亏损82亿美元，电商行业告急！百亿巨头的选择是...?

巨头们的行动揭示了未来商机？

八家大型在线零售商，共亏损高达82亿美元！不断增加的亏损数额，成为电商行业的定时炸弹。面对似乎饱和的本地市场，百亿巨头选择的破局方法是？

根据公布的财务报告，包括电子商务巨头Coupang和美食外卖平台Kurly在内，韩国去年出现净亏损的八家大型在线零售商，截至2022年底的亏损总额高达10.8万亿韩元（82亿美元）。

在疫情期间一直专注于业务扩张的大多数电商公司，现在都背上了赤字的定时炸弹。一些主要电商公司的赤字接近从投资者筹集的资金水平，引发了对其可能无法生存的担忧。

更为糟糕的是，除了预计在今年转亏为盈的Coupang，其余七家的亏损预计将进一步增加，这也将影响它们在之后的资金筹集。为何会出现如此巨额的亏损？

每个公司的具体情况肯定各有不同，但简单而言，共同的原因是市场趋于饱和。韩国统计局的数据显示，去年韩国零售商的在线销售额增幅从2020年的18.4%降至9.5%，几乎减半。

去年，韩国电商市场占全国零售总额的26.7%，仅比2021年提高0.1个百分点。在占比本就较高的情况下，想拓宽市场就需要花费更多资金。而由于经济放缓，投资者更不愿意花钱，电商公司筹集资金的难度越来越大。

面对更加严峻的商业环境，这些电商企业选择如何应对？一些电商公司选择继续开“卷”，例如Kurly和SSG.COM，大量投资于营销宣传和大型物流中心以吸引更多的在线消费者，相信这类投资会带来利润；如Lotte Shopping等公司将重点从增长转向盈利，砍掉不赚钱的业务或是缩减服务范围；还有的，例如开始连续季度盈利的Coupang，将目光放在了新的市场。

根据《Business Standard》的报道，韩国政府已代表Coupang向印度提出申请，表示Coupang希望能够进入印度电商市场。印度政府官员表示，已经收到了韩国政府的申请，预计将于下个月展开与Coupang代表团的对话。（Coupang最新声明反驳了当地媒体，表示暂时还没有进入印度市场的计划）

不久前，Etsy宣布加大对印度市场的投资力度并大举招募印度卖家，Shein则是努力尝试重返印度市场。越来越多的零售商转向印度寻求增长，印度电商市场火了起来：

1、在被印度政府禁止近三年后，Shein即将大举回归印度市场。Shein正在与印度企业集团Reliance的子公司Reliance Retail合作，该合作伙伴关系已获得印度政府的批准。Shein-Reliance联盟的核心是本地化，Shein未来将从Reliance的销售中分享利润，并扩大其在印度的出口市场制造。

2、苹果公司将印度作为自己的销售区域，并于上月底在印度开设了第一家实体店。小米周一表示，将通过与电子产品制造商Optiemus的合作，开始在该国生产无线音频产品。

3、Christian Dior于3月底在孟买为其2023秋季系列举办了一场时装秀，这是一个具有里程碑意义的时刻，标志着该国对奢侈品市场的重要性与日俱增。那么，印度市场究竟有何魔力能吸引这些公司相继布局呢？

01巨大的消费市场eMarketer预计，印度将成为今年增长最快的零售市场，零售额将增长11%至1.386万亿美元。

对任何规模的零售商来说都是一个巨大的机会，这也是为什么从Tim Hortons、Uniqlo到Pottery Barn等国际品牌正在加紧在该国的扩张努力。

据Bernstein的报告，印度电商市场规模在2022年达到720亿美元，到2025年可能达到1330亿美元。Kantar的数据显示，印度在过去三年中增加了1.25亿在线购物者，预计到2025年将再增加8000万。

02潜在机会较多从上文的数据可以看出，虽然处于快速发展中，但印度电商渗透率仍较低。相比起其巨大的市场体量，对市场的探索仍较少，这也意味着具有较多的潜在机会。大量的印度人积极参与在线购物和电子支付，这为电商平台提供了大量的潜在用户和市场规模。

03消费能力提升印度的中产阶级人口不断增加，消费能力也在提高。欧莱雅在印度70%的消费品销售来自中产阶级的上半部分，在未来还将继续增加。数据显示，2018年至2022年期间，印度每天新增70名百万富翁，这也是上文提到的，印度对奢侈品牌有特别吸引力的原因。

04时尚市场繁荣印度许多首次网上购物的顾客都是来自“小城市”的年轻人，他们主要在网上购买时装。时尚是印度电商市场增长的主要驱动力之一，在2022年，印度的在线时尚零售市场规模就达到了100亿美元。

而众所周知，时尚是高利润类别。

印度是越来越多零售商的下一个前沿阵地，它现在是世界上人口最多的国家，拥有越来越多的富裕消费者。仅这一因素就应该使其成为零售商的关键投资地区，尤其是在不少其他地方增长放缓的情况下。

然而，与任何新兴市场一样，卖家必须根据当地购物者的喜好和期望调整他们的方法。例如，移动商务占印度电子商务销售额的82.1% ，因此任何数字购物体验都必须针对移动消费者进行优化。服装零售商还必须考虑到像纱丽这样的传统服装约占印度女装市场65%的份额，这就需要卖家针对该国进行产品调整。除此之外，印度具有复杂的监管和运营环境，对于在印度开展电商业务的企业来说，了解并遵守当地的电商监管政策是至关重要的。