浅析：跨境电商海外仓的痛点与应对策略

作为跨境供应链的主力，海外仓已渐渐成为跨境电商、跨境物流本土化发展的关键基石。一批中国企业抓住机遇，出海布局海外仓或借仓出海。据了解，我国国内各跨境电商综合试验区企业已建海外仓超1200个，服务范围覆盖全球。实践证明：中企海外仓已成为推动“一带一路”建设及跨境投资贸易的重要支点，不仅带动中国制造“走出去”，更是国际对外交流合作的新通道。

2022年1月1日，《区域全面经济伙伴关系协定》（简称“RCEP”）的正式生效，文莱、柬埔寨、老挝、新加坡、泰国、越南等6个东盟成员国和中国、日本、新西兰、澳大利亚等4个非东盟成员国正式开始实施协定。RCEP实施协定将扩大对外贸易和双向投资。同时，带动全球近1/3的经济体量形成统一的超大规模对外贸易市场。近年来，东盟已成为中国的第一大贸易伙伴，而且东盟国家跨境电商市场发展迅猛，RCEP生效后，成员国之间的贸易成本会大大降低。

1什么是海外仓海外仓是指建立在海外的仓储设施。跨境电商卖家提前备货、储存商品，可以根据当地销售订单，通过跨境物流将商品海运、空运、铁路、及快递小包的方式运往目的国（或目的港），口岸清关后及时入仓，进行分拣、复核、称重、贴标（换标）、包装出库，最后完成本地（本土）最后一公里的卡车派送至买家手中或FBA仓库。 2海外仓的核心优势和价值海外仓连接着客户、商品、仓储、配送等环节，物流、订单流、信息流、资金流等信息汇聚于此。资源整合后的海外仓不仅仅是一个仓库，更重要，是成为企业拓展海外市场和提升供应链效能的重要落角点，所以说海外仓具有以下几个核心优势：

①加快时效：海外仓位于目的国或目的港附近，确保货物更快速、更安全、更准确地到达跨境电商的消费者手中，大大缩短运输时间，实现快速交付，提高客户满意度。

②降低运输成本：在目的国或目的港设立海外仓，将零散的国际小包提前存放海外仓库，转化成大宗运输可以节省每次运输的货量和频率。对于退、换货、重发等情况发生时，可以在本土海外仓内完成，提升了物流时效，降低了物流成本。

③简化供应链管理：提供集中管理和分、发货物功能，简化了供应链管理流程，通过集中存储和管理货物，可以更好掌握库存，降低库存成本。

④应对本地化市场需求：设立海外仓，更好的满足本地市场需求。中国企业实现了本地化的存货和配送，更好地了解本地市场需求特点，更准确、快捷服务。

⑤提升企业品牌形象：在目的国或目的港建立自己的仓库和物流网络，可以传递企业的专业性和可靠性，提高品牌的知名度和竞争力。

⑥应对贸易壁垒：海外仓可以帮助企业应对贸易壁垒和海关限制。通过在目标市场建立海外仓，可以避免或减少关税、税收和进口限制，简化进出口手续，降低贸易风险。

⑦提供增值服务：海外仓可以提供多种增值服务，比如包装、分拣、配送、退货处理等，这些服务可以提高客户体验，增强客户对企业忠诚度，更快捷的促进业务增长。

3布局海外仓需要考虑的问题

①成本投入：建立和运营海外仓需投入一定的资金和资源。

包括仓库租赁、设备采购、人力资源、运营管理等方面的成本。存在一些资金负担。

②运营复杂性：海外仓的运营涉及到库存管理、订单处理、配送等多个环节，需要综合管理。

这需要中国企业具备相应的物流运营能力和专业知识，以应对各种复杂情况和挑战。

③跨境法规和政策：海外仓涉及跨境物流，需要遵守不同国家和地区的法规和政策。

比如目的国的清关手续、税务要求、产品认证、知识产权保护等多方面规定，可能增加企业的合规成本和风险。

④供应链透明度：跨境物流涉及供应链的多个环节和参与方，可能导致供应链的可见性和透明度降低。特别是当涉及多个仓库、跨境运输和最终交付时，跟踪服务和管理货物的流动可能变得更加困难。

⑤库存风险：海外仓可能需要维护一定的库存水平，以满足市场需求。这意味着企业需要承担库存风险，包括库存过剩、过期、陈旧等问题，对企业的资金流和运营效率产生影响。

⑥本地化适应性：在不同的目标市场，消费者需求和市场环境可能存在差异。海外仓需要适应当地市场的特点和需求，包括产品包装、文化习俗、法律法规等方面的差异，这可能需要额外的投入和适应性4海外仓的合规风控

①海关合规：海外仓涉及跨境物流及进出口商品活动，必须要遵守目的国（或目的港）国家和市场的海关法规和规定。

这涉及到正确的货物申报、缴纳关税和进口税、遵守禁限制品规定等。如未能正确履行海关合规要求，可能面临罚款、货物扣留或其他法律后果。

②知识产权侵权：在海外仓存储和分销的货物产品中，可能存在知识产权侵权的风险。这包括品牌商标、专利、著作权等方面的侵权行为。如果存储或分销的产品侵犯他人的知识产权，可能会面临知识产权国际性纠纷和法律诉讼。

③数据隐私和安全：海外仓可能涉及客户和供应链合作伙伴的敏感数据，如订单信息、客户资料等商业信息的保密性。保护这些数据的隐私和安全是重要合规要求，如果未能妥善保护数据，可能面临数据泄露和隐私侵犯的风险。

④劳工法合规：海外仓涉及劳动力的雇佣和管理，需要遵守目标市场的劳工法规定，包括工时、工资、工伤保险等方面的要求。如未能符合劳工法合规要求，可能会面临劳动纠纷和法律责任。

⑤法律法规合规：不同国家和地区有不同的法律法规要求，涉及产品质量安全、标签要求、环境保护等方面。如果未能满足目标市场的法律法规要求，可能会导致产品召回、处罚或法律纠纷。

⑥外汇管制：在跨境贸易和运营过程中，涉及外汇结算和资金流动。不同国家和地区对外汇的管制程度和政策要求可能存在差异。企业在进行跨境支付、资金汇出等操作时，需要遵守目标市场的外汇管制规定。

如未能满足外汇管制要求，可能会面临支付限制、资金滞留或其他财务风险。

⑦税务风险：海外仓涉及跨境贸易和进出口活动，涉及到税收方面的问题。不同国家和地区的税法和税收政策存在差异，涉及进口关税、增值税、消费税等方面。企业需要了解和遵守目标市场的税务规定，正确申报和缴纳相关税费。如未能履行税务义务，可能面临罚款、税务审计或其他法律后果。⑧跨境资金流动限制：有些国家和地区可能对资金流动实施限制措施，如资本控制政策、外汇管制等。企业在海外仓运营过程中，难免会遇到进行资金汇出、外汇兑换等操作，需要遵守相关的资金流动限制规定，以避免违规行为和相关风险。

5注意以下几点①了解目地国(或目的港)国的法律法规和海关清关要求，并确保遵守相关规定。定期进行供应链审查，确保所存储和分销的产品符合知识产权要求，并采取适当的措施防止侵权；

②建立健全合规管理体系，包括制定合规政策、培训员工、建立合规审核和监控机制等；

③加强数据的隐私和安全、商业信息保护，采取合适的技术和措施保护客户和供应链合规风险；

④了解目地国(或目的港)的外汇管制规定和税务法规， 在资金流动方面，合理规划资金需求和外汇管制政策，确保资金的合法流动；⑤建立健全的税务合规管理体系，降低相应风险，包括了解和遵守目地国(或目的港)税法规定，比如英国VAT注册及准确申报和缴纳相关税费服务；需要注意的是，外汇管制和税收政策会随着时间和政策环境的变化而调整，企业应密切关注相关政策的更新，并及时调整经营策略和合规措施。