沃尔玛海外电商七天还没收到货怎么办

沃尔玛海外电商七天还没收到货怎么办

如果您在沃尔玛海外电商购物七天还没收到货，可以采取以下措施：

查询物流信息：登录沃尔玛海外电商官网或者物流公司网站，查询订单的物流信息，了解包裹的实时状态和位置，以便确定问题出在哪里。

联系客服：如果您查询了物流信息还是无法确定包裹的情况，可以联系沃尔玛海外电商的客服，询问订单的情况，也可以咨询客服是否可以帮助解决问题。

申请退款或重发：如果经过查询和联系客服后，包裹依然未到达，您可以申请退款或者重发。在申请退款或重发时，需要提供订单号、商品信息等相关信息，以便客服能够快速处理。

注意时效性：根据沃尔玛海外电商的退款政策，部分商品的退款时效为7天内，所以在遇到问题时，需要及时联系客服并提出申请。

总的来说，如果您在沃尔玛海外电商购物七天还没收到货，可以先查询物流信息，联系客服，申请退款或者重发等措施。如果问题无法解决，可以考虑向消费者权益保护机构投诉。