假日季期间美国电商诈骗案件翻倍

美国消费者研究机构TransUnion最近发布了一份关于2022年假日购物季期间的全球电商诈骗调查。经调查发现,在感恩节至网络星期一的几天里,全球范围内的电商诈骗次数比平时要高出82%。只看美国地区的话,这一数字更是高达127%。

根据这份调查报告,在11月24日星期四至11月28日星期一期间,全球的电商交易中有15%的订单可能存在诈骗风险。

另外,这项研究还统计了美国假日购物季期间每一天的电商诈骗风险 ,其中黑色星期五和网络星期-的交易风险最大。

TransUnion高级副总裁兼全球电商诈骗解决方案负责人Shai Cohen表示: "假 日购物季期间,在网上购物往往更容易遭遇诈骗。虽然在后疫情时代,消费者已经开始大量回归线下购物,但在线零售仍然是许多人首选的假日购物方式。”

因此,对电商卖家来说,保护消费者的安全和隐私是十分重要的,这也能保证消费者受到更好的购物体验。

TransUnion还在分析中披露了假日购物季最常见的电商诈骗类型。今年,促销诱惑和账户接管是主要的诈骗类型。

TransUnion负责零售业务的副总裁塞西莉亚·塞登表示: "在线卖家必须配备适当的工具 ,以便及时发现欺诈行为,为消费者的购物之旅保驾护航。就目前来看,合适的诈骗解决方案对在线卖家是十分必要的,这些解决方案能够在交易开始时验证客户的身份,进而降低了诈骗的风险。”

在假日购物季最繁忙的日子里,因为最近涉嫌网购诈骗的案件有所增加,消费者也对电商诈骗表达了担忧。TransUnion最近进行的一项消费者假日购物调查发现，54%的美国消费者担心在今年假日季成为网络诈骗的受害者,比去年增加了17%。

据了解，TransUnion会追踪游戏、金融服务、医疗保健、保险、零售以及旅游和休闲等不同行业的企业报告。上述结论是基于数十亿笔交易和40,000多个网站和应用程序的情报得出的。