资深行业大咖云集！2023及时语“独聚智荟，跨境运营节第二季”即将召开

2023年开年，尽管全球疫情全面开放，但出海行业似乎并不顺意。

一方面，海外经贸格局发生重大变化。无论是现有的存量竞争市场环境，还是红利消失、流量枯竭、主营业务增长乏力等现象都愈演愈烈，且衍生出一系列的出海问题，尤其是运营端口，诸如以往的流量玩法失效、消费行为越发难以准确洞察、注意力逐渐碎片化以及品牌营销策略升级……更别说在强敌环伺之下，品牌抢占用户心智、提高用户忠诚度了。

另一方面，在降本增效这个主旋律背景下，不难发现，经过野蛮生长后的市场对跨境卖家的合规监管力度和专业能力都更加严格，要求卖家在营销时需把每一分钱都花在刀刃上。现下不得不承认，出海变量正在悄然地渗透到市场方方面面。

在这个群雄并起新时代，卖家如何通过运营获取高转化率？又该如何在竞争白热化的局势下，实现破局增量？【点击报名】5月25日，由及时语——跨境智能客服平台主办的“独聚智荟·跨境运营节第二季”即将开启，届时现场将有众多业内大咖，带来最新运营解法，助力出海企业弯道超车！

海外疯狂“低价”！解读万亿市场新趋势

“这是最好的年代，这是最坏的年代。”在英国作家狄更斯的《双城记》中曾说过这样一句话。而对于跨境圈来说，眼下何尝不是如此呢？

随着全球经济的发展和数字化进程的加速，这几年的中国跨境电商市场规模始终保持着持续增长的趋势。据网经社《2022年度中国跨境电商市场数据报告》，2022年中国跨境电商市场规模达15.7万亿元，同比增长10.56%，预计2023年交易规模将达16.8万亿元。

可以肯定的是，出海仍是一个确定的趋势，不过当下的海外跨境市场趋势却有了新变化。

一是消费者画像上。目前不少海外地区通胀仍居高位，虽伴随全球疫情和能源价格趋稳，消费者信心显著回升，但在薪资增速仍无法跑赢通胀增速的情况下，以美国为代表的国家消费者对商品价格的敏感度开始直线攀升，换句话说，就是他们不再愿意为商品的高溢价付费了，将有越来越多的本地消费者在线上购物时会更倾向选择便宜、高性价比的产品。据《2022年美国消费者趋势报告》显示，49%的美国人选择在支出上保持谨慎态度，他们正在非常密切地关注预算，并希望尽可能地省钱。与此同时，消费者对个性化的需求也在攀升。因此，卖家需考虑如何在中国制造优势之上，加强本地化和精细化运营，为品牌的发展累积势能。

二是在全渠道布局上。在信息爆炸、体验多元化的当下，跨境卖家更需以视觉、听觉、感觉等多方面触达目标用户，才能促成品牌营销目标的转化行为。但需注意的是，这里的全渠道指的是“对目标用户有用的渠道”，特别是社媒平台。数据表明，几乎1/5的冲动型消费者表示，社媒是其进行计划以外购物的渠道之一；且2020年以来，每月使用Instagram购物的用户量增加了14%，预计2023年社媒网购比例将进一步上升。另外，未来在“数据+生态”的双重驱动模式下，直播购物、短视频营销，将成为主流趋势，卖家更应重点发力这几个维度，斩获消费者的信任。

总而言之，2023年的跨境电商进入“低利润”时代，机遇与挑战并存，当竞争更加白热化时，品牌运营策略也变得越来越重要，而有趣好玩的营销将带来更大的品牌效率和价值。

重新定义营销！2023年的三大增长机会

事实上，“怎么做好营销”是当下无数跨境卖家亟待解决的一大难题。

在出海大趋势下，抛开公式套路，比如精细化营销该如何落地，品牌辨识度又该如何打造等一系列的问题都盘桓在卖家们的心间。具体来说就是，考验卖家是否熟悉市场、买家需求、流量来源以及精通营销玩法。

针对这一点，建议卖家整个跨境营销可以围绕降本和增值两个目标展开。首先做全市场洞察，包括哪些区域是真正的红海和蓝海市场？适合哪些品类？各个市场的基本情况等。其次做全渠道覆盖，需合理的规划和分配站内流量，付费流量和自然流量的营销预算，除了头部流量平台，还需关注新兴媒体和区域媒体，从Google到Facebook、WhatsApp、TikTok等。值得注意的是，网红达人营销，已经成为种草或拔草过程粘合的重要枢纽，不再像以往一样只是一锤子买卖，尤其是在重要节点时刻，卖家需长期通过优质的内容，高频次、多形式、多时间点地出现在用户视线中，形成营销场、内容场、货架场多场域的打通，这样用户链接的深度才会有所提升。最后做数据化管理，无论是运营的智能化、财务数据的精益化，还是缩短管理上的链路，都需通过数字化维度赋能，渗透到出海营销各个业务场景，如策略制定到素材设计、投放计划到效果复盘，精细化把控全流程体系等，运用强大的数据沉淀，从而助力营销的精准决策和效率提升。