亚马逊又出新规：为亚马逊物流FBA创建货件时，必须提供预计的送达时段

亚马逊美国站即将在“发送至亚马逊”（Send to Amazon）工作流程中，逐步开始推出一个新的必填项目：当您创建货件时，该流程将会要求您提供预计的“送达时段”（Delivery Window），这是您预计您的货件到达运营中心的预计日期范围。

亚马逊会使用您提供的预计送达时段，来了解货件送达的时间，更好地做好运营规划，更快地处理您的货件，让您的商品更快地入库，并有助于提高流程的可预测性。考虑到送达时间本身具有不确定性，亚马逊仅要求您提供一个日期范围，而不是一个具体日期。

01 发送至亚马逊送达时段（Delivery Window）

“送达时段”是指预计您的货件送达运营中心的估计日期范围。从 2023 年 4 月 24 日开始，如果您使用非合作承运人运送小包裹或汽运零担货件，则必须在使用“发送至亚马逊”创建货件时提供一个预计的送达时段。

如果您使用亚马逊跨境承运伙伴方案（SEND）、亚马逊全球物流（AGL）或亚马逊合作承运人（PCP）发货，则无需采取任何行动，因为承运人会向亚马逊提供货件到达信息。

您提供的送达时段仅用于帮助亚马逊提高工作流程效率，为您提供更高效的入库及上架操作流程。

亚马逊会持续跟踪您的货件绩效，并在货件到达时间早于或晚于您提供的预计日期范围时通知您，以便您可以与您的承运人合作，为未来的货件提供更准确的预估时效。错过预计到达时间不会受到任何惩罚，亚马逊也不会强制采取任何措施。

02 操作详解

当您使用“发送至亚马逊”（Send to Amazon）创建货件时，如果您选择通过非亚马逊合作承运人运送小包裹货件，那么请在第2步：确认发货中，页面下方出现的“送达时段”（Delivery Window）必填项中指定送达时段。

如果您选择使用非合作承运人运送汽运零担货件，那么请在第4步：确认承运人和托拍信息中，选择“使用非合作承运人运输托拍货件”后，在页面下方出现的“送达时段”（Delivery Window）必填项中指定送达时段。

如果您的运输计划发生变化，在您此前填写的送达时段之前，您都可以更新填写的日期。复制下方链接到浏览器，了解更多有关“送达时段”的操作详情????https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G4ZKN4DCCXL5XQWJ 

03 常见问题

A：在您填写的送达时段之前，您可以更新其日期范围。如果您错过了送达时段，亚马逊会在“货件处理进度”中（该功能将于当地时间5月21日上线）通知您，以便您可以与您的承运人合作，为未来的货件提供更准确的预估时效。目前错过预计到达时间不会受到任何惩罚，亚马逊也不会强制采取任何措施。

A：在您填写的送达时段之前，您可以在 “发送至亚马逊 ”（Send to Amazon） 的最后一步编辑此信息。送达时段开始后，您将无法进行任何更改。

A：发货日期是您将货件向运营中心发出的日期。送达时段是针对非合作承运人货件的，它是货件预计送达运营中心的日期范围。

A：当您在“发送至亚马逊”工作流程中合并工作流程时，您需要输入一个新的预计到达时间，这个时间适用于合并后流程中的每个货件。