全托管一周年⑦：TikTokShop全托管模式解析

编者按：

2022年9月，Temu正式在美国上线，此举不仅是拼多多涉足跨境电商的重要布局，更是将全托管大范围带入跨境电商领域。如今，Temu已来到了上线一周年的重要节点，而全托管模式也在这一年内掀起了一股热潮，不管是平台还是卖家，都纷纷投身其中。然而，全托管热潮下，卖家究竟是得是失？对于平台，全托管是不是在新阶段下的新答案？

为此，雨果跨境推出“全托管一周年”系列报道，分享我们所看到的一些变化。

在整个TikTok Shop平台上，有两种卖货模式，第一种叫做第三方卖家入驻，即pop店，也是电商平台常用的模式；第二种就是全托管。

每一种模式都有它的两面性，比如卖家在国内开抖音小店，可以做品牌溢价，但劣势也会有，就是在运营方面要花更多的心思，需要做客服、物流、运营以及一系列的推广。具备价格优势的商品，确实平台需要承担更多的职能和更多的成本，全托管模式应运而生。

什么是叫做全托管？就是你专注供货，其他都交给平台。

流程上，卖家在后台填报商品，买手就可以进行线上选品，选中之后，卖家直接把样品寄到仓库。质检通过，卖家要在仓库备货，然后商品就可以开始销售。商品在前端销售掉，物流、质检、销售、推广、引流、定价等都由平台做。

一般，只要销售出去卖家就能拿到回款，首单需要备货20到40件到指定仓库，卖不出去退回去；如果卖出去，就继续返单。平台运营做大货的质检、收货、定价、上架，推广引流、物流发货、售后服务等，这是全托管的逻辑。

全托管模式下，卖家可以快速回款，卖出去就可以收到钱，在后台直接操作，简单方便明了。快速结算，没有任何的汇率风险。

运营中，所有的成本，不用商家承担，前期会有一些库存压力，但一般也就是在20到40单，其他的成本都有平台承担，没有平台佣金，不收任何保证金，任何的流量费用，不收任何的入驻费用也没有任何的海外物流仓储的成本。

目前开放的市场是沙特和英国，理论上，卖家只要负责供货就行，不用管卖到哪个国家，但是有些品确实是有国家区别的，比如说沙特或者英国会有穆斯林群体，这些在选品上是要用心的。另外，美妆个护类目会带电、插电的，会涉及到欧标、英标、美标，插头是什么样的，品是符合哪些国家的标准，包括美妆会有CL、FDA的认证，如果是在不同的国家有不同的认证要求，就需要额外跟买手沟通一下。

哪些商家适合TikTok Shop全托管？

有供应链资源，工贸一体、工厂型商家或贸易商，具备稳定持续上新和交付商品的能力。第一是稳定持续上新，不停的推款，现在做得最好的，是工贸一体和贸易型的商家；第二是被选中之后要能交付，这是最理想的合作伙伴。

跨境经验优先，具备跨境运营或有跨境渠道供货经验的商家优先。价格可能没有工厂那么有优势，但是运营能力比较好，选品能力比较强，也比较了解每个国家的消费者需要什么样的东西，选品能力就是价值。

内贸商家，欢迎有意向向跨境供货的内贸商家加入。原本价格本身比较有优势，也是可以做，但是不建议特别敏感的货，比如体积特别大，还有液体的毫升数比较高的，但如果全球标准都相对统一，也是非常的适合。

（本文根据TikTok Shop招商经理演讲内容与PPT整理完成。）

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