亚马逊重回巅峰战略

人工智能的核心是数据，亚马逊为客户提供最广泛的存储、数据库、分析和数据管理服务，而且比竞争对手拥有更多的用户和数据存储。

刚刚一个季度亚马逊公布了喜人战绩，但是一段时间以来，AWS的增长率落后于竞争对手，随着人工智能的兴起，亚马逊似乎制定了新的重回巅峰计划。

毫无疑问，云计算的出现改变了游戏规则。在云中存储数据的能力通过提供随时随地对关键任务软件和系统的安全访问改变了技术格局。它使亚马逊进入了下一阶段的增长，超越了其电子商务根基。

作为云计算领域的先驱，亚马逊长期以来一直是其行业的领导者，但也并不唯一。微软的Azure，Alphabet的谷歌云，以及亚马逊的AWS，几乎组成云基础设施服务的“三巨头”。

尽管AWS仍然以相当大的优势占据领先地位，但它的两个竞争对手近年来增长速度更快，有可能取代的意思，而亚马逊最近也透露了维持其重振增长的计划。

今年的市场复苏与往年形成鲜明对比，主要推动力是人工智能(AI)的进步。微软在ChatGPT推出后不久就宣布向OpenAI投资130亿美元，点燃了人们对生成式AI的热情。微软迅速将ChatGPT集成到其必应搜索中，并通过AI功能增强了其企业软件的广泛应用。Alphabet也迅速做出反应，推出了自己的聊天机器人，并制定了在其庞大帝国中整合新的人工智能工具的计划。

虽然竞争对手手段更加迅猛，显得亚马逊措手不及，现在亚马逊正试图打消这个想法，并制定出三管齐下的计划。

在亚马逊发布第二季度业绩时，其首席执行官安迪·贾西表示，亚马逊正在重新构想生成式人工智能，因为消费者应用程序只是机会的一层。而亚马逊将生成式人工智能视为三个潜在机会，每个机会都很重要。

一是亚马逊正在利用Nvidia H100 AI 芯片帮助客户训练大型模型并开发生成式AI应用程序。对于拥有专业知识高新技术的公司来说，只需要足够的计算量就能完成任务。

其次，在过去的几年里，亚马逊开发了自己的定制人工智能处理器，并相信在未来，许多支持生成人工智能的大型语言模型将在这些处理器上进行训练和运行。

贾西表示，大多数公司不想花费数十亿美元和多年的时间成本来从头开始研发，此外，他们希望保护自己的专有数据不泄露给竞争对手，亚马逊将其视为利用定制人工智能处理器提供服务的机会，你来发人工智能，我收取过路费。

而第三重机会，按照亚马逊的说法就是对话模型，类似于ChatGPT，亚马逊的Bedrock允许客户创建自己的聊天机器人或对话代理，可以针对特定应用程序进行定制。

一个例子就是客户服务聊天机器人，可以快捷高效处理简单的需求。

虽然现在亚马逊并未站在有关生成人工智能进步的讨论的最前沿，但该公司长期以来一直使用人工智能算法在其电子商务网站上推荐产品、规划运输路线、跟踪包裹、运营仓库、维持库存水平，并选择要交叉配送的物品，它有着足够的经验和数据存储优势，毫无疑问，亚马逊将采取同样的方法将生成式人工智能工具集成到其云产品和电商业务服务中。