沃尔玛全球购的退货和换货政策是怎样的

沃尔玛全球购的退货和换货政策是怎样的？

沃尔玛全球购的退货和换货政策如下：

退货政策：

（1）退货条件：沃尔玛全球购接受商品自收到之日起30天内的退货。如果商品存在质量问题或者与描述不符，可以在收到商品的7天内申请退货。

（2）退货方式：可以选择在沃尔玛全球购网站提交在线退货申请，或者拨打客服电话申请退货。退货须包含完整的商品、配件、标签、包装等物品。

（3）退款方式：退货审核通过后，沃尔玛全球购会将退款返还到支付原路，包括原始运费，但不包括退货运费。

换货政策：

（1）换货条件：沃尔玛全球购接受商品自收到之日起30天内的换货。如果商品存在质量问题或者与描述不符，可以在收到商品的7天内申请换货。

（2）换货方式：可以选择在沃尔玛全球购网站提交在线换货申请，或者拨打客服电话申请换货。换货须包含完整的商品、配件、标签、包装等物品。

（3）退换货运费：如果商品存在质量问题或者与描述不符，沃尔玛全球购会为买家免费提供退换货的运费，否则买家需自行承担退换货的运费。

需要注意的是，以上退货和换货政策仅适用于沃尔玛全球购自营商品。如果商品是由第三方卖家销售的，退货和换货政策则需要遵循该卖家的政策。