沃尔玛发货政策重大调整，卖家发货日期压缩至4天

1.发货日期缩短

为了减少延迟发货和延迟交货，沃尔玛对卖家提出了更严格的要求。

近日，在沃尔玛发送给卖家的一封电子邮件中表示，将把自动取消窗口从6天缩短到4天，并将于2023年6月6日正式实施这一政策。

把自动取消窗口从6天缩短至4天，意味着卖家必须在预计发货日期（ESD）后的第4天提供有效的追踪号码，并将订单更新为已发货状态，否则沃尔玛将取消订单并退款给客户。

沃尔玛方面表示，如果订单在ESD的第4天后卖家仍旧没有发货或跟踪没有更新，订单将被自动取消，并将对卖家的取消绩效指标产生负面影响。

对卖家来说，取消订单过多对店铺是有较大的负面影响的，但平台为了防止动取消订单的情况经常发生，为卖家提供了一些提示，例如：一旦承运人接手，立即将订单状态更新为“已发货”；主动取消无法由ESD完成的订单；考虑加入Walmart Fulfillment Services（WFS），以获得高效和快速的执行。

其中，沃尔玛表示避免订单被自动取消的最好方法就是加入WFS。值得注意的是，这项新政策只适用于卖家自配送订单。

而对于不想加入WFS的卖家来说，则可以使用沃尔玛的绩效警报（Performance Alarms）来跟踪订单状态，避免自动取消和退款。

2.一降再降

这并不是沃尔玛第一次缩短卖家的发货时间，去年10月，沃尔玛就将原先的8个工作日缩短至6个工作日，卖家在ESD后6天未发货，沃尔玛就会自动取消并对卖家的取消绩效指标产生负面影响。

在这样的改变之下，如果美国站卖家已经加入了沃尔玛WFS，那么是基本能够实现在这个时间内完成发货的；如果卖家是国内自发货，虽然6天的时间有些许紧凑，但选择时效稳定的空运快线依然能满足这个要求。

但现在沃尔玛再次缩短发货时间，把6天缩短到了4天，这对没有申请WFS的卖家来说，无论是自发货还是海外仓，假设受到外界因素的影响和干扰，很有可能会逾期发货。

而逾期发货就将对绩效产生影响，长时间处于这种状态下将对卖家形成很大的干扰。

总的来说，对有资质申请WFS物流的沃尔玛卖家来说，可以选择“隔天达”或者“两日达”是可以保障店铺的物流时效在绩效考核之内。但对更多不想加入，或者是暂未加入WFS的卖家来说，目前能做的就是在新政策实施前调整好物流供应，避免因为发货不及时影响绩效的情况发生。