抖店的成交金额包含退款金额吗退款总额是否会影响店铺的评价情况

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更新时间：2023-11-29

一、抖店交易完成还可以退款吗？

可以。

抖音店铺订单已完成的可以看见退款，不过仅限近期完成的订单才可以，如果订单已经完成比较久时间了，就不能看到订单的退款金额了，点进去查看退款的话是什么都显示不出来的。所以如果在抖音有订单退款的话一定要跟进一下，显示退款成功之后要去账户查看是否已经收到了退款，如果时间长了就查不了了。

二、抖店退品以第一次申请为准吗？

根据抖音平台的规则，一般情况下，以最近一次售后申请为准。

如果您提交了多次售后申请，那么只有最后一次申请会被处理。因此，如果您需要售后服务，请确保提交的是最新的申请，以便尽快得到处理。

如果商家已经修改了售后申请，那么您需要以最后一次修改的申请为准，重新提交售后申请。

因为商家修改申请意味着之前的申请已经失效。

三、抖店商家怎么设置部分退款？

抖店商家设置部分退款方法如下

1、进入抖音小店，点击左侧边栏的“资产”，进入“店铺保证金”。

2、然后在右侧可以看到保证金余额，还可以查看到所有可退的保证金。

3、然后点击右侧的“退款”。

4、然后输入需要接收退款的账户信息。

5、输入完成后，点击右下角“提交”，预计在2-3个工作日内可以退回。

四、抖店退款金额是如何统计的？

1、抖店退款金额是根据用户申请退款的商品实际价格计算的。2、当用户申请退款时，商家需要同意，并完成退款操作；退款金额包括商品本身的价格以及所产生的物流费用。3、需要注意的是，如果商品存在使用痕迹、修改或损坏等情况，则商家有权对退款金额进行相应的扣除。

五、抖店数据交易额包含退货吗？

抖店数据交易额包含退货，由于订单类型可以指定处理规则和订单分录默认值，因此系统在输入订单和退货单时，会要求这些订单类型。

您可以将订单周期分配至每个订单类型，以控制订单处理并提供此订单类型的默认值。抖音小店的成交金额是，已经完全完成交易的这样的属于成交金额，退款金额不包括成交金额。

六、抖店结算怎么算？

抖店结算是指商家在抖音平台上销售商品后，通过平台结算收入的一种方式。下面是抖店结算的详细说明：1.结算周期：抖店平台的结算周期为自然周，即周一至周日为一个结算周期。2.结算收入：商家的结算收入包括商品销售收入和抖店分成收入两部分。3.商品销售收入：商家售出商品的实际收入减去平台扣除的退货、退款、运费、优惠等成本后的收入即为商品销售收入。4.抖店分成收入：商家可以根据不同的商品品类和销量享受不同的分成比例。商家的抖店分成收入等于商品销售收入乘以抖店分成比例。5.结算方式：抖店平台的结算方式为T+2，即结算周期结束后的第二个工作日进行结算。商家可以选择通过银行或支付宝进行结算。6.结算手续费：商家每次结算都需要支付一定的手续费，手续费根据不同结算方式和结算金额而定。例如，商家通过支付宝结算，单笔结算金额在1000元以内，手续费为0.1%；结算金额在1000元以上，手续费为0.2%。以上就是抖店结算的详细说明，希望对您有所帮助。

七、手机抖店成交金额去哪儿了？

这个问题不能确定一个明确的结论。不过可以说，部分成交金额可能流失在抖店平台的手续费和佣金上，另外一部分可能流入了卖家的账户，还有一部分可能是赠品和优惠券等额外支付的形式。同时，也有一些成交金额可能因为售后服务退款等原因而返还给了买家。手机抖店作为一种新兴的电商平台，其交易模式和渠道是不同于传统电商平台的。与此同时，抖店平台也对交易进行了多重保障和风险控制，对于成交金额的去向有一定的监管和保障措施。同时，消费者在购买商品时也需要对产品的质量和价格等方面进行比较和评估，以避免交易风险和经济损失。

八、抖店退款多影响体验分吗？

退款影响体验分，退货率会影响商品体验的评分，体验分由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出。

抖音体验分，是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了消费者购物体验的各环节，可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持

九、抖店商品大小与预期不符算退品吗？

抖店商品大小与预期不符通常应该算作退品。1.因为消费者在购买商品时，通常会根据自己的需求选择合适的规格和尺寸。如果商品大小与预期不符，那么就无法满足消费者的需求，应该退货。2.此外，消费者在线上购物时无法亲自体验商品，很难准确地判断商品的规格和尺寸。如果商品的规格和尺寸与描述不符，则应该退货以维护消费者合法权益。3.当然，在一些特殊情况下，如消费者自身的误判或者是商家明确说明了尺寸偏差等情况时，则不算作退品。但是在大多数情况下，商品大小与预期不符应该算作退品。