如何使用有赞系统提供的订单备注功能

作者:小编 点击数:

更新时间:2023-06-07

如何使用有赞系统提供的订单备注功能?

有赞系统提供了订单备注功能,用于记录订单处理过程、客户要求和其他重要信息。使用订单备注功能可以有效跟踪订单处理过程,提高订单管理效率。以下是使用有赞系统订单备注功能的步骤:

登录有赞后台:在有赞后台登录账号,进入订单管理页面。

选择订单:在订单管理页面,选择需要添加备注的订单,进入订单详情页面。

添加订单备注:在订单详情页面,可以看到订单信息和订单处理历史记录。在页面下方的"订单备注"栏目

编辑备注内容:在备注编辑页面,可以输入备注内容,支持文字、图片、链接等格式。可以根据实际情况输入订单处理过程、客户要求和其他重要信息,方便后续查询和管理。

保存备注信息:在编辑完成后,点击"保存"按钮,将备注信息保存到订单备注栏目中。此时,可以在订单详情页面的订单备注栏目中查看已添加的备注信息。

需要注意的是,订单备注信息对客户不可见,只有有赞后台管理员和相关人员可以查看和编辑订单备注信息。同时,订单备注信息也不会影响订单状态和处理流程,只是作为订单管理的辅助信息。因此,在使用订单备注功能时,需要遵守相关规定和要求,确保订单信息的安全和保密。

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