2021年一口价黄金退货规定

一、2021年一口价黄金退货规定？

在2021年一口价的黄金首饰退换货的规定，有以下几点。

第1点。在没有质量问题的情况下，在购买的3~7天之内都是不允许退换货的。

第2点。在购买的三天到7天之内，出现了非人为的质量问题，可以免费换款一次。

第3点。一口价的黄金首饰绝对买贵，以后不能退货。可以协商换成克重黄金首饰，但会收取折旧费。

二、苏宁易购退换货的操作流程？

1、在线提交退换货申请您在收到订单签收后，若发现商品存在影响使用的故障，您可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货申请，由苏宁易购客服根据相关规定为您办理退换货事宜

2、申请成功苏宁易购客服会第一时间与您取得联系了解产品情况，请您务必登记准确的联系方式，期间保持手机/电话畅通；申请成功后您可在“我的易购—退换货查询”的具体单据中，随时查询了解进度

3、申请失败如商品情况不符合苏宁易购退换货政策，您的退换货申请将会审核不通过，此时受理终止

4、上门办理不需检测报告类：苏宁易购工作人员上门详细鉴定后会取走问题商品或反馈至售后，我司工作人员会跟进联系您；需检测报告类：需厂家或授权网点售后人员确认故障现象并提供检测报告，苏宁易购收到检测报告后会尽快安排苏宁配送人员上门，到时请准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，等待配送人员上门

5、邮寄办理您可以邮寄到我司进行办理，请您打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告，将包裹邮寄至苏宁物流基地（邮寄地址将由苏宁易购客服与您电话确认）

6、送至我司门店现场客服您可以去苏宁指定门店办理（具体门店由苏宁易购客服与您电话确认），请您携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店，服务人员将会核实后为您办理退换货手续

7、换新或退款符合换货条件的，苏宁易购客服将安排仓库立刻向您登记的收货地址发送全新商品，替代原返回的商品；符合退货条件的，商品入库后,我司将根据订单的支付方式返还款项，退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”

三、怎么在实体店退货？

如果想要成功在实体店退货的话，应该需要携带购物小票，还有它的吊牌之类的东西进行退货才可以的。如果店家表明特殊商品不退货的，还是看好商品再进行购买，以免事后有不必要的麻烦。

退货条件：

只要具备以下条件，专卖店是可以退货的。国家有“三包”政策规定。消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2．不符合明示采用的产品标准要求；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5．产品修理两次仍不能正常使用。

扩展资料

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。