英国消费者信心大增，电商销售额迎来攀升

一、消费者信心指数上升

阴云渐渐散去，英国消费市场似乎终于等来了姗姗来迟的春天。

从英国消费者信心指数变化上看，自今年1月英国消费者信心指数跌至历史低点后，从2月到5月，这一指数已连续4个月实现了上涨。根据数据研究机构Gfk发布的数据，5月份的英国消费者信心指数上升了3%，从4月份的“-30”升至“-27”。

有分析师表示，这一数字也是英国消费者信心指数过去15个月以来的最高水平。据了解，该指数的上升主要是由消费者对未来12个月个人财务状况的较好评估推动的。这也意味着，倘若此后上升趋势继续保持，英国消费者对未来的经济及消费状况乐观，消费市场也会逐步回暖，恢复活力。

这样积极的信号已经渐渐有所显现。

报告显示，从今年4月至今，英国电商销售额和流量都迎来了不同程度的上涨，电商销售收入同比增长57.3%。出现这一变化的原因，一方面是同时期英国消费者信心指数的上升，另一方面或许也是受到了电商大促提振效应的影响。

近段时间，前有英国重要节日复活节，后有英国查理三世国王加冕典礼仪式，这些活动无疑会进一步刺激消费者需求的增长。比如说，在复活节期间，多数消费者会参加相关的庆祝活动，大门花环、复活节彩蛋等装饰品的销量激增；同理，伴随着国王加冕典礼仪式的到来，气球、彩旗等装饰品的相关搜索量持续飙升。

二、挑战依旧存在

种种迹象表明，虽然消费者信心指数有所上升，但多数英国消费者的经济重压依旧存在。目前英国消费者信心指数仍是负数，这也说明消费市场想要彻底恢复活力，还有很长一段路要走。

过去一年来，受持续性的高通货膨胀以及种种不确定性因素影响，全球消费市场震荡加剧，英国消费市场上的众多零售商们更是迎来了前所未有的挑战。

出于对未来经济情况的担忧，英国消费者纷纷减少不必要消费，拼命缩减开支。受此影响，2022年下半年，本该是订单持续爆发的“黑五网一”、圣诞节等线上大促，销量反而一个比一个惨淡。

有研究公司曾对英国消费者在去年圣诞节期间的购物意愿做了调查。结果显示，有超50%的受访消费者选择继续勒紧裤腰带，减少在礼物、食品等方面的支出。到了2023年，这样的情况并没有迎来好转。受物价持续上涨影响，2023年73%的英国消费者计划削减零售支出。

“‘-27’的整体得分意味着我们仍深陷负面区域，距离‘真正阳光的到来’还有很长的路要走。不过今年的总体趋势应该是积极的。”

面对英国消费市场的变化，正如Gfk客户策略总监Joe Staton所说的那样，总体趋势向好，但挑战依旧存在。

受消费市场震荡冲击，2022年英国零售商们的销售压力与日俱增，一方面是在高通胀的大环境下，难以刺激消费需求增长，零售商们不得不疯狂降价补贴，导致利润率不断被侵蚀；另一方面是销售难等现象造成的愈发严重的库存危机。

重重挑战，更加剧了英国零售商们的生存难度。2022年至今，宣布破产倒闭的英国零售企业比比皆是。在这样的大环境下，各大电商平台和电商卖家的日子也不好过。

高通胀、消费需求疲软的市场、此起彼伏的罢工潮……这一道道考验，让掘金英国电商市场的难度飞速攀升。当然，值得庆幸的是，如今市场已有逐步回暖迹象。坚守这一市场的卖家们，可以随着形势的变化而变化，不断调整运营策略，把握住市场回暖带来的转机。