京东快递可以寄到英国吗

一、京东快递可以寄到英国吗？

京东快递可以寄到英国的，京东快递现在已经开通国际快递业务，京东快递在国外建立了很多大型集散仓中转场，甚至在很多欧美国家设立二级分部，京东快递在英国也是有集散仓中转场的，所以京东快递往英国发货都是非常简单方便快捷的。

二、京东快递管理制度？

本规则适用于入驻京东海外平台（以下简称海外平台）的商家。

1、发货方式

1.1 京东商家国内发货

京东海外平台不限制商家的物流方式，鼓励商家自主选择发货方式和承运商，商家可以选择全部商品从中国发货。

1.2 海外仓发货

如果商家有海外仓，想从海外仓直接发货的话，也可以联系我们工作人员开通海外仓发货的功能，直接从商家自己的海外仓发货即可。

2、发货规范

2.1 卖家发货所选用的物流方式必须是买家所选择的物流方式，未经买家同意，不得无故更改物流方式。

2.2卖家填写发货通知时，所填写的运单号必须真实并可查询。

3、发货及揽收时效要求

发货时间

（1） 发货期限

商家需要在顾客下单后的7天之内发货，超过7天未发货会被客服追踪为不按时发货的订单，影响店铺和商家的评分；同时，下单后超过24小时未发货，我们的系统将会自动为商家发送短信提醒功能，短信将会在每天上午10点发出，请各位商家及时安排发货。

（2） 妥投规定

海外平台对发货订单实施全程追踪，订单到达指定区域即为妥投。

3.1 发货：交易达成（指在线付款的订单消费者成功付款后，）商家7天内发货并应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击发货（以京东系统内记录的出库时间为准）；特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的，或与消费者有特殊约定的，适用其承诺或约定；

3. 2 承诺时效：进行承诺时效设置的，商家应在设置时效内完成对相应消费者订单的发货及揽件；

3.2.1商家可通过设置承诺配送时效，在商详页、结算页和订单跟踪页更精准的展示商家发货及配送时效，从而增强店铺潜在转化率及消费者体验的提升；

3.2.2海外平台官方发起的促销活动及特定节假日以开放平台通知或公告的发货时间为准。

4、违规处理

4.1少件及缺货管理

4.1.1商家收到需补发商品/配件的通知后，由商家按照约定的订单的发货及配送时限重新直接为买家补发商品/配件，补发产生的运费由商家承担。商家错发的商品/配件由买家直接向商家退还，因退还产生的运费由商家承担。

4.1.2京东开放平台不允许商家出现订单生成后因缺货而无法发货的情况发生，商家应及时查看库存并更改系统信息，下架缺货商品。如商家发生缺货无法发货的情形，需在消费者订单生成后24小时内通过站内信电话等方式联系消费者，需调货的，告知消费者商品的到货时间，无法调货的，需明确征得消费者同意，并与24小时内发送邮件至contact@jd.com提交取消订单申请，如因未联系消费者或因商家缺货导致消费者投诉的，京东将根据 《独立站POP仲裁赔付标准》处理。

4.1.3 如商家未按时补发则京东海外平台有权按照买家要求进行全额退款处理。

4.2逾期发货

商家违反本规则发货及揽收时效要求的，7天内未发货引起客户申请取消的订单，商家没有和客户协商解决好，商家除退产品金额外另赔付订单支付金额的30%（上限50美金）。

4.3 超长时间未收到货

客户超60天反馈未收到货，则默认客户提交的退款申请，为客户全额退款。

4.4赔付

4.4.1若因商家发货问题导致消费者发起交易纠纷申请的，京东将基于法律法规的规定、协议的约定以及消费者和商家提供的证据材料做出判断并要求商家承担相应赔付责任。

4.1.2客户未在规定的时间内收到货，订单完成客户未收到货，商家给客户全额退款。如有特殊情况，需提交相应的证据，订单完成时间最长不超过60天。

4.5异常报备：

如商家遇国家大型活动、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项，可进行延迟发货报备。

附则

1. 本管理规则于2017年12月12日修订，于2017年12月16日正式生效实施。

2. 京东开放平台商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用修订之前的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。

3. 京东可根据平台运营情况随时调整本管理规则并以“京东海外平台”公告的形式向商家公示

三、京东自营店可以寄到国外吗？

京东直营店一般，他只是支持国内的京东派送，是不支持寄到国外的，但是如果你在国内有一家帮你代收的国际速递公司的话，就可以帮你寄到国外，首先你在京东上下单，然后收货的地址填写成，国际速递公司的地址，下单以后，京东自营店配送就会配送到你指定的国际速递公司仓库，然后，国际速递公司收到你的货以后，就会给你安排打包，然后寄到你指定的国外地址。。

四、京东自营店和海外专营店哪个可靠？

京东自营第三方店比国际店正规。

京东自营店。

京东自营店，是京东公司自己经营的店铺，包括产品、进货、销售全是京东自己解决的。

京东自营是京东公司自己经营的店面。从品牌厂家进货到京东仓库，然后在京东平台销售给消费者。

京东自营一般使用自己的京东物流，发货快，送货速度也快;

京东自营的商品是可以完全放心的，京东自营是商家直接到买家的模式，京东自营店绝大部分是正品，还是挺靠谱的。相对其他平台，京东自营店是正品，可信度更高。但不能保证100%。在京东购买的话只要不过分贪图便宜，按照正常价格所购进的产品基本上都是正品，京东的售后保障，和物流保障让人更放心。

京东自营店是供货商，店铺是交由京东来管理和销售的。由京东自行配送发货，并负责提供售后服务，如果买家发现商品有质量问题，由京东负责管理，让买家产生更大的信任感。用户可以享受很多特权，比如说七天无理由退货，闪电退款等，特别是物流速度，是其他快递无法企及的，全国各地的大仓都能保证次日达。

京东国际自营店

京东国际自营店首先商品是海外的商品，但也是有京东管理，经营的店铺，包括产品、进货、销售等。

京东全球购是京东集团子公司之一，是家在境外注册境外销售的公司。

京东自营的商品还是比较让用户放心的，物流也很及时。在网上买商品并不能保证百分之百都是正品，需要买家自己签收商品的时候注意。如果遇到商品是假货的，要及时找卖家处理，卖家无法处理选择投诉。

总之不管是京东国际自营还是京东自营其实都是京定公司来运营管理，所以在上面买东西还是值得信赖的吧。对购物忧虑比较多的消费者，建议首选京东自营店购物。

五、京东可以直接邮寄海外吗？我在澳洲，在线等？

京东上买的货物是可以邮寄到澳大利亚的。需要通过转运公司。因为国内的快递是无法邮寄到澳洲的。先在京东上买下货物，然后寄到转运公司仓库，然后再由转运公司合箱发到澳大利亚。

六、京东国际从境外发货快递如何查看？

1. 首先，我们需要打开浏览器，然后搜索京东商城。

　　2、在搜索框中输入“京东”然后点击官网进入。

　　3、进入之后我们需要先登录京东的账号，进去之后，我们点击上面的“我的订单”。

　　4、点击之后，我们在这里就就可以看到我们订单的信息。

　　5、将鼠标悬停在右边这个GZ上面，我们就可以看到我们订单商品的及时物流信息啦。

　　其实京东和淘宝一样的，在待收货中点开，找到相应的商品，点击查看京东物流，就可以看到物流信息了，由于在香港仓或是海外直邮的话，需要航运，而给的快递单号是国内的，所以商品到了国内才可以用物流单号查询宝贝的物流信息。

七、京东海外的单号怎么查询？

首先，我们需要打开一款浏览器，然后搜索京东商城。

　　2、在搜索框中输入“京东”然后点击官网进入。

　　3、进入之后我们需要先登录京东的账号，登陆之后，我们点击上面的“我的订单”。

　　4、点击之后，我们在这里就就可以看到我们订单的信息。

　　5、将鼠标悬停在右边这个跟踪上面，我们就可以看到我们订单商品的及时物流信息啦。

　　其实京东和淘宝一样的，在待收货中点开，找到相应的商品，点击查看京东物流，就可以看到物流信息了，由于在香港仓或是海外直邮的话，需要航运，而给的快递单号是大陆的，所以商品到了国内才可以用物流单号查询宝贝的物流信息。

八、京东国际发货太慢？

京东专线海外配送一般需要3至7个工作日。具体来说：

1.免税仓发货

因为不需要走清关这一步(货物在进免税仓之前就已经走了集体清关这一步)，下单就会直接从国内发货，时间相对短一点。90%的海外商品能在72小时内送达，国内一、二线城市实现当日达或次日达，甚至最快履约仅需1.5小时。

2.海外直邮

从香港发货到内地，如果是日常时间，一般情况下的通关时间是3-7天左右，快的情况下可能3天以内就可以了。如果遇到节假日或者国家重大时间，相对会慢2到3倍，所以这段时间购买海外购就需要耐心的等待下;如果是从其他地区发货，通关时间可能会更长，因为还有中途运输时间。

通关到国内转到国内快递，国内快递速度就跟平时物流速度差不多，近一点的2-3天，远一点的可能5-7天;如果是偏远地区就会更久一些。

九、京东海外自营是真的吗？

是真的。京东海外自营店所有在售商品均来自海外厂商或者经销商提供货源，产品合格证和生产批号齐全，支持线下开箱验货，送货上门满意再签收付款，三天无理由退换货，由平安保险提供承保。