物流公司被12328投诉有什么后果吗 有哪些法律法规和行业规范需要物流公司遵守
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更新时间:2023-10-13
一、12328投诉货拉拉有用吗?
有用,也可以通过12315投诉,还有当地工商部门的投诉,都可以投诉货拉拉的,主要投诉他们让客运版面包车.五菱宏光.宝骏等客运版车辆拉货,这个是国家明令禁止的,他们明目张胆的让客运版车辆加入,增加行车风险,即使阶段性没办法维权,我相信投诉的人多了,自然有人会管一管。
二、物流投诉是12328受理范围?
是的。因为12328是国家建立的统一物流服务投诉平台,受理范围包括所有的物流服务领域,如快递、物流、仓储等。这也是为了保障广大消费者的权益,解决投诉和纠纷,维护物流服务市场的正常秩序和健康发展。需要注意的是,消费者在提出投诉时需要提供详细的投诉信息以及相应的证据材料,同时需要遵守相关投诉处理规则,以便更好地维护自身合法权益。
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