那些不摆烂的百货们 都干了啥？

疫情的多点散发，居民消费意愿下降，上半年的百货业过得并不是很好。据国家统计局数据，1-6月，社会消费品零售总额210432亿元，同比下降0.7%。其中，限额以上零售业单位中百货店同比下降8.4%，远低于超市、便利店等其他零售业态。

另据中华全国商业信息中心的统计，2022年上半年，全国百家重点大型零售企业商品零售额同比下降14.1%。

上半年，百货上市企业业绩亦全面呈现下滑。据赢商网统计，45家上市百货企业2022年上半年营收总额为1203.30亿元（单位人民币，港币折算为人民币汇率采用2022年7月1日汇率：1港元=0.8531元人民币），较去年同期的1293.94亿元下降7.00%，净利润总额为45.42亿元，较去年同期的71.17亿元下降36.18%。

在统计的45家企业中，营收增长的企业仅8家，占比不足两成；另外超8成企业营收不同程度的下滑，其中10家跌幅超过两成。净利实现增长的企业18家，占比四成，其余六成企业利润下滑。实现盈利的企业32家、13家亏损，亏损企业较去年同期增加5家。

?? 从营收规模来看，豫园商城、百联股份以及重庆百货分别以227.24亿元、171.08亿元和117.83亿元依然占据营收榜前三，但值得注意的是三家企业营收、净利均为清一色下跌。

营收增幅最大的是丽尚国潮、华联股份，分别为42.41%、24.11%。丽尚国潮得益于新零售业务提振业绩，华联股份则是由于业务并表导致的增长。整体看来，百货业务营收下滑成普遍趋势。

?? 回看亏损的企业，13家亏损分别为：长春欧亚、广百股份、文峰股份、百盛集团、北京城乡、上海新世界、南宁百货、华联股份、沈阳商业城、岁宝百货、大连友谊、佳华百货控股。

大部分为营收规模较小的企业，其中8家营收规模小于10亿元，岁宝、大连友谊、沈阳商业城营收甚至不足1亿元。同时，这些企业大部分百货业务相当重，且模式传统。在百货行业下行，叠加疫情冲击的情况下，这些企业过于单一的百货业务抵抗风险的能力显然更弱。

?? “疫情”，在各百货上市企业半年报中被广泛提及。诚然，2022年上半年北京、上海、深圳及全国多地市的疫情都导致了城市不同程度的封闭，百货商场等被迫闭店，导致营收大幅下滑。

好在越来越完善的数字化建设、线上渠道搭建，以及多年来的策略转型、新模式探索等初见成效，都让百货更加从容应对一波又一波的疫情袭击。

直播、商城、社区团购多渠道结合 线上业务全面增长

?? 重庆百货微商城销售同比增长115%，线上占比3.3%，同比增长2.0个百分点。百货业态以“会员”为中心，以“重百云购”线上平台为载体，依托企微“重百小助手”小程序应用工具，深化赋能百货一线经营。

上半年，重庆百货52家场店全面实现云柜台上线，线上销售同比增长2倍；云直播累计场次达到2.1万场，其中，品牌联合A级直播21场，销售8000万元。

?? 武商集团积极探索直播经济，通过武商网、企业微信、视频号、抖音等进行多平台直播。

一方面，不断开发中台券、社群接龙、接力购、直播、团购、闪购等小程序的应用功能，推动移动营销系统、会员系统等项目的优化升级，打通线上线下一体化营销场景，为消费者提升线上线下全渠道服务体验；另一方面，公司整合资源，利用武商网APP线上交易平台，通过线上线下深度融合，助推集团业绩增长。

图源：武商网小程序

?? 银川新华百货通过多点线上+团购+微信社区群+直播带货多渠道助力销售提升，实现线上销售额近1.6亿元，同比增长近30%。

?? 天虹商场上半年线上商品销售及数字化服务收入GMV约29亿元；近1.7亿人次通过天虹APP和小程序交互获取信息或消费。到家客单量和销售额分别同比增长67%和29%，线上销售占比一度超过20%，线上业态为天虹商场打开第二增长曲线。

?? 王府井积极打造“王府井在线平台”，通过线上商城、新媒体、短视频、直播带货等运营模式，初步实现了顾客在线、服务在线、营销在线、商品在线的全渠道经营场景，实现线上线下的全面融合，报告期内实现线上销售近5亿元。

百货加速升级为购物中心 发力新业务

// 百联股份：探索社区团购模式、推进门店升级转型

疫情期间，百联股份发力社区团购新模式，探索新的增长点。同时，疫后把握激励及纾困政策机会，积极开展整合营销活动回补销售。

一方面，探索社群运营新模式，深耕私域流量池。在疫情期间社区团购的浪潮下，凭借社群团购解锁流量密码，打通从门店到社区的最后一公里。另一方面，百联股份通过对各主力业态标杆店的提质增效升级，着力打造行业标杆，同时推动既存门店的调整升级，探索业态新的增长点。

除此之外，百联股份还聚焦于传统门店的创新转型上。例如，推动ZX创趣场打造强运营的主题商业发展模式，加快百联南方购物中心、百联又一城购物中心等既存购物中心门店升级，以及加快奥莱第二梯队的建设等。其中，百联南方购物中心成功打造了B2B2C线上团购模式，成为社区保供的重要力量。

// 岁宝百货：门店全面升级为“岁宝广场”

岁宝百货是深圳最早一批的百货连锁公司，曾以多达10万多种的零售品种开创了深圳本土大型零售企业的先河。

2018年，岁宝集团发布公告称，与盒马科技签订战略合作框架协议。协议约定，两年内，二者将分阶段将岁宝超市改造为盒马鲜生超市。

随后的2019年，岁宝与盒马的合作从超市扩大至商场。

在2022年上半年，岁宝百货已将百货店升级为一站式购物商场“岁宝广场”。

截至报告期末，岁宝百货拥有及/或经营15家百货店，总建筑面积为27.85万平方米。

同时，岁宝百货也在积极探索不同的在线平台，并加强运用官方微信公众号以推动及刺激顾客消费的积极性。

// 王府井：改造西单商场和友谊商店、加码购物中心及奥莱、推进免税业务

王府井已经完成了对首商股份门店的全面纳入，两者融合后的业态会如何转变一直成为大众关注的方向。

王府井表示，现存的百货业态将持续转型，存量项目做精、做细、做优；购物中心、奥莱业态则加快发展，促进模式不断创新；结合北京与海南的新政策，全力推进免税业务落地。

原本归属于首商股份的西单商场和友谊商店等，王府井也给出了新的转型方向：西单商场定位都市生活引力场，打造一个有颜值、高质感、沉浸式的新生态商业空间；友谊商店则面向都市白领强化特色风情，打造庭院式生活艺术中心。

目前，王府井在39个城市开设78家大型零售门店，打造出以现代百货、购物中心、奥特莱斯、免税品经营、生活超市为主，自营业务、线上业务为辅业务布局。

未来五年，王府井还将继续加码购物中心和奥莱的比重，占比将提升至20%。

// 百盛集团：持续扩张美妆业务「Parkson Beauty」

2022年1月，百盛集团在温州市的美妆店「Parkson Beauty」开始试运营。这也是继长沙、青岛、南宁之后，「Parkson Beauty」落座的国内第四家门店。

「Parkson Beauty」是百盛集团于2018年推出的全新美妆零售项目，旨在依托自身在领域内强大的资源优势，联合国内外顶尖美妆护肤品牌，为消费者带来顶级的一站式美妆时尚生活体验。

// 丽尚国潮：拓展新零售产业链

丽尚国潮在2022年上半年给出了营收利润双涨的成绩单。丽尚国潮将上半年营收的增加归结于新零售业务收入增长，上半年公司新零售业务实现营业收入1.69亿元，在营收中占比39.2%，超过了商贸百货零售业务的7388.12万元。

丽尚国潮将发展重心转向杭州，利用区位优势融合线上线下业务，拓展新零售产业链，通过发展跨境电商直达消费终端，抓住全球消费线上化发展机遇。积极拓展新渠道，探索与淘分销、唯品会、抖音直播、快手直播、小米优选、分期乐等平台渠道合作模式，打造精选商品及新锐国货供应链生态体系及新零售平台，有望助力新零售业务实现快速平稳增长。

百货企业每况愈下，业绩下滑、关店、转型成为关键词。但随着行业变革，数字化建设加速、线上线下融合推进，经营模式升级等，百货业有望迎来新态势。