份她选择的产品。不过，这并非单纯的坚持那么简单。Ashlee会面临鱼食不够用的情况，而想要获得更多鱼食，她需要推荐一个新用户使用这款应用。她选择把Temu推荐给她的好朋友和同事，经过十几次推荐，在Temu上玩了喂鱼和其他一些游戏后，Ashlee赢得了还不错的成果：一个大型和一个小型的家庭火锅烧烤组合、一架无人机、一个存储管理器、一个切肉机和一把免费吉他。

这个故事听上去是不是有种很熟悉的感觉？是否有点像从多多果园获取水果的过程？Ashlee的故事并不特别，她只是现在沉迷在游戏化购物体验中的外国消费者的普通一例。

在Reddit和Twitter这样的热门社交网站上，都可以看到大量分享Temu邀请链接和邀请代码的内容。不看零散的分享贴，Reddit为Temu链接分享设置的专帖中，已经有7500条评论；Twitter上，也可以看到有人为喂鱼或拼图游戏寻求帮助。

社交裂变可谓是Temu母公司拼多多极为擅长的营销策略，借助社交平台的流量，激发用户转发或者邀请新用户，使更多的用户了解和使用该产品，从而实现传播效果的指数级增长。社交裂变的关键是制定具有足够吸引力的计划，以激励用户进行分享和推荐。

深入人心的“砍一刀”，虽然备受质疑，存在着诸多争议，但只从拉新上来看，无疑起到了很大的作用。在拼多多旗下的跨境电商平台Temu上，这一策略依旧有用。在海量广告和购物游戏化的推动下，Temu迅速崛起，以惊人的速度增长着。

根据Comscore的数据，到2022年12月，Temu的独立访客数就从0增长到了4450万，在短短四个月内实现了几乎前所未有的流量增长。在APP Store中，Temu目前力压Shein，排在购物类应用下载榜的第一位，这一点很少有新应用程序能做到。

为何会有不少外国消费者沉迷在这些简单的小游戏中？一个原因是购物游戏化通过将购物与游戏机制相结合来提高用户的参与度，消费者参与度越高，意愿也会更强。同时，各种机制也增加了沉没成本，推动消费者想办法玩到最后获得奖励。

当然，最为关键的是有利可图，最吸引消费者的是赠品、代金券和优惠券。Temu的快速发展，离不开拼多多的巨大投入。上线初期，Temu上0.01美元就能买到一件衣服，商品价格极为低廉，并且新人优惠幅度很大。Temu在广告上投入了大量资金，当关键词包含“便宜”一词时，很可能会在Google上找到与Temu相关的结果。

在有“美国春晚”之称的超级碗上，Temu投放了两个30秒的广告，据称广告的成本达1400万美金。这两则广告让Temu应用程序的下载量增加了45%，日活跃用户增加了20%。有报道称，Temu近日调整业务KPI，目标是在今年9月1日，北美市场GMV超过Shein，为此将投入200亿人民币。

在出海方面，拼多多姗姗来迟。包括几大巨头在内，已经有很多中国公司进行了跨境平台、独立站方面的尝试。但是，Temu的登场却似乎恰逢其时。Temu正好在假日季前吸引了关注，并且也正好满足了担心通胀的消费者在假期礼物上省钱的需求。

Temu能在短期快速发展，离不开其坚定的低价策略。通货膨胀的持续影响，使得低价策略似乎效果拔群。但是，这一策略在引来流量的同时也会带来不少问题。

和Wish面临过的问题一样，有部分消费者对Temu上商品的质量表示质疑，使得其口碑有所降低。同样，Temu还面临着如何提高客户留存率，以及如何赚取利润的问题。Temu采用的是“商家供货、平台运营”的模式，由于选择了低价策略，也有很多关于Temu挤压供应商利润来获取成绩的质疑。

有卖家在社交媒体表示，在取消原有的运费补贴之后，扣掉产品进价和运费成本，忙活了半天剩下的利润所剩无几；有卖家抱怨，库存压力全都自己背了，但即使出单多可能也赚不了多少钱。不过，也有卖家表示，通过Temu在一个季度内销售了3300个手提包，利润率有15%-25%；还有卖家单品日销超1万件，单店日销达3万件。有成功案例，也有许多质疑，Temu的未来还并不算明朗。

近期，Temu发布了《商品质量事故处理规则》，《规则》表示，一旦卖家提供的商品出现质量问题，可能需要支付多达10000元/项/单的赔偿金。可以看出，Temu已经开始加强管理，关注产品质量问题。

无论如何，一个电商平台想要成功，必然离不开卖家的支持。想要长久运营，走出一条不同于亚马逊的路，Temu在收紧卖家端政策的同时，需要想办法解决目前卖家与买手沟通困难等等一系列问题。Temu是一艘高速航行的大船，但卖家们也要制定好战略，确认是否符合自身情况之后再考虑登船，不合适再快也是背道而驰，只有真正契合，才能走得更远。