亚马逊收到知识产权的投诉怎么办

一、亚马逊收到知识产权的投诉怎么办？

1、查出侵权的原因是什么

如果亚马逊平台的知识产权投诉信里未提及具体侵权原因，就针对不同情况，对症下药。

2、及时下架侵权产品

3、联系投诉人进行和解

如果亚马逊侵权投诉者不是权利所有人或法定代理人，那他们的侵权索赔是无效的。对方是不是权利所有人或法定代理，很容易就可以查到。

根据数字千年版权法（DMCA）的索赔规则和亚马逊政策的要求，你可以联系NoticeDispute组，请求他们提供这些信息，但要表明你的意图是真诚的。

当法律代理人提出申诉时，放弃诉讼对他们没有好处，但版权所有者往往更愿意合作。因此，在你给律师写信之前，先检查一下谁是版权所有人。

当投诉人同意撤回申诉时，你需要确保他们发送给亚马逊的信的地址与投诉地址相同。如果Amazon默认不向您发送通知，您应该尝试从NoticeDispute小组获得确认。

4、许多公司诬告亚马逊卖家侵犯账户。

如果出现这种情况，卖家需要提醒投诉人，证明存在侵权是他们的责任。例如，对于专利侵权，有一个“All Elements Rule”，要求每个claim limitation必须由指控侵权的原告证明。

如果声称侵权的公司不能证明卖方已经满足证明侵权的所有要求，那么卖方没有侵权。一旦侵权索赔被确定为没有根据，投诉人通常会同意撤回投诉。

从目前看，对于不侵权申诉证据比较明确的情况下，亚马逊绩效团队还是会支持卖家申诉成立，撤销投诉。

但是如果投诉方是委托了当地律所，采取了诉前禁令方式，那么亚马逊官方要求只能提供投诉方撤诉函文件申诉了。

如果大家真的侵权了，那么一定要第一时间和对方道歉，取得对方的谅解，然后尽快下架侵权的产品，如果是亚马逊平台误判了，那么卖家朋友们一定要去进行申诉。

二、收到亚马逊警告信说我知识产权侵权怎么办？

你好，首先您要明确他们说您侵权具体在哪方面？知识产权包括有专利、著作权、商标等方面，你要了解清楚是您用了人家的某些专利，还是未经授权用了人家的商标品牌，这些都有可能构成侵权的。只要先了解具体情况，才能对症下药解决问题。

三、亚马逊知识产权投诉对店铺的影响？

亚马逊知识产权投诉，权利所有人向亚马逊投诉商铺（商标和专利、设计侵权），会被亚马逊记录在账户绩效。次数多了，就会让商铺关店，很难救回来。 

若是商品真实性投诉，亚马逊检测到你卖假货。这个比较严重，只要亚马逊来邮件通知商铺，也会关店。

四、亚马逊卖漫威动漫相关的产品会侵权吗？

是侵权的，漫威相关商品基本只有官方商店是有版权的。

亚马逊一直很重视对卖家知识产权保护的，卖家如果侵犯了被保护的知识产权，很有可能面临封店的危险。一般来说，亚马逊平台侵权主要有三种：商标、专利、版权，而版权侵权极容易被大家忽视，一不小心就收到亚马逊发来的侵权通知，

五、亚马逊专利侵权解决办法？

知识产权侵权主要解决方法有：

1.双方和解，协调解决。

2.双方由第三方仲裁机构进行仲裁或者行政部门进行调解。

3.被侵权方向侵权方所在地的管理部门进行投诉。

4.直接向侵权方所在地的中级人民法院进行诉讼。

六、亚马逊怎么检查产品是否存在侵权，侵权情况有几种？

1.用产品关键词去谷歌专利搜索查询;

2.谷歌识图搜索辨别;

3.找到你所需要开发的产品，从供应商的价格和起定量去辨别这类产品是否有专利，一般价格偏高，起订量较大的，很可能就存在专利;

4.从市场容量和客户的角度去辨别产品是否有专利，跟卖或售卖的人数越少，说明卖家拥有专利的可能性就越高关于侵权的种类是十分繁多，比较容易踩雷的有商标权、发明专利权以及外观设计专利权三种。

商标权：未得到产品品牌官方的正规授权，擅自使用对方的商标或LOGO

发明专利权：某个产品拥有发明专利权，未经允许不可以擅自生产销售，也就是指仿品

外观设计专利权：产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计，简单来讲就是长得像，只要有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。

七、亚马逊涉嫌知识产权侵权怎么办？

知识产权侵权主要解决方法有：

1.双方和解，协调解决。

2.双方由第三方仲裁机构进行仲裁或者行政部门进行调解。

3.被侵权方向侵权方所在地的管理部门进行投诉。

4.直接向侵权方所在地的中级人民法院进行诉讼。

八、Amazon亚马逊侵权如何成功申诉？

若认为在Amazon平台上自己的知识产权被侵犯，可以通过以下步骤进行申诉：

1. 在Amazon网站上进行投诉。首先，在Amazon主页上选择“联系客服”选项，然后选择“知识产权侵权管理”和“我认为我的知识产权受到侵犯”。在输入框中输入侵权信息的详细信息，并上传证明文件。

2. 提供证据。Amazon在考虑申诉时需要知道相关证据，理解侵权行为。必要时需要提供例如产品注册证书等合法权利的证明。

3. 等待处理。一旦提交申诉，Amazon会开始调查并决定是否支持申诉。通常，调查可能需要一到两个工作日，但可能需要更长时间。在这期间，Amazon可能会与侵权方进行联系并请求更多信息。

4. 接受或拒绝请求。如果Amazon支持你的申诉，侵权方可能会对其行为进行调整。应及时监控侵权方的行为，确保侵权行为得到彻底清除。如果Amazon不支持，可以再次进行申诉并提供更多证据和信息。

需要注意的是，需要有合法的知识产权登记或拥有知识产权证明来进行申诉，并且确保所提供的证据和信息的真实性和有效性。

九、亚马逊怎么避免侵犯知识产权？

亚马逊避免侵犯知识产权可以采取以下几种措施：

1. 合法性认证：亚马逊要求卖家提供合法的营业执照、注册商标等证明文件，以确保其销售的产品符合法律和知识产权保护规定，防止侵权行为的发生。

2. 侵权投诉系统：亚马逊提供了严格的侵权投诉处理机制，让权利人可以向亚马逊投诉侵权卖家。亚马逊会根据投诉处理程序对卖家的产品进行调查，确保知识产权的合法性，并对侵权卖家采取相应的措施。

3. 定位产品来源：亚马逊对卖家的活动进行严格的跟踪和监控，以确定他们的产品是否来自合法的渠道。亚马逊会使用各种技术手段来检测侵权行为，例如定位卖家的产品来源、识别相似商品和商品描述等。

4. 维权合作：亚马逊与权利人合作，例如退税后服务、防伪标签和品牌授权等，以识别合法产品、防止假冒伪劣商品和保障知识产权的安全。

以上是亚马逊跟卖防侵权的主要措施，如果侵权发生，亚马逊将会采取相应的措施来尽早解决问题，保护权益受损的卖家和消费者。