以为降权重了?评论还是很重要!

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更新时间:2023-11-21

亚马逊选择维护消费者信任,保持质量和信誉,但这不意味着卖家要放弃尝试获得评论,关键是要巧妙地做到这一点,同时又不违反亚马逊的零容忍政策。                                

亚马逊前台改来改去,没个结果?不少卖家以为是降低了评论星级权重,新品高质量产品更有发挥空间了,但后续的反复变动,还是让众运营摸不着头脑,似乎并不是不注重评论,而是让消费者更容易一眼看明白,加强轻松的购物体验。如果你有尽可能多的正面评价,同样还是会为亚马逊卖家带来回报,因为亚马逊把评论其实前置了,不需要消费者再去翻找,例如一目了然的AI总结会直接显示产品更好的关键信息,让消费者一眼留下更好的印象。亚马逊不可能放弃评论,它不仅仅是推荐,更是卖家的强大工具,可以决定你在平台上的销售业绩,卖家如果能够认清以下亚马逊评论的直接影响,就知道应该如何去最大限度利用。1、事关消费者信任。亚马逊评论提供了有关产品质量和性能的宝贵见解。潜在买家通常依靠这些评论来做出是否购买产品的明智决定。正面评论可以灌输对产品的信任和信心,而负面评论可以作为警告,甚至吓跑客人。2、产品信息,评论通常包含有关产品功能、优点和缺点的详细信息,甚至比官方产品描述还要多。 这可以帮助消费者了解他们正在购买的是什么以及是否满足他们的特定需求。

3、质量保证,评论有助于卖家对其产品质量负责。大量的正面评论可以表明产品是可靠且高质量的,而持续的负面评论可能表明产品存在质量问题。4、改进产品,评论中的建设性反馈对于卖家来说很有价值。真正会做产品的卖家可以利用这些反馈来改进产品、解决客户提出的问题并提高整体产品质量。5. 直接关系SEO和可见度曝光程度,亚马逊的算法在对搜索结果中的产品进行排名时会考虑评论。评论越多、越好的产品通常会在搜索结果中出现在更高的位置,从而使潜在客户更容易看到它们。6. 卖家信誉,对于卖家来说,在亚马逊上保持良好的声誉至关重要。正面评价可以帮助建立卖家的信誉并吸引更多客户。另一方面,负面评论可能会损害卖家的声誉并对销售产生负面影响。7、竞争优势,在像亚马逊这样竞争激烈的市场中,评价能够给产品带来显著的附加优势。他们可以将你的产品与同行类似产品区分开来并更容易转化得到更多销量。8.规避风险,这是对于消费者来说的,阅读评论可以帮助他们避免做出错误的购买决定。他们可以从他人的经验和反馈中得到有效信息,再决定要不要购买该产品。所以,无论是从消费者、平台还是卖家角度,亚马逊不可能放弃评论,而卖家只需要保有最关键的正向反馈就好。但也正是由于评论在从排名到销售的各个方面都发挥着如此重要的作用,因此一些卖家会试图暗箱操作,通过刷评等操纵评论系统。这里再次强调,亚马逊将会持续严厉打击,甚至数次修改其审核政策,所以不要想着钻空,毕竟最终解释权归亚马逊所有,它一定会选择保持质量和信誉,来维护消费者的信任,但这不意味着卖家要放弃尝试获得评论,关键是要巧妙地做到这一点,同时又不违反亚马逊的零容忍政策。在下一篇,我们会讲解如何不违规巧妙的获取亚马逊评论的方法实践,欢迎持续关注跨境电商鹰熊汇。

                      

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