如何建立良好的买家评价和口碑

一、如何建立良好的师生评价体系？

建立促进学生全面发展的评价体系，目的是在综合评价的基础上，更关注个体的进步和多方面的发展潜能，调动广大学生的积极性和创造性。

评价改革是课程改革的关键，新的课程理念要求我们教师在教育教学中必须关注人的发展，而不是对分数的唯一追求，因此，我们根据《基础教育课程改革纲要》与《中小学评价与考试制度改革的指导意见》精神，着力进行建立课程评价机制的尝试，树立“以人的发展为本”的评价观，转变评价理念，制定评价策略，努力实现“知识与技能”、“过程与方法”、“情感态度与价值观”三个目标的整合，体现评价形式的多样化与评价内容的多元化。

建立促进学生全面发展的评价体系是本次课程改革学生评价工作的基础，应包括评价的内容和标准，评价方法和促进学生发展的改进计划。

新一轮课程改革倡导“立足过程，促进发展”的课程评价，这不仅是评价体系的改革，更重要的是评价方法和手法以及评价实施过程的转变。

以往的学生评价主要关注学生的学业成绩，这样的评价是甄别，选拔和评优的功能，而在如何促进学生发展方面作用有限，如何构建促进学生全面发展的评价体系，以适应新课改的要求，是教育各部门及广大师生十分关注的问题。

促进学生全面发展的评价体系应包括以下四个工作环节。

一.明确评价内容和评价标准确立教师不断成长的评价标准和内容新的课程是关注教师的成长，关注教师个人身心健康和发展，新的评价观强调对教师的教学行为的分析与反思，建立教师自评为主，校长、教师、学生、家长共同参与的评价制度使教师从各种渠道获取信息，不断提高教学水平。

确立学生全面发展的评价标准和内容建立促进全面发展的评价体系，不仅要关注学生的学业成绩，而且要发现和发展学生的各方面潜能，了解学生发展中的需要，打破唯“学生学业成绩“等单一指标来评价学生的做法，重综合评价。

实现评价指标多元化，要从单纯通过书面测验，考试检查学生对知识，技能掌握的情况转变为运用多种方法综合评价学生在情感、态度、价值观、知识与技能、创新意识和实际能力等方面的变化与进步。

二.改进评价方法和方式改进评价方法和方式促进教学成长课程学习中最能反映一个学生学习态度，知识与技能，情感价值观等情况。

为此，学校要求进教师把激励性评价惯穿于教学的每一个环节。

皮格马利翁效应及课堂教学实践证明：教育教学中教师的肯定性评价语对学生学习的进步，成绩的提高能起到较好的激励作用。

爱迪生曾经说过“相信自己能的人就会赢！”正如陶行知先生所说：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥讽中有爱迪生，你别忙着把他们赶跑。

你可不要等到坐，火轮，点电灯，学微积分才认识他们是你当年的小学生。

”无论对什么样的学生，教师都要让他们树立一个信念：“我能行！”而正确的评价绝不是简单的“好!”或“不错就了事，需要精心设计，何时评价，如何评价，怎样措辞，都力求恰到好处。

用科学的评价手段，促进学生健康发展新课程所倡导的发展性评价，是以人为本，以发展为本，帮助学生建立良好的学习情感，学习态度，学习的价值观，由于学生所处的文化环境，家庭背景和自身思维方式的不同，学生之间在各科学习上必然存在着差异，所以允许一部分学生经过一段时间的努力，随着知识与技能的积累，逐步达到应达到的目标，为此，我们要求教师选择推迟作出判断的方法，即允许学生提出两次评价要求，因为这种“推迟判断”会让那些在学习上有困难的学生看到了希望让他们感受到获得成功的喜欢，从而激发了新的学习动力。

三.强调质性评价，定性与定量相结合，实现评价方法的多样化新课程标准理念指导下的学生评价应该是多元化结合，综合评定，在对学生进行评价时，有些评价要素是可以量化的，我们应采用定量分析的方法，这种分析能比较准确地反映客观实质，防止主观性。

随着社会的发展，知识爆炸，竞争加剧，网络与信息时代的来临，仅仅掌握知识与技能已远远不能适应社会对人发展的要求，因此，以量化方式描述，评价一个人的发展状况则表现出僵化，简单化和表面化的特点，那样学生发展的生动活泼和丰富性，学生的个性特点，学生的努力和进步都被泯灭在一组组抽象的数据中，这样的评价，事实上往往丢失了教育中最有意义最根本的内容，质性评价的方法则以其全面、深入，真实再现评价对象的特点和发展趋势的优点受到欢迎。

所以，我们为了促进学生的全面发展，应用多种评价方法。

例如，激励性的评语，成长记录袋，学习日记和情景测验等质性评价方法都有利于我们深化学生评价改革。

四.明确促进学生发展的改进要点并制定改进计划促进“全面发展”不等同于追求“全优发展”，“全面发展 “强调在基础教育阶段，课程的功能和目标是从全面发展的角度发展和发现了学生多方面的潜能，因此，各课程目标中不仅包含学生在“知识与技能”方面的发展，还要求关注学生在“过程与方法”、“情感态度与价值观”、“解决问题的能力”等多方面的发展。

例如：《数学课程标准》中提出，评价时还应关注学生以下诸方面的变化与发展。

对数学的兴趣与好奇心体会数学与现实生活的密切联系和数学的应用价值培养创新精神和实践能力，在情感态度和一般能力方面得到充分发展激励学生的学习兴趣和改进教师的教学，帮助学生认识自我，建立自信实质上，促进“全面发展”强调给予学生全面发展的机会，但绝不等同于追求“全优发展”。

因此，促进学生全面发展的评价体系，是指从全方位的角度，评价学生各个方面在原有水平上的进步状况，它允许学生身上同时存在着优势领域趋势和不足领域，于是，要注意避免教师只以显性的评价指标为导向培养学生，要帮助学生认识自我，拥有自信，实现个人价值。

评价体系的改革促进了学生学习方式的转变，实现了教师 角 色的转变，，课堂上，学生的头抬起来了，手举起来了，话多起来了，教师从讲台上走下来了，“师道尊严“的架子放下来了，教师已经成为学生学习的指导者、促进者、合作者、服务者、以学论教的教学评价在课堂教学中体现得淋漓尽致，学生的学习积极性得到充分发挥，教学质量得到明显提高。

总之，一句话，要扎扎实实地搞好课改，就必须扎扎实实地搞好课程评价，我们要有信心将新的评价理念应用于教学实践，用发展的眼光，关注个体差异和独特性，争取让评价促进每一个学生的发展。

二、传统企业如何利用用户思维建立良好的口碑？

首先以服务赢口碑，周到而细致的服务会让客户感受到你的认真和诚恳，让消费者心服口服。

以情感赢口碑，品牌可分为物质和精神层面，消费者不仅仅需要物质层面上的满足，同时也需要情感共鸣带来的温暖和体贴。

以公益赢口碑，要为企业树立良好的社会形象，让公益活动的受益者成为良好口碑的传播者。

以专业和创新赢口碑，要有核心竞争力。

三、如何建立良好的劳动关系？

劳动关系，从法律意义上讲，是指用人单位招用劳动者为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的权利义务关系。

如何建立良好的劳动关系，分以下几点：

一、建立和谐劳动关系 实施合同制度，按规定及时签订、续订劳动合同，认真履行劳动合同，并履行合同规定，杜绝了违约现象发生。依法确定内部工资分配制度和分配形式，合理拉开收入差距。结合企业经济效益实际情况，对在岗职工有计划的提高工资待遇。要着力于以创建促和谐，以和谐促发展。

二、建立合同制劳动关系 劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的协议。劳动合同既是劳动关系的载体，又是用人单位和劳动者的权利和义务的凭证，因此劳动合同法明确要求订立书面劳动合同，规定：建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。企业与职工签订劳动合同是为了更好的维护劳动关系，双方即有义务也有相应的权利。企业与职工要认真履行劳动合同中各项内容，其中包括合同期限、工作内容、工作时间、各项保险等。贯彻好《劳动合同法》，依法维护，使劳动关系规范化、制度化、法制化。企业要站好自己的位置，对职工奖惩得当。职工要充分利用自己的权利，及充分尽到自己的义务。 三、建立人性化劳动关系 企业与职工建立良好的劳动关系要人性化管理，职工为企业谋福利，企业为职工发放工资，缴纳各个保险，过节福利，双方表面上看来只是一种简单的利益关系，但是这种简单的利益关系如果稍稍动摇点，那这种看似简单的关系将会破裂，企业不仅仅要为职工发放工资，缴纳保险等，还要人性化管理，企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。

总结 建立良好的劳动关系，要着力于以创建促和谐，以和谐促发展。因此，企业在维护职工合法权益时，主要是采取沟通协商办法，使职工和企业为同一战线，促进劳动关系的和谐。人性化管理主要是企业对职工要有一个好的姿态，使职工积极奋进做好自己的本职工作。企业与职工是细细相连，企业离不开职工，职工离不开企业

四、如何建立良好的班风？

良好班风的建立

树立榜样，示范引导：榜样的力量在班风建设中是无穷的。班主任要抓住班级中的典型，为学生树立学习的榜样，用榜样的力量规范、引导学生的行为，使之成为全班大部分同学的行为风范。当然榜样的树立应是全方位的，既要有学习方面的榜样、文明礼貌方面的榜样，也要有勤俭节约、热爱劳动等方面的榜样。

协调人际，融洽关系：和谐的人际关系是通过交往形成的，学生在交往中能获取大量的信息，通过这些信息，拓展了学生的社会知识，促进了学生对社会规范的认同，从而促进学生社会情感的发展。为同学创造团结友爱、互帮互助的机会，形成合作的意识和精神。

抓好常规，形成良好习惯：良好习惯的不断积累就形成了良好的班风。

建立切实可行的班级评价机制：学生评价除言语的鼓励、表扬还有制定班级评价制定。班级评价一定要切实可行，而且还要坚持做好。

五、如何建立良好的职业形象？

职业形象是人们对员工职场行为总体印象和评价。

职业形象本质上是保职场人员内在修养与外在形象的综合反映。员工的职业表现，既是企业的“门面”，也是个人的“名片”，职业形象与职业成功紧密相联。如何建立良好的职业形象

1、深入持久的进行爱岗敬业教育，使每个员工成为一种习惯；

2、努力提高职业吸引力，努力提高员工薪酬待遇。

3、切实增强公众对员工职业的认同感，消弭客户及群众的不满意度。

4、注重媒体传播导向，大力宣传企业先进集体、先进个人的事迹，营造社会关注热点，扩大职业影响范围。

5、不断改变企业经营理念，实施智慧管理运作，在市场竞争中占有一席之地。

6、适时优化职业队伍，导引企业的职业形象有效养成。

六、如何建立良好的团队氛围？

首先，从制度层面确定部门内部各小组之间的明确分工。部门小组之间的合作是否顺利是团队氛围好坏与否的一个重要标志,明确分工才能有良好的合作。各小组职责明确，权利分明，并不意味着互不相关，所有的事都是公司的事，都是大家的事职务分工仅仅是说工作程序是由谁来具体执行的，如此才不会发生互相推卸责任等影响团队氛围的情况发生。 其次，从企业文化建设入手，提高员工的工作激情，营造一个相互帮助、相互理解，相互激励、相互关心的团队氛围，从而稳定工作情绪,激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而达成合力，达成组织目标。 再次，真诚、平等的内部沟通是营造积极团队氛围的基础。部门内部应鼓励不同资历、级别的员工之间的相互信任、相互帮助和相互尊重；每个员工都有充分表达创意和建议的权利。 最后，应重视团队的建设，努力尝试构建学习型组织，营造宽松的工作氛围。团队内应有良好的学习风气，要鼓励和带领团队成员加强学习先进的销售思想和经验，在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而有针对性的沟通和交流，共同分享经验，不断总结教训。

七、教师如何建立良好的团队合作？

以制度做抓手，构建高效团队合作机制。

学校就制定了一系列规章制度，并通过论通过实施，保障了教师团队合作潜力的挖掘，完善了教师合作机制。

1．科学的用人机制。在用人上注意考察教师的合作精神，注意重用那些有才华且合作意识强的教师。如在选拔优秀教师时，选拔那些有奉献精神，且善于与老师合作，以大局为重的教师担任。

2.广泛的民主机制。在校内实行广泛的民主，让每个教师都有陈述自己的意见与要求的机会，且大家都能充分尊重他人的意见与要求，实行经常的、真诚的平等协商。

3.合理的奖励机制。拿奖励来说，尽可能以团体荣誉而不是以个人物质为对象实施。如参加各项比赛的奖励中，除了个人奖励之外，也要以团体荣誉进行奖励。事实上，在一个团体里，很多荣誉，即使是个人荣誉，大多离不开大家的共同努力。

八、请问如何建立良好的班级常规？

怎样建立良好的班级常规：首先班级常规需要老师和孩子一起来建立，并且大家都同意这个常规的规定，然后我们大家在群一起试试。

九、如何建立良好的父子关系？

相互交流善于沟通，我家儿子还小，一直以来都是引导孩子学会自我思考能力，保护自己，乐于助人、尊老爱幼，认真学习、平时跟儿子一起很谈的来，毕竟还小，等到长大以后还真不知道会不会像现在一样的感觉，唉，社会发展太快谁能知道二十年以后会是什么样子，那时候的年轻人又会是什么样子？我们肯定是淘汰出局的人了！

十、如何建立良好的家校关系？

关于和家长处理好关系可换位思考站在家长的角度思考家长的诉求点给到以下几点建议：

1.强硬的教学质量

：家长选择我们的课程，是希望在贵校的学习孩子能够学有所获。通过强硬的教学质量孩子的学习有所进步和成长是家长认可我们的基本条件

2.建立家校沟通体系：

定期回访-例如一个月2次和家长的电话沟通，从而了解家长的想法。同时让家长感受到我们的态度，作为学校来说不能保证没有问题发生，但是一定能在发生问题的时候会第一时间以积极的态度去完善这个问题。家长有什么建议也欢迎和学校的老师主动反馈。

3.开展增值服务增加家长黏度

：学校可开展增值服务让家长感受到学校不仅是收学费而是在乎每一个孩子成长的有大爱的培训学校。建议可开展家庭教育讲座、21天阅读计划、公益图书馆、跳蚤市场、校内活动、户外活动等等增值的服务增加家长的黏度。