质保和联保的区别

一、质保和联保的区别？

全国联保”，通常意义上是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。

“质保”是“质量保证”的简称。一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出，显示自己对自身产品的自信，且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑，而对产品做出的一种承诺。

质保是有期限的。”一年质保 “、“终身质保”等。并没有“全国质保”这样的说法。

“终身质保”（有的品牌也称为“终身固保”）一些品牌内存和显卡推出的质保噱头。

一般承诺“终身固保”的内存品牌所提出的售后服务性质主要分三种：

1、非人为情况下，内存或显卡出现任何故障终身免费包换。不过，由于承诺“终身质保”所要承担的风险较大，所以这种实行的内存品牌少之有少。

2、非人为情况下，内存或显卡出现任何故障，头三年免费包换，终身有偿保修。

3、非人为情况下，内存或显卡出现任何故障，头一年免费包换，后两年免费保修，终身有偿保修。

但是这完全是噱头。三年全质保后维修需要付零件费用，此费用远远大于购买新产品的价值。

扩展资料：

以下是售后服务中几个常见概念，清楚理解这些概念，有助于消费者维护自身利益。

质保：指产品质量要合乎标准，要有保证。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。

保修：指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的，需要付费；而在标准服务政策之内的，则免费。

包修：此项源自国家“三包”规定中，指厂商提供完全免费的维修行为，但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为，免费保修等同于包修。

包退与包换：这两项也源自国家“三包”规定中，指在规定期限，产品出现符合退换服务条款的质量问题时，厂商提供的无偿退货与换货服务。

二、为什么淘宝退货退款成功率高？

本来我们购物就有售后保障，一般购买一件商品，肯定是经过考虑和对比才下单的，不会自己给自己找麻烦，想着买回来再退回去。

如果需要退货退款，那肯定是商品质量不满意，离预期差太远。所以才会选择退货退款，只要稍微喜欢的，都会选择换货。

平台商品一般都提供了七天无理由退货，所以退货退款成功率高。

三、淘宝申请售后退货退款可靠吗？

已经发货的订单还未确认收货，就直接申请退款。但是已经收货确认的订单，就申请售后来退货。

您的是收货确认了要申请退货的话就申请售后了。淘宝申请售后也是有一样的退款 的，这个您可以放心的。要是卖家不同意的话，您可以要求淘宝介入处理。申请售后流程：买家需要点击“申请售后”；待卖家同意买家的售后申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货后，卖家确认收到退货，即“退货成功” 。

您申请售后后，卖家要收到货，同意退款了，钱就会打到您的支付宝上面。是不需要退款打到淘宝账户,然后东西到货后,对方点击支付就能把钱退到我的账户。直接从卖家支付宝划款的。

如果要是时间到了，卖家没有钱打回给买家的话，淘宝就会从卖家的保证金里面先垫付给买家，稍后卖家要补上余额。

然后根据卖家给您的退货地址发货回去，里面记得备注一张纸条，写上会员名字和订单号，和保存好单号！点申请退货，然后把商品寄回来给卖家，卖家收到了就会给您退款。

质量问题邮费卖家承担，可以由您先出，跟卖家协商好。

到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话，由您自己承担！希望可以帮得到您，若有问题可随时联系，尽所能帮您解疑