消费生生不息 老爸抽检如何与消费者做时间的朋友

作者:小编 点击数:

更新时间:2022-10-19

日前,杭州地铁机场快线(19号线)开通运营,不少朋友都在地铁站台看到了一抹显眼的绿色,#宝宝的未来和3件事有关#、#测甲醛,可以不用这么贵#、#让老爸抽检才放心#等标语映入眼帘。

不少乘客在等车间隙还扫了扫标语下的二维码,“带着好奇扫了一下,原来扫出来是‘老爸评测’的内容呀,我们杭州人都知道魏老爸的!”

在各类食品、日化、美妆产品加上“让老爸抽检才放心”的标语格外引人注目,一位推着婴儿车的妈妈看见面前宝宝婴儿霜产品内容,不自觉的拿出手机拍照查询产品。

何谓“老爸抽检”,亿邦动力通过“老爸评测”官网了解到,“老爸抽检”专注于从消费者角度出发,以老爸标准为依据,由粉丝和老爸评测共同对产品从原料、生产过程、产品品质全方位进行评价,挑选出优质的商品,并且不定期进行抽检。

据了解,作为杭州本土企业,“老爸评测”在今年作为准独角兽企业第一次进入《2022杭州独角兽&准独角兽企业榜单》。

为了更好的了解“老爸抽检”业务的底层逻辑,亿邦动力联系到老爸抽检的业务负责人和审厂技术人员,通过对浙江湖州德清欧诗漫、芜湖老金磨方、扬州两只兔子的工厂探访,深度参与到产品的检测、现场审核、抽检等具体过程中。

亿邦动力了解到,在消费升级的背景下,消费者对于美好生活的需求越来越高,对产品质量也越来越关注,为了帮助消费者找到高质量的产品,确保合作伙伴向老爸商城持续输出优质产品,“老爸抽检”创新业务于2020年正式推出。

“老爸抽检”其中立的产品评测和消费决策建议,成立至今深受很多消费者的信赖。

01

科技溯源珍珠美肤奥秘,引领美妆发展新格局

有着55年深厚历史的美妆护肤品牌欧诗漫坐落在山清水秀的德清县,德清自古水域面积广阔、水资源丰富,孕育了独特的珍珠养殖农业文化。

此次和“老爸抽检”审厂的产品是珍珠面膜、小橘灯系列。今年以来,中国化妆品行业迎来巨变,迈入“功效时代”,消费者对护肤品成分、功效等认知需求更加细分化、专业化。

护肤产品,最重要的就是原料及功效,为了更直观地了解产品的成分,老爸抽检审厂团队深入珍珠养殖、初级分选和加工的链条,实地考察了欧诗漫珍珠原料的筛选,从选三角帆蚌到开蚌、取珠、洁珠每一步都需人工操作。

随后,“老爸抽检”在生产线上随机抽检产品运用老爸实验室的高分辨质谱仪进行原料成分检测、重金属含量、风险物质筛查,初步检测原料中是否有支撑功效的成分,还将产品送往第三方实验室,并对志愿者体内、体外进行30天以上的数据测试、针对表观等多机理、多靶点验证了产品美白功效。

在欧诗漫工厂,自动化的生产线井然有序,完成包装后的产品通过大卡车被发送至全国各地。

尽管有着深厚品牌积淀,但是欧诗漫却从未骄傲,依旧想要在原料和功效上精益求精。欧诗漫品牌负责人对亿邦动力表示,“我们和‘老爸抽检’的合作就是想让外部的技术专家来‘挑刺’,这不仅仅是对产品本身的‘考验’,还有采购、原料供应链、产品研发部等都需要做得更好,只有这样,才能让消费者安心。”

老爸抽检技术人员在实验室与OSM工作人员交流

细小的砂石,在不经意间进入了蚌的身体内,蚌的外套膜受到刺激后,就会分泌出珍珠质,把掉入的砂石层层裹住使其圆滑,这样久而久之就逐渐形成了光亮润泽的外层珍珠囊,这也就是珍珠形成的过程。

而一颗砂砾若要成为珍珠,需要3-5年的时间,经受磨炼;而将一颗珍珠发展成为一个成熟的民族品牌,欧诗漫则用了50年。

在传统认知里,珍珠美白的方式就是用珍珠粉涂脸,还被“成分护肤”爱好者认为是“智商税”,但其实从珍珠中提取的珍珠多肽活性成分确实能有效美白,而现代珍珠提纯技术和萃取工艺,早已可以将珍珠进行成分分类处理,精准提取出珍珠中不到2%的活性成分用于功效护肤。

为突破市面上的传统美白成分困境,解决消费者肌肤易黑和易反黑的护肤需求,欧诗漫55年专研珍珠,通过珍珠多肽提纯技术、亚微米粉体技术、珍珠发酵技术、珍珠与护肤品复配技术等四大核心技术,自研革新美白成分珍白因,可高效抑制酪氨酸酶活性,尤其是升级款珍白因Pro,相比传统美白成分更高效温和,更适合国人的肤质。

“老爸抽检”审厂技术人员对亿邦动力表示,欧诗漫对珍珠的研究和创新要做的就是在已有的研究基础上持续精进,创新可以是挖掘一个新成分、发现一个新功效,也可以是一次工艺创新,对应用领域的拓展,更是一个细分赛道的概念创新,真正做到“功效”为王。

也正是凭借着这股创新精神,欧诗漫先后攻克了人工淡水珍珠养殖的三大核心技术,提高了珍珠的质量与产量,不仅是对珍珠的产业化做出贡献,也是珍珠深加工能够蓬勃发展的基础。

02

从“爆品”到破圈,共创延续细分品类强大生命力

近年来,老金磨方提出“滋补零食化,零食健康化”产品方向,针对年轻人的消费痛点,改变了健康食材的形态,使它能够随吃随拿、开袋即食,随即芝麻丸成为“爆品”,国潮的包装,洋气的产品标语让许多年轻人对老金磨方更为青睐。

亿邦动力通过深入老金磨方在芜湖的工厂发现,这家有着百年历史的品牌沉淀了自己的“爆品”方法论。

老金磨方起源于1912年,家族几代人都是做五谷生意的,有着深厚的历史沉淀。品牌创始人老金能靠“望、闻、尝”就讲出原料芝麻的产地、年份、饱和度、生产条件等信息,对产品原料了然于心。

民以食为天,食品原料优质与否是一个产品的立身之本。老爸抽检在审厂中发现,老金磨方的芝麻丸生产线是从源头开始把控,芝麻从江西合作的种植园区收来之后到杭州(品牌品控部)需要进行原料初筛,然后再送往芜湖进行加工,这一道关卡虽然增加了运输成本和人力成本,但是为了更好地把控原料,多年来始终如一的坚持。

在审厂过程中,亿邦动力了解到通过高科技清洗设备、低温烘焙设备、无菌包装设备,进行全程无菌操作生产,其中还有工厂自有专利的芝麻研磨设备,很难想象原来这么一小颗芝麻丸需要这么多繁复的生产工艺。

不仅如此,食品企业的合规始终是第一位。“老爸抽检”审厂团队对工厂生产许可证、营业执照、以及近两年的行政处罚进行查看,均符合法律法规要求。

老爸抽检技术人员随机抽样品送检

此外,“老爸抽检”在产品抽检中发现,芝麻丸在蜂蜜添加上只有25,远低于国标,其中无添加的菌类控制更为严格。

对此,老金磨方品牌负责人表示,因为产品涉及到不同年龄段,但每个年龄段品牌都考虑到了“控糖”。

老爸抽检审厂负责人对亿邦动力表示,“这其实和‘老爸抽检’在选择和食品品牌合作的时候有着一样的考量,之前很多家长经常会在‘老爸评测’后台反映小孩特别喜欢吃糖,因此会对其他不甜食物有抵触情绪。”

“结合用户考虑,‘老爸抽检’在和某儿童维生素软糖合作的时候就建议软糖不要在外部过多包裹白砂糖,或者用植物油和代糖来替代糖衣,从而减少儿童每天蔗糖的摄入量。”这位负责人补充道。

在“老爸抽检”看来,食品品类验证需要更为严谨,从食品防护计划到供应商选择评价(供应商资质、原辅料料质量分析报告等)、批准和持续监控程序都需要一一验证,当天审厂从早上8点半开始到下午6点才结束,即便不是芝麻丸的生产线老爸抽检的技术人员也进行了查看,每一条生产线都不马虎,就连老金磨方工厂员工都惊讶老爸抽检的技术团队太能走,“(他们)一个角落都不放过”。

也正是凭借这种信任,让老爸评测团队的高标准、高难度的评测抽检考验在客户口碑中口口相传。

03

聚焦用户反馈,长期主义践行用户关怀计划

近年来,各类品牌都在考虑如何从“新流量新品牌”到更加健康的“净利润的生意模式”,更加关注存量用户。

两只兔子作为国内TOP级别的安全座椅类品牌,这些年始终坚持聚焦用户反馈,在产品研发期间给每一位用户发调查问卷,收集用户的产品需求;新品上新前给老用户试用,增加功能反馈;并且产品使适用的标准是德国最高级别I-size E1,在产品质量上确实是领先国内同类产品。

“老爸抽检”技术人员曾三次深入两只兔子在扬州的工厂,通过多次撞击测试证明了两只兔子安全座椅的质量是值得消费者信任的。

在和老爸抽检合作过程中,两只兔子发现用户对于安全座椅的标准并不了解,了解相关标准的更是少之又少,所以和“老爸抽检”的合作更多还是希望把安全座椅这个品牌的相关知识科普给更多消费者。

两只兔子安全座椅撞击测试

此次审厂中亿邦动力还了解到两只兔子的工厂还有安全座椅出口代工的生产线,毗邻镇江南京等毛绒玩具发源地,工人的招募、设备的选购等产业链都较为完善,尤其是座椅的软垫、缝合等技术都较成熟,可以全方位保证产能。

工厂4条生产线全开,其中3条代工、1条自营,目前自营和代工的比例为4:6,出口国家主要为德国,意大利,英国等欧洲国家。工厂内部具备自研实验室,且原材料检验,注塑,缝纫,组装均为内部完成,这都极大保证了产品生产一致性,有利于对质量更高标准的把控。

不仅如此,两只兔子的座椅标准还高于某些欧洲国家的,这其实是颠覆了很多消费者此前的消费认知。

品牌的生命力来自于品质,如果供应链、品控实力无法与“高端”的价格相匹配,那么,消费者不接受高溢价而弃选,也只是时间问题。

而这,正是需要“老爸抽检”这样的角色去不断科普消费者的。

企业生存不能只靠订单量,更需依靠用户价值总量。

这点在消费品企业尤为突出,消费品企业往往从一个品类起步,之后做出一个品牌,在品牌竞争当中脱颖而出,最后可能成为一个有多个品牌、跨多个品类的企业。

过去几年时间里,很多产品,通过检测获得了“老爸抽检”的品牌标志授权之后,收获了口碑和大批“铁粉”。

在亿邦动力看来,“老爸评测”通过丰富多远的业务,不管是在2C还是2B业务中,它始终是在凝聚民间监督力量 ,把老百姓对于产品的高品质需求给到企业,同时监督企业生产出符合市场需求且放心安全的产品,最终达成“让老百姓过上放心安全生活”的使命。

而在“老爸抽检”看来,在市场和行业大环境中,更需要坚定地围绕用户进行产品迭代和升级,这雅座虽然短时间内让订单可能会随着红利、流量的变化而漂移;但是基于“人货场”里“人”的维度,消费者的信赖始终是品牌永远值得关注的。

消费者的时间是否花费在平台、消费者的情感是否归属于平台、消费者的预算是否留给平台,这都是需要长期思考的。

“守得云开见月明,静待花开终有时”,在发展中把握持续性,流水不争先,争的是滔滔不绝。长期主义者才能在在长时间的耕耘中,不是重复、而是不断改进;不是忍受枯燥,而是修正细节、持续向好。

也只有这样,才能让“用户口碑”成为势能,这也是“老爸抽检”愿意和更多关注用户口碑的品牌成为时间的朋友原因。


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