Etsy和eBay正摆脱泥沼，但有些电商公司没那么幸运

电子商务公司已经从疫情高峰期回落，许多公司都陷入了困境中，但有一些电商公司，例如eBay和Etsy，通过向各自的手工艺品、平价商品和收藏品细分市场倾斜，正在逐渐走出泥沼。但另一方面，由于高利率和通货膨胀侵蚀了对家居用品和昂贵的联网健身设备的需求，Peloton和Wayfair等公司仍在苦苦挣扎。

虽然Etsy已成功地保住了疫情带来的大部分收益，但市场正在感受到通胀和强势美元的影响。该公司首席执行官在第三季度财报电话会议上表示，为了在这个假日季吸引寻求优惠的购物者，计划推出“与众不同、手工制作、(和)实惠的信息”。

Etsy第三季度的收入和收益均超出预期，其正在加强搜索和改进个性化，让购物者更容易找到优惠和相关产品。尽管有逆风，但Etsy的商业模式相对稳固。与亚马逊不同，Etsy不提供履行服务，从而显著降低了开销。

随着电子商务增长放缓，eBay押注它可以通过将自己重新定位为收藏品和二手奢侈品的平台来取得持久的成功。这一策略似乎得到了回报，尽管eBay第三季度的收入下降了5%至24亿美元，但仍高于分析师的预期。

受到了全球利率飙升和房屋销售下降的影响，Wayfair陷入了困境之中。根据全国零售商协会的数据，在截至2022年6月的十二个月中，首次购房者的数量下降至26%，这是自NAR开始调查以来41年来的最低水平。

随着越来越多的家庭减少支出，对家具的需求急剧下降。Wayfair的活跃客户同比下降22.6%至2260万，净收入同比下降9%，订单交付量下降20.9%。

Peloton在第三季度继续下滑，因为消费者选择面对面健身而不是联网健身设备，而通货膨胀消除了对昂贵设备的需求。Peloton在第三季度和第四季度之间失去了20万名订阅者——这对一家曾经以极低的流失率而自豪的公司来说是一个巨大打击。

许多零售商都面临着艰难的一年，特别是在条件非常不利的家居用品和健身等类别中，这是无法回避的事实。但正如Etsy和eBay所证明的那样，零售商仍有机会提供优惠，或者更深入地涉足利基类别以吸引参与的用户群。