延迟发货理赔是否适用于定制商品

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更新时间:2023-10-30

一、淘宝延迟发货,商品申请退款是否还有赔偿?

未按约定时间发货对卖家是有影响的,不仅需要向买家支付违约金,还有可能会被扣分。

《淘宝规则》第六十三条 买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外):

1、需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于5元;

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);

3、买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。

二、1688延迟发货理赔怎么算?

延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元。

三、拼多多预售商品延迟发货?

一般来说,如果没有在约定时间即48小时内发货,或者逾期没有揽件记录,将被判定为延迟发货。对于延迟发货的订单,会被罚3元无门槛卷

四、淘宝定制商品等待卖家发货的时间及定制商品发货流程?

“定制预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品"发货时间以商家商品描述页面为准。

商家在买卖双方约定发货时间内发货的,不属于延迟发货;商家在超出约定时间发货的属于延迟发货。

若和卖家未约定具体交付时间的,卖家应当在首次要求交付后的七十二小时内进行发货;若卖家未在与买家约定的交付时间内发货的,淘宝支持退款给买家。在等待发货(买家已付款状态)期间,货款是冻结在支付宝的,不用担心资金损失。

定制商品不支持七天无理由退货,卖家自行设定了退货承诺的除外。

若该商品存在描述不符、质量问题等情况,按照相应处理原则进行处理。

买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家不得要求退款,但卖家明确表明不履行定制合同的除外。

若买家无正当理由拒绝签收定制商品的,应当承担卖家因此产生的损失,具体标准由淘宝根据实际情况判断。

五、拼多多商家延迟发货怎么申请理赔?

1.

需要先与拼多多卖家协商。点击订单,然后选择联系拼多多卖家,再去与拼多多卖家先作联系。其实有些拼多多卖家可能就是因为成交量太大没来得及发货或者就是快递那边出了问题,那么这样的情况只要是和卖家联系了一般能得到满意的答复了。

2.

可以进行物流投诉。如果拼多多卖家后面发货了,但是存在延迟发货或快递单错误的问题,然后在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但是这种投诉拼多多客服一般都不会介入,然后联系拼多多人工客服投诉。就在拼多多app上点击个人中心,再去选择官方客服,输入人工客服,直接去向拼多多客服说明商品的订单号还有情况,要求客服代为发起投诉的。

3.

电话投诉。如果发现这个订单金额比较大,可以去拨打拼多多官方推出的消费者投诉热线投诉要求解决。然后向客服说明商品的订单号还有相关情况,期间要求保障权益。申请退款。

六、淘宝虚拟商品超时发货可以理赔吗?

淘宝的虚拟商品超时发货,没有正常的去进行充值的情况下,是可以进行理赔的,一般在淘宝订单上,如果说你所购买的商品已经超出了系统自动所显示的发货时长时,那么这个时候你可以进入你所购买商品的订单页面,针对于商家行为进行投诉,在投诉之后,如果说确认是商家的原因,那么这个时候会根据当前你所购买商品提交的款项的比例来给你进行补偿

七、拼多多定制产品如何申请延迟发货?

拼多多定制产品申请延迟发货的方法如下:

1、打开拼多多商家版APP,进入个人中心页面,点击查看“官方客服”。

2、进入官方客服页面,点击选择“疫情常见问题”。

3、在弹出的疫情常见问题页面,点击设置“延期配送”即可延迟发货。

八、天猫预售商品延迟发货怎么赔偿?

首先需要留好客服承诺发货时间证据,然后发起投诉,这样阿里客服会审核给予赔偿

九、1688超时发货延迟理赔会影响衣服质量吗?

1688超时发货延迟理赔不会影响衣服质量。任何商品的质量受到生产时的工艺和物料,测量准确性,后期保存,还有环境的问题所影响。并不是由外界的超时发货延迟理赔而决定的。一件衣服的材质这个纯棉的肯定要比麻布的材质质量要好的多。

十、分期付款的商品会延迟发货吗?

不会。

淘宝、天猫等购物,店家一般是72小时内发货的,

如果是特殊商品或者库存不足时,

可能会延迟到3-7天内发货,

客服应该也会和买家说明情况的,

如果客服也不清楚什么时候能发的,

那就没有一定准确时间了,

可能是3天,

最长也有可能是7-10天,

就看你买的手机是不是数量不多,在抢购的那种了!

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