亏损700万美元，亚马逊BS卖家无奈退场

卖家之间恶性竞争屡禁不止……

亚马逊BS卖家遭遇竞争对手恶意投诉，产品链接一年被停售了80次，导致其损失700万美元，无奈破产离场。而恶意投诉者却在短短一天冲上BSR，之后更是开了挂一样，2个月获得了1700条评论。

listing一年被停售80次，卖家亏损700万美元

卖家D于2018 年1月开始做亚马逊，2019年2月进行专利设计，7月在亚马逊上架了第一款筋膜枪，因为是独一无二的高端产品，该产品开售不久就收到了很多5星评论，短短3个月便拿到了亚马逊Best Seller。

从2019年10月到2021年10月，D都是亚马逊Best Seller，这期间累计收到了31000 条评论，平均评分为 4.8 星。

2021年11月，另一全新品牌BU****入场，在竞争激烈的筋膜枪赛道推出了一款新产品，当时这个红海赛道排名前15位的卖家平均有超过15000条评论。

在2021年12 月的旺季，BS卖家D突然收到版权投诉，其产品被停售，ASIN恢复大约需3周时间，D完美错过第四季度的销售。而竞争品牌BU****的销售和排名开始大幅提升。

遭遇版权投诉之后，因为竞争对手的恶搞，卖家D的产品又被标记为成人用品，ASIN被暂时停售一周左右。

随后的时间，仿佛陷入了魔咒。D的ASIN基本每1-2周就会收到一次虚假投诉，ASIN多次因为虚假投诉而被停售。

根据D的统计，在2021年其listing被停售了16次， 2022年listing被停售了80次。两年时间被停售了近100次！

因为多次被停售，D的ASIN几乎废了。根据其介绍，2022年他们共损失了700万美元，因为压了太多的库存，支付了高额的仓储费和广告费，产品又无法正常出单，所以最后只好清算，于2022年11月破产。

短短一年的时间，D从BS卖家到不得不破产退场。亚马逊红海类目的厮杀异常惨烈，卖家之间的恶性竞争更是毫无底线！

竞争对手一天冲上BSR，2个月获评1700条

就在D屡次遭遇投诉之时，竞争对手品牌 BU****在短短一天的时间就冲上了BSR。这令D觉得不可思议，于是他对该品牌进行了研究，发现这个竞争对手利用小号跟卖大号，提供超过95％的折扣，迅速冲到BSR，在一周内每天卖出超5000单。

因为是虚假账户，竞争对手的品牌BU****并没有运送产品，但仍获得了Best Seller标，这给他的 ASIN 带来了光环效应，ASIN的关键词排名开始迅速拉升。这个竞争者还提供40美元的优惠券，以获得更多的5星好评。

利用种种方式，在短短2个月的时间，竞争对手的产品在亚马逊上获得了大约1700条评论。上位速度之快令人咂舌！

因为销量和评论数据可观，竞争对手的销售在亚马逊上开始稳定下来，他将自己的品牌BU****更改为DA****，并推出了另外四个筋膜枪的链接，利用假的折扣和Best Seller标，新上架的链接在两个月收到了大约2000条评论。

自2022年4月以来，这个竞争者还对其所有产品进行了连续7天的交易。在折扣活动的加持下，在卖家D被停售的时候，竞争对手渐渐统治了整个筋膜枪类目。

接下来时间，竞争卖家的各种不合规操作仍在继续，其在产品中插入小卡片索评，卖家D还发现了他们购买评论的一些证据。

不仅仅是恶性打击同行，这位竞争对手似乎还有“绝招”。在 Prime Day期间和10月、11月、12月的旺季销售中，他们所有产品的类目被更改为Electronics，因此只需向亚马逊支付8%的佣金，而其他同类目的卖家则需要支付15%的佣金。

眼看自己遭受重大损失，竞争对手利用不合规操作迅速上位。从2022 年4月，卖家D就开始向亚马逊举报竞争卖家违反平台政策，但似乎这些举报都无济于事，卖家D的投诉没有任何作用。8月，卖家D与一位亚马逊客户经理分享了自己的遭遇以及所有的信息，对方承诺开始调查，但后来也没有得到相应的反馈。

随后，卖家D多次通过亚马逊客户经理，举报这个竞争卖家，最后亚马逊开始进行调查。此时，卖家D的“噩梦”也来了，他收到了竞争卖家的威胁邮件，最终事情并未解决，D的产品大多数时候仍无法售卖，排名销售额大跌，最终亏损离场。

目前，在亚马逊上输入DA****品牌进行相关搜素，发现该产品的Best Selle标仍在，不过产品显示不可售状态。

恶意竞争令大批卖家损失惨重

卖家D大概率是美国本土卖家，他的遭遇发布在外媒，随着帖子热度上升，很多亚马逊同行卖家也反馈了类似的情况。

卖家M称同样的事情发生在我身上，2020年我依靠一个品牌赚了3500万美元，后来遭遇了各种恶搞，现在这个品牌一文不值。卖家G也因为遭遇竞争对手恶性竞争，后来不得不卖掉了自己的品牌。

实际上国内亚马逊卖家之间的竞争也是如此。诸如把竞争对手产品标记为成人、恶意投诉别人侵权等不合规操作一直存在。

2022年11月，国内圣诞用品的大批卖家遇到了卖家D一样的问题。

圣诞用品卖家李欢设计的圣诞插牌产品，连续卖了四年，年销量为3000至5000套，11月25日晚美国黑五开启后不久，李欢收到了亚马逊的警告信，因为平台收到了版权所有者的投诉。警告之后，李欢产品被下架，两个listing有几千个库存，合计损失超6万美金。

25日当天，和李欢一样，很多圣诞用品的卖家都遭遇了版权投诉，导致listing被下架。这个类目遭遇了集中攻击，而且投诉方为同一人，使用的图片也一致，可见投诉方目的明确，且对亚马逊卖家进行了批量的投诉。

大批卖家多次遭遇恶意竞争，最终损失惨重。有卖家自己做的链接一天出大约250单，类目排名前五十，两个月被恶搞了六次，申诉了几十次，最后直接把货清掉不卖。

一位业内人士直言，亚马逊卖家之间这样的竞争太恶劣，不仅关于大笔资金，还有大家付出的所有心血都会被夺走。而总有卖家时刻想着钻平台的空子，打压别人自己上位，不过随着平台监管升级，最终只有正规操作才有出路。