1688上买到与描述不符的怎么投诉

1688上买到与描述不符的怎么投诉

如果您在1688上购买商品后发现与描述不符，可以采取以下步骤投诉：

与卖家协商：您可以先与卖家协商，尝试解决问题。在协商时，可以向卖家提出您的问题，并提供相关的证据和图片。如果卖家同意解决问题，可以要求卖家进行退货、换货等操作。

提交投诉：如果与卖家协商无果，可以在1688网站上提交投诉。在网站上找到您购买的订单，点击"投诉"按钮，填写相关信息并上传证据材料。投诉材料需要详细描述您的问题，提供相关证据，如订单截图、物流单据、商品图片等。

平台介入调解：在您提交投诉后，平台会进行调查，并尝试调解双方争议。如果调解成功，平台将会给出相应的处理结果，如退款、换货等。如果调解不成功，您可以通过法律途径解决争议。

需要注意的是，在投诉过程中，需要提供详细的证据材料，如订单截图、物流单据、商品图片等。同时，需要遵守1688网站的交易规则和投诉流程，以确保投诉的有效性。如果您需要帮助或有任何疑问，可以随时联系1688网站的客服人员寻求帮助。