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算法升级，KOL“内容电商”提升电商用户体验趋势

随着全球信息技术的不断推进，B2B出口业务的数字化已成为趋势。企业通过互联网和电子商务平台，在全球范围内寻求贸易伙伴，寻找更多的销售机会和更具成本效益的供应链，进行在线采购、销售和交易。

据商务部发布的报告显示，2022年全年跨境电商进出口额（含B2B）2.11万亿元，同比增长9.8%。其中，出口1.55万亿元，同比增长11.7%，这充分说明了在数字化时代下的跨境电商，业务发展潜力巨大。

因此，在广阔的业务面前，跨境电商平台需要不断地升级和优化其技术和服务，以满足日益增长的用户需求。为了提升用户体验、增强平台安全性和提高销售效率，跨境电商平台需要不断进行技术创新和服务升级。

在这个过程中，不管是B2C还是B2B，还是从B2B链接到B2C，算法升级已经成为跨境电商平台非常重要的一部分。

但也同时需要关注的是，伴随算法升级在业态的发展进程和具体表现，同一海外消费者的消费行为也悄然发生变化，并伴随后疫情时代传统平台流量退却，社媒流量沉淀的业态趋势；

消费者行为持续线上化，或更直接说形成包含视频和直播功能在内的电商的“社交媒体化”。

根据google官方披露的数据表明，即便在2021的购物季这个趋势就已经非常明显，当年有54%的消费者两天内通过“内容电商”或社交电商完成购物。

当跨境业态流量态势总体处于后疫情以及4G末的时代下，社媒流量持续平缓的不争事实，据eMarketer数据预测，2023年的美国上网流量增速会进入-1.8%。

可见并非平台流量退却，社媒流量疲势已成为跨境“品牌出海”时代卖家普遍需要应对的重要挑战之一。在这一挑战的背景中，跨境“品牌出海”首先要实现的仍是如何实现更佳且持续的社媒流量转化，因为流量即是商机。

其“品牌出海”解决之道的关键切入口与主要逻辑链路，即在于流量转化的“四步法”——品牌的流量化、流量社媒化、社媒内容电商化、KOL最终赋形内容流量的最终转化。

此“四步法”熔铸的一项案例，即敦煌网最新从“网红经济”的战略设定出发，推出从一站式全域营销出海扶持服务的“星云计划”出发——同时重点将给KOL内容电商以及结合“本土化”流量升级方法论带来新的逻辑和新的打法。

敦煌网在顺应和参与这一“内容电商”的趋势或新的游戏中，KOL内容推荐，或由社交内容驱动的品牌流量转化，正在逐步替代传统平台的广告业务。或者说卖家对品牌和传统广告的价值，需要进行重新思考，品牌、流量和社媒KOL的关系也需要新的定位。

根据google官方披露数据，高达87%的消费者表示在YouTube平台进行的KOL内容推荐的购物体验，相较传统电商平台能拥有更果断的决断力，另有89%的消费者忠实信赖KOL的内容推荐产品。

因此，敦煌网通过流量转换，以及由KOL内容推荐塑造品牌价值的新路径，“由浅入深”的展示网红经济的策略打法：

样品测试——最基础的海外网红营销方式（占敦煌网5种网红营销方式的70%）

网红找到与自己粉丝画像高相关度的产品后，会申请样品，网红在收到样品时会全程，自己创作带货视频，包括开箱视频，包括介绍产品亮点，使用感受，性价比等。

这是敦煌网理解这一场由在线视频带动社交“内容电商”发生的全新革命性游戏的本质所在，即一切都是由KOL创作者推荐来驱动的游戏，品牌需要理解自身如何转换为流量的前瞻视野，由KOL主动塑形推动流量变现。在此敦煌的网红经济营销方式还包括，内容转发，网红坑位，绑定合作，内容合作等几种。

另外，KOL内容的制作首先和消费者的文化生活息息相关，需要进行真正实现本土化的内容创作，才能有血有肉，落地打动本土化内容消费人群，不符合本地化的展示和表达将会引起消费者的疏离感。

但面对汹涌的社交流量，卖家往往不知如何下手布局，更甚于说缺乏KOL社交流量“本土化”转化所需的大量人工时间以及精细化监控成本。尤其对传统工贸企业和代工厂的跨境出海而言，在精细化运营和人才储备方面提出更高的要求。

2023年敦煌网综合于此，推出了重磅项目——“星云计划”，帮助广大卖家消解风险和机遇之间的平衡棘手课题，其目标为集结1000名优质商家，对接100万优质红人，3年内达成交易额100亿美元。

星云计划将招募有运营能力或销售能力的优质卖家，其中就包括头部品牌商或品牌代理商、自有品牌卖家、友商平台行业优质卖家以及工厂、工贸一体企业、大型贸易商。

需要注意的是，该项目旨在为优质商家提供全域出海扶持，助力商家高效快速地进入海外市场，敦煌网将通过新流量、新玩法、星级权益、星级服务四大维度的扶持政策，全力帮助企业构建出海业务。

星火燎原，集结出海卖家

卖家通过敦煌网“星云计划”出海，将得到平台的服务、流量和政策方面的支持倾斜。从提供低佣金，到站外亿级流量资源扶持和站内搜推流量倾斜，再到活动促销资源大曝光，最后到提供超值免费的选品营销工具。

01低佣和快速提现

入选星云计划的优质商家在平台运营的时候，以极低的佣金，实现快回款（提现T+1）和多补贴（百万Coupon预算大补帖）。例如卖家订单金额＜1000美金，那么其佣金率为3%/5%；卖家订单金额＞1000美金，其佣金率为0.5%。需要注意的是，不同类目品类佣金率也会有所不同。

02网红带货资源

平台将打通海量网红资源，为“星云计划”头部商家进行1V1网红资源对接，同时补贴大额网红费用，为卖家精准匹配转化率效果优异的海外网红，助力卖家快速实现降本增效。

03海外本土线下展厅

为持续曝光以及挖掘流量，敦煌网海外本土化进程也已落地当地线下。早在今年2月，敦煌网就在美国洛杉矶落成首个线下门店DH Showroom，“星云计划”里的产品将有机会优先在此展示。产品在DH Showroom展示，能够让当地网红、采购商、分销商等更加切身体会中国优质产品，以此提高订单产品转化率。

04站外百亿流量定投

为帮助卖家获取专属流量，产生最大化站外引流效果，敦煌网将在Facebook等主流平台商为“星云计划”产品创建专属、独立的产品池，投入超过40%的预算进行独立投放。与此同时，平台还将在TikTok等头部社交媒体上预留版位展示“星云计划”的专属产品。

05站内流量营销

平台会在站内为星云商家提供专属频道，在商城的首页也会专属的Icon位。此外，在商城首页还会有一个优质商家的排名榜，以此助力商家在站内能够更大程度地获取精准流量，以提升品牌曝光和产品转化率。

06线上营销资源

B类买家经理将会在线上为卖家服务，定向进行推荐、询盘以及谈单的动作。而平台会通过EDM和Push将产品定向推送至数千万流量池中。平台还为卖家策划“星云商家日”专区展示以及首页Banner位主题活动，而敦煌网系列举动均意在刺进线上用户流量转化。

07专属培育资源

星云计划将会为商家配套专属培育团队，例如全链路数据智囊团队、专业品类经理团队、资深运营顾问团队以及生态服务保障团队。

而针对全链路的扶持，平台将主打1V1进行帮扶。对于新店，敦煌网将联合生意拓展参谋，在多渠道进行营销推广知道，全程扶持新店0-1出单。

通过敦煌网，中国商家能够轻松地将产品出口到全球市场，扩大国际业务规模。

同时，敦煌网也为海外买家提供了便利的采购渠道，让他们能够方便地从中国购买高品质、优惠的产品。

敦煌网已经成为中国企业走向世界的重要桥梁和平台，为推动全球贸易发展做出了积极贡献。

敦煌网与卖家的合作，无疑可以为跨境电商行业的发展带来积极的影响。通过敦煌网平台提供的大规模流量资源和专业营销支持，卖家可以更快速地进入海外市场，开拓新的业务渠道，实现国际化运营。

另外，敦煌网的服务和支持可以帮助卖家克服跨境电商行业的各种挑战，例如物流配送、关税清关、支付结算等问题。这些服务和支持可以帮助卖家降低成本、提高效率，进一步增强其国际竞争力。

对有出海需求的卖家来说，他们不仅可以享受到来自敦煌网的强大支持，还可以获得海外流量资源的大规模获取、全新的营销玩法以及星级权益和服务，提升其品牌知名度和市场占有率。

同时，商家还能够获得敦煌网专业的服务和支持，能实现全球化发展和拓展更大的商业机会，为其在海外市场的发展提供有力保障，不仅提升平台的品牌影响力和用户体验，还能够增加平台的收益和市场份额。

敦煌网和卖家之间的互惠共赢合作模式，使平台与商家之间的合作越来越紧密，这将在行业上推动更多的平台加强与商家之间的合作，促进行业健康有序的发展，会成为未来跨境电商行业的重要发展趋势，也将成为平台和卖家之间合作的典范。