已有卖家店铺被关!大批卖家又触发高难度增强视频验证

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更新时间:2023-08-19

令卖家们胆战心惊的视频验证终究还是逃不开。有卖家称,“已经经历过,问的问题近乎变态的级别,没有准备好真的不要随便参加。”

尤为记得,在6月初亚马逊那场大面积的增强视频认证累计颇多,大量因增强视频认证没有通过,账号被停用的卖家,原因是法人视频认证的时候有几个问题没答上来。

而近日,大批卖家又触发高难度增强视频验证,与6月初那场验证有何区别。

01高难度增强视频验证

据卖家称,与此前视频验证不同的是,亚马逊在本次的通知邮件中明确指出:相关卖家账户可能被用于从事欺骗或非法活动,因此亚马逊需要额外的文件来验证该卖家的身份和供应链。

而早前亚马逊的邮件则显示,卖家需要完成额外的身份验证才能在亚马逊商城销售商品,在审查期间,卖家需要出示注册时提交的身份证和营业执照原件。

不接受任何新文件,视频通话大约20分钟。若未在14天内预约视频通话,或未在审查期间提供原件,卖家账户将面临禁售风险!

相同的是,需要在14天内提供相关文件进行视频审核,否则会面临封号风险!据悉,以下几种店铺是亚马逊重点“关照”对象:

1、账号是买来的且存在问题;

2、后台主体或敏感信息更新;

3、店铺运营地址跟营业执照地址地点不符合;

4、店铺信用卡持有人和公司法人不一致;

5、新注册的账号公司法人年龄过大并且公司注册时间较短。

据接受视频认证的卖家称,视频认证只有一次机会,被拒了就很难约上了,没有十足的把握建议不要轻易尝试。

同时,相较于6月初的视频问答,此次难度上升。

02已有卖家店铺被关

据了解,视频验证不只是会问到模板式的问题的,通常审核人员会根据回答情况去问一些延伸性的问题,所以一定要做好准备,不能只是了解一下基础问题,

视频通话时长大约为20分钟,视频验证的问题较多。眼下,有些卖家已经因为回答不流畅导致视频失败,店铺被关!

一位刚做完视频验证的卖家传授经验道,已经通过了,建议没准备好先不要进入会议室,不进去还有一次改时间的机会,好好准备,问到的范围比较广。

以下是卖家提供的视频验证的问题示例:

1、法人身份验证:法人名字、身份证、出生日期、生肖等信息;

2、账号真实性验证:公司名字、营业执照、注册日期、邮箱、资金来源等;

3、信用卡收款账号真实性验证:信用卡后四位、开行、注册手机号、银行流水等;

4、品牌公司&供应商的真实性验证:如供应商名称、联系方式等;

5、账号销量&销售额数据:出第一单的时间、产品上架时间及销量等;

6、亚马逊知识试探:如店铺差评怎么处理等;

7、盘查目前账号问题8、其他问题(非法人可能还会问是不是代运营,以及运营的社保问题等)

卖家们一定要做好充足的准备,如果法人人不接触运营或者是老人家,就要提前花时间和精力,将视频验证常见的问题和答案了然于心。

同时,卖家们还要提前准备好一些材料,如:

1、中国公民身份证或护照原件。

2、纸质版的营业执照。营业执照上应显示法人代表姓名,与身份证件上的姓名一致。

3、供应链和产品信息。如采购合同、物流信息、信用卡账单、水电煤账单等。

若非企业法人代表:请安排贵公司法人代表通过视频会议完成身份验证,或者确保您已得到企业授权,可以携带法人代表的身份证件原件和营业执照原件赴约完成身份验证。

最后,希望卖家们都能顺利完成验证。

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