如果卖家拒绝退款,我该怎么办
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更新时间:2023-10-18
一、如果未收到货卖家拒绝退款怎么办?
淘宝官方的规定:对于交易商品七天无理由退货的情况,买家应当确保赠品完好且一并退回。如果因买家原因导致赠品无法退回,或退回途中损毁、灭失的,卖家不得以此拒绝交易商品退货,但可按赠品价值自交易货款中扣除相应价款。卖家和小二的处理方法于情于理都没问题,我觉得你退货把人家的赠品私自留下的想法很有问题。
二、发到付件,如果卖家拒绝退款怎么办?
没有得到卖家的允许的话,卖家可以直接拒收到付的。淘宝有规定,买家要发到付,必须获得卖家允许才可以发,否则到时候发生的费用,买家自己承担。
卖家遇到到付,可以直接拒收,还没同意退货的话,可同意,也可以拒绝,并且告知买家拒收任何到付快递。。。。
就算是有质量问题,或者是7天无理由退货,没有卖家允许,绝对不可以发到付。
如果买家申请介入也不拍,直接举证说明买家发到付,仓库没办法签收。
三、淘宝退货极速退款后卖家拒绝极速退款,卖家请淘宝介入我该怎么办?
如果交易极速退款后,卖家拒绝退款协议,请提供有效凭证并且与商家协商;如果与卖家协商不一致,请耐心等待,该笔交易会由淘宝/天猫客服介入处理。极速退款:淘宝网和天猫网为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务,目的是让诚信记录良好的会员享受到尊贵的退款服务。
在确认收货前,申请退货退款,将货物寄出并且上传物流单号后,无需等待卖家确认收货,快速拿到钱款,减少退款的等待时长。
是否享受极速退款,授信额度为多少,可以点击淘宝/天猫极速退款详情页面。
四、要求退款,我拒绝了卖家说无法发货,我该怎么办?
卖家不确认是他的权利,你没法用你的要求去控制别人的权利呀。不过,你可以继续保持退款申请,不需要再找卖家,骂街能骂出花儿不?
退款申请发起后的第3天,退款申请上方的申请客服介入的选项打开,你点击申请客服介入处理就可以了。
至于你那里显示确认、你查的物流信息,这些都没有用,客服介入后会要求卖家提交相关凭证,卖家凭证提交由误或根本就是虚假凭证,这个退款申请客服会要求卖家退款,否则会动用保证金进行全额偿付并给予违背承诺处罚。骂街没意义,解决问题为上。
双方争吵是没有办法投诉成立的。只是卖家虚假发货这实际上是可以投诉,且投诉一定成立。先不考虑这么多,把客服拖进退款申请把货款先要回来再说。
五、闲鱼上,买家已经付款,但如果不想要了退款,卖家可以拒绝吗?如果拒绝了,卖家该怎么退款?
你好:这要看是在哪个购物平台了。如果是在淘宝的话,买家付款后,发货前是可以申请退款的。卖家拒绝,买家可以继续申请。如果卖家强行发货,买家可以拒收货。
六、卖家未按约定时间发货,拒绝退款我该怎么办?
卖家拒绝后,你就申请小二介入,然后上传你的凭证。凭证包括:旺旺聊天记录,商品付款时间,发货时间,物流信息截图,只要能反应出来卖家晚发货,你拒收了,并没有收货,就行了。小二会看证据的,只要你有理,就一定会支持你。
七、淘宝付款后,卖家没发货,申请退款卖家拒绝了,我该怎么办?
不用担心,首先,没发货的情况下申请退款卖家不能拒绝,只能同意或者直接发货,如果直接发货,你就再申请退款,到时候卖家拒绝你就可以申请淘宝介入,就算卖家真的发货,包邮产品拒签,你也不用承担运费的,如果不是包邮,那寄出的邮费是不退的
八、淘宝退货,圆通快递签收失败,卖家拒绝退款我该怎么办?
打给圆通客服,问到底怎么回事,是不是卖家拒收。
淘宝那边,你跟卖家一开始就退货协商一致了没,如果协商过,他拒绝你就申请淘宝小二介入。并说明快递情况。九、卖家拒绝退货退款怎么办?
卖家如果拒绝退货退款的话,可以尝试让淘宝客服介入,商讨方法,
十、淘宝垫付退款卖家拒绝退款怎么办?
淘宝垫付退款卖家拒绝退款是不合理的行为,应该及时采取措施维护自己的权益。可以通过以下途径解决问题:应该申请淘宝客服介入解决。淘宝垫付退款卖家拒绝退款涉及到消费者权益保护和交易纠纷解决,应该由淘宝客服进行介入解决。淘宝拥有完善的消费者维权体系和交易纠纷处理机制,能够解决买家和卖家之间的纠纷。如果在申请淘宝客服介入解决的过程中仍然无法解决问题,消费者还可以通过消费维权机构、仲裁机构等途径进行维权。在购物过程中,消费者应该加强对产品信息的了解,谨慎选择可靠的卖家,避免落入不法商家陷阱。
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