平台难做,卖家多元化出逃

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更新时间:2023-09-10

卖家的长远目标应该专注于建立不会受到任何单一平台不断上涨的费用和高度竞争内卷摆布的品牌,卖家必须掌控自己的业务并打造持久利润品牌。

尽管亚马逊已成为世界第一的电子商务网站,但近期有不少卖家称平台难做,甚至出现了被动流失。

卖家普遍反馈最大的原因是留在亚马逊上的成本越来越高,此外,渴望建立自己品牌的企业卖家似乎对在这个竞争日益激烈的网站上,信心削弱良多,可预见建立品牌的过程漫长且艰巨。

于是有不少卖家认为,从长远来看,如果他们多元化到不同的销售渠道平台,而不是仅仅依赖亚马逊,他们或许可以赚更多的钱。

那么这些亚马逊卖家为何纷纷离开?

如前所述,可以说最大的因素还是平台持续上涨,变相向卖家收取昂贵的费用。

我们简单举例算下在亚马逊上销售的成本,在过去五年,亚马逊FBA对12盎司小包裹的平均配送费用从2018年的2.41美元增长到2023年的3.22美元,增长了33%。一个1磅重的大包裹的平均配送费从2018年的3.19美元涨到2023年的4.75美元,费用上涨近50%。

光是这些物流仓储成本,就让卖家措手不及,而有些退货率更高的类目,只能是越发难做。

亚马逊卖家增加的另一个成本是平台的平均单次点击费用CPC,2020年5月时还低至0.75美元,但三年后已经超0.91 美元,增长了21%,有卖家表示,这比峰值时期,如2021年12月CPC约为1.32 美元,要好很多,但是这个价格幅度,显然广告的波动太大,如果真烧起钱来,多数小卖是扛不住的。

这些不断增加的费用让许多跨境卖家在亚马逊上维持可观的利润变得困难,甚至有不具名的调查显示,62%的亚马逊卖家一生利润不足25000美元。

除了直接的成本上涨,利润不足外,亚马逊卖家还有其他的考虑,例如上面提到的有卖家认为它并不是打造品牌的最佳选择。

试想卖家希望建立自己的电商新兴品牌,但是起初简单的销售单品业务,都需要需要负担昂贵的广告花费。如果卖家还想要拓展业务,建立自己的生活方式品牌,那么这条路就更难了。

由于亚马逊是以搜索为导向的,因此要创建一个独特的品牌,既能真正实现盈利,又不会被竞争和噪音淹没,是极其困难的。

也就是说,如果你想以自己的品牌脱颖而出并建立一群忠实的客户,而不仅仅是成为另一个批发商,亚马逊可能不算是最好的选择。

因此,越来越多的卖家考虑多元化,创建全渠道销售策略,减轻对亚马逊的依赖,好处的是企业能够扩大影响力覆盖,容易发展建立一致的品牌,稳定的社交媒体粉丝、独特的品牌价值和流量可观的网站,这些都能带来收入的增加。

此外,卖家还可以完全掌控客户数据库,而不是依赖平台,这是后续企业和品牌发展极其宝贵的资产,能够为企业和品牌增值。

例如,如果有一天你想出售你的品牌,你的电商网站高流量、转化率、SEO表现、社交媒体平台粉丝数影响力等,都将成为增加估值的资产。

但如果卖家没有做好准备,或者说绝大部分销售都是在亚马逊上完成的,那畅享品牌建立还为时尚早,现在多元化更多的是规避风险,避免成本上升,从多元化到发展成为一个杰出的品牌还有一段路要走。

当然多元化,并不意味着完全离开平台,很通俗的道理,将鸡蛋放在多个篮子里,包括多平台、独立网站、社交媒体商店等,这样做将创造多渠道客户,这比单渠道具有更高的终生价值。

总之,卖家的长远目标应该专注于建立不会受到任何单一平台不断上涨的费用和高度竞争内卷摆布的品牌,卖家必须掌控自己的业务并打造持久利润品牌。             

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