新机遇：电商卖家或将最大限度赢得社交商务红利

近期，“社交商务”（social commerce）成为世界电商和社交媒体平台的热词，这种新发展模式正在为新的合作伙伴模式创造沃土。

社交商务的兴起的背景之一，是全渠道社交媒体对于平台电商的兴趣与日俱增。“社交商务”绝非仅仅把社交媒体平台当作电商宣传的广告板，而是通过直播等手段将电商与社媒更加深度地融合在一起。在这个过程中，诸如独立站卖家等电商卖家需要充分发挥主观能动性，通过创意策划和精心安排，为消费者提供更加流畅舒适的购物体验。

有业内人士认为，在当今消费转型时期，现实世界和数字世界将会产生更多交织。电商采用直播、录播等方式，通过屏幕搭建起与顾客沟通的桥梁，由此为消费者提供了“天涯若比邻”般的全新购物体验。随着5G的发展，这种融合必将行稳致远。

例如，电商可以在他们的社交媒体账户上直播线下活动，方便无法亲自参与的粉丝参与活动；带货主播可以通过直播间发布并介绍新产品、公开店铺最新情报，以及推出新的活动，不断激发消费者购物欲望。

这些方法都可以让购物者即使足不出户也能体验到购物的快乐，电商的便利将会最终吸引他们光顾线上店铺或独立站。

如今，源源不断的新创意正在电商卖家中涌现。专家提出，可以尝试将多种产品整合到一个共同的线上购物体验中，也可以和kol们合作，利用他们的专业知识和受众群来帮助电商卖家进行创新推广。

“就像Instagram又燃起人们对摄影的兴趣一样，电商直播或将深刻影响这一代的摄像师和主播。”

社交商务是一种崭新的、快速变化的营销方式，现在正是电商卖家参与其中的最佳时机，因为行业规则仍在探索中，诸如脸书、谷歌等愿意参与其中的社交媒体平台也在极力推动，电商卖家将有机会最大限度尝到新机遇带来的红利。