亚马逊成巴西消费者首选平台,与美客多展开正面竞争

作者: 点击数:

更新时间:2023-05-25

1.用户首选

在巴西这片广阔的电商市场上,究竟谁才是消费者心目中的首选?

最近,NielsenIQ Ebit Brasil开展的一项“购买意愿和首选”调查显示,去年巴西首次网购的人数比上一年增加了21%,在线订单的数量增长了7.9%。NielsenIQ Ebit的电子商务负责人Marcelo Osanai 对此表示,电子商务渠道的消费和收益潜力在近来的调查中表现的越来越明显。

同时,调查还特别指出,19%的巴西人在网上购物时将亚马逊作为他们首选的电子商务品牌,而这已经是亚马逊连续第三次位居榜首。

据了解,亚马逊在2012年正式登陆巴西,随着后续的不断发展壮大,目前在巴西已经拥有超过9000名员工,在巴西各地还分布着11个配送中心和14个配送站,以客户为中心的服务定位让其在巴西受到了消费者的广泛欢迎。

“征服消费者心的方式是双向的,多元文化在亚马逊内部非常重要”,巴西亚马逊商业经理Pedro Virissimo 表示亚马逊一直坚持融入当地消费者的生活,尽力挖掘消费需求,从而最大可能地促进消费者决策。或许正是由于亚马逊坚持以客户为中心,才让其收获了巴西用户的好感,成为首选平台。

2.竞争激烈

不过,这并不意味着亚马逊就是巴西消费者网购时的唯一选择。

如今巴西市场的入局者正在飞速增加,不管是诸如美客多之类的老牌电商巨头,还是像Shopee这样进入市场不久的新兴跨境平台,都在不断向亚马逊施加压力。

一方面,目前美客多依然是当之无愧的流量冠军。

近日咨询公司Conversion发布的报告显示,4月份巴西前10大平台占据巴西电商流量48.9%的份额。

其中,美客多占13.8%,以3.08亿访问量蝉联第一;亚马逊占7.6%,排在第二,访问量为1.69亿次;Shopee占6.2%,位居第三,访问量为1.37亿次。

另一方面,Shopee也展现出了强劲的增长势头。

在今年第一季度对消费者购买行为进行的调查中,Shopee的直播业务Shopee Lives获得了超过1200万的浏览量。

更重要的是,Shopee的网站及App流量表现也并不差。相关数据显示,五分之一的巴西人每月都会访问Shopee的App,占到该国人口的20%。目前平台上的高分产品也越来越多,织物花、蝴蝶结包装和云格式发带等产品甚至已经达到了五星级别。

甚至在去年巴西黑五节当天,调查平台Magi 5的分析指出,尽管消费者在亚马逊上平均支出最高,美客多的销售额名列第一,但Shopee在订单量上更胜一筹,占据所有电商平台总订单量的62%。

综合来看,巴西市场的竞争日渐激烈,今后留给亚马逊表现的机会变得有限,要想稳固市场地位甚至在其中脱颖而出,也许还是要在对买家和卖家两方面的吸引力上下功夫。

下一篇

三亚60岁免费旅游景点

为传播中华民族爱老敬老的优良传统美德,三亚大小洞天景区推出重阳节优惠活动,10月7日重阳节当天,年满60岁的游客凭有效身份证件即可免费前往大小洞天景区游玩

海南户口出国免签国家有哪些

海南户口的居民出国免签国家和免签政策会根据国际形势和双边关系的变化而有所调整,外出前最好查询最新的免签国家和免签政策,以确保顺利出行。