沃尔玛、百思买和其他公司如何利用移动应用程序进行创新

移动端正在推动电子商务销售的增长。根据eMarketer的预测，今年美国电子商务销售额将达到1.14万亿美元，其中移动端占43.2%。随着移动商务销售额的增长，零售商们也在不断创新，希望从4911.4亿美元的市场中分一杯羹。

移动商务在这个假期尤为重要，Forrester报告中引用的Bizrate Insights数据显示，去年感恩节周末，约79%的美国在线购物者是通过手机购物的。以下是零售商利用移动应用进行创新以在移动商务中获利的四个例子：

1、沃尔玛的移动订阅

这项重复订单服务可以通过沃尔玛的应用程序获得，看起来类似于亚马逊的订阅和保存功能。这项服务将鼓励顾客在订阅的基础上购买纸巾和洗发水等商品，从而帮助沃尔玛提振销售。对沃尔玛来说，提高应用普及率也是件好事，这将有助于零售商收集第一方数据，以推动其零售媒体网络。

2、百思买的独家优惠

这家电子产品零售商宣布了百思买折扣(Best Buy Drops)，提供仅通过其应用程序购买的优惠。根据Integral Ad Science的数据，它还将鼓励应用程序的使用，并增强第一方数据，因为正在销售的产品广告是零售媒体广告购买的主要动力。

3、Sweetgreen将业务扩展到店内

Sweetgreen现在允许其Sweetpass忠诚计划的会员在店内兑换奖励，而不是仅限于数字订单。此举将鼓励应用程序在商店的使用，并改善全渠道体验。

4、Family Dollar对电子商务的推动

Family Dollar首席信息官Bobby Aflatooni在接受采访时表示，Family Dollar将于10月推出一款新应用，帮助用户管理优惠券和发现产品。Family Dollar和姐妹公司Dollar Tree等低价零售商的移动商务潜力尚未开发，但为了提高销售额，这些公司必须说服客户采用新的应用程序，而不是在沃尔玛等老牌可靠应用程序上购物。

移动商务在零售业中扮演着越来越重要的角色，特别是在假期销售期间。零售商们需要不断创新和优化他们的移动商务策略，以满足消费者的需求，并在竞争激烈的市场中取得成功。