邮政快递收货3个月后可以申请理赔吗
作者: 点击数:
更新时间:2023-10-25
一、邮政快递延期可以申请理赔吗?
因为快递邮件延误造成的损失可以赔偿。作为快递行业,应及时履行自身义务,发现物件丢失、漏发的情况应及时补救,并按照合同约定及时做好邮寄人的解释工作,对造成损失的及时按照约定进行赔偿。
二、邮政快递怎么申请理赔?
1.
申请理赔渠道,登录转运账户,在左侧包裹分类底下点击理赔管理,再点击“申请理赔”,按页面要求提交相关内容即可;
2.
包裹签收时,务必与快递员当面验货,如发现货物短少、破损等情况,联系快递员或当地邮局开具点货清单和破损证明(邮局证明文件如:开拆邮件记录单),24小时(遇节假日顺延)内联系客服理赔(逾期不予受理);受理后将在收到邮件后5个作日内完成审核上报,并给予答复及确认理赔款项;
3.
理赔资料需完整才可赔付,开拆邮件记录单要求少件或破损包裹,需当面签收,并快递员签名或到当地邮局开具相关证明;少件的包裹必须要有出库重量和复磅重量,并予以拍照;少件或破损情况要提供详细描述,并提供购物订单截图(包含海外快递单号和金额、和购物网站),以及破损照片。
查看更多
三、邮政快递件几天不到可以申请理赔?
邮政快递延迟同城3天,外地七天可要求其进行赔偿,快递服务系列国家标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
四、邮政快递延误怎么申请理赔?
1.
申请理赔渠道,登录转运账户,在左侧包裹分类底下点击理赔管理,再点击“申请理赔”,按页面要求提交相关内容即可;
2.
包裹签收时,务必与快递员当面验货,如发现货物短少、破损等情况,联系快递员或当地邮局开具点货清单和破损证明(邮局证明文件如:开拆邮件记录单),24小时(遇节假日顺延)内联系客服理赔(逾期不予受理);受理后将在收到邮件后5个作日内完成审核上报,并给予答复及确认理赔款项;
3.
理赔资料需完整才可赔付,开拆邮件记录单要求少件或破损包裹,需当面签收,并快递员签名或到当地邮局开具相关证明;少件的包裹必须要有出库重量和复磅重量,并予以拍照;少件或破损情况要提供详细描述,并提供购物订单截图(包含海外快递单号和金额、和购物网站),以及破损照片。
五、申通快递可以申请理赔吗?
你需要向公司写申请申通快递有限公司: 本人于年月日在申通寄了一份快递(运单号:),但是该件快递到达目的地后,外包装已破损,里面的物品也被损坏。现诚请贵公司对此作出赔偿。谢谢!运单号:信息如下: 收件地址:收件人: 联系电话: 快递内件:全新衣服件,价值元,运费元,总计元。附:索赔人身份证快照 索赔人: 年月日
六、什么时候可以 申请快递理赔?
快递超过几天可以索赔要分情况,同城快件为3个日历天,省内异地和省际快件为7个日历天。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
1.同城快件为3个日历天;
2.省内异地和省际快件为7个日历天。快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用。如果延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
七、京东快递超时多久可以申请理赔?
10天没有收到货就可以申请赔偿。
若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。
八、邮政可以代收货款吗?
邮局代收货款需要达到以下条件,然后到邮局申请办理即可。 中国邮政速递物流与各邮购公司、电子商务服务商或其它商贸企业等签署合作协议,根据协议,各商家将客户订购的商品交邮政速递物流寄递,投递人员上门投递邮件的同时,代入网企业向客户收取货款,再将代收的货款定期结算给各入网企业。
九、邮政快递破损理赔需要先签收吗?
可以先签收,先把破损拍照留为证据。在快递面单上写外包装严重破损,内物不能使用价值多少钱拍照。
签收快递后发现物品破损,可以要求快递公司赔偿。有保价的按照保价金额进行理赔,没有保价的按照邮费的三倍进行赔偿。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
十、个人可以申请顺风快递代收货款服务吗?
可以。
1、代收货款快递服务介绍顺丰可以按照寄件方客户(卖方)与收件方客户(买方)达成交易协议的要求,为寄件方客户提供快捷的货物(商品)专递,并代寄件方客户向收件方客户收取货款;同时,可以提供次周、隔周返还货款的服务。
2、适用对象所有大陆月结客户3、 如何办理使用只要是顺丰月结客户,销售的货物是依法经营、合法生产有质量保证的产品,且有良好售后服务,与顺丰签订《代收货款服务协议》生效后,即可享受代收货款服务。 4、如何结算代收货款运费可以寄付、到付和转第三方付,代收货款服务费由寄件方付(委托方付),不可转第三方付或到付。5、寄件须知物品范围:符合快件承运范围,同时代收货款金额在10000元(含)内的货物。需要提供的资料:需要提供与此货物相符的收款凭证,如货物发票或收据的原件。如寄方客户与收件人约定无须收款凭证,则以运单为收款依据。
- 标签:
- 邮政快递
下一篇