世界最大单体免税店开业 为海南离岛免税市场带来新期待

作者:小编 点击数:

更新时间:2022-11-14

10月28日上午9时许,在cdf海口国际免税城(以下简称免税城)外,“剁手一族”们排起长队,等待大门敞开。

  这家世界最大单体免税店,在这一天正式开业,成为海南离岛免税店名单上的“新晋成员”。“对这个项目我们期待已久,这座全新的免税城,会让游客感受到最不同寻常的购物体验。”路威酩轩迪奥美妆旅游零售副总裁沙乐孟(Olivier Salmon)在开业仪式上说道。这一免税购物新地标的“解锁”,无疑为海南离岛免税市场带来新期待,更多“未开发潜力”将被挖掘。


  10月28日,cdf海口国际免税城开业。

  开业首日氛围足人气旺

  当天上午十点半一过,免税城开门迎客,人群涌入,原本偌大的空间内,一下“塞满”了声音——天南海北的口音、热门柜台前的咨询、一首首切换的背景音乐,瞬间将购物火热氛围拉满。

  只看氛围,远远不够。再看看明亮橱窗内的各类商品、大幅的时尚海报、扎堆的国际国内知名品牌、挑选商品的人群,感受消费者的“买买买”热情。

  在电子产品区域,结账的队伍有100多米长,一直排到了门外。“这是最新款的手机,我们跑了长沙很多实体店都买不到,今天终于在免税城抢到了。”来自湖南的彭鑫和程圆圆是一对“95后”情侣,得知免税城要开业的消息,他们提前两个月就开始做攻略。


  顾客在选购免税香化商品。海南日报记者 张茂 摄

  “我们一共准备了3万元的预算,除了买手机,还要去买护肤品。我们专门租了一辆车,今天逛完免税城后,计划用一周时间在海南岛好好转转。”程圆圆说。

  对于免税城开业后的人气和吸引力,中国旅游集团中免股份有限公司总经理陈国强很有信心。“我们希望为广大消费者打造出一个值得花时间停留的、一站式免税购物目的地。”陈国强说。

  感受全新沉浸式购物体验

  对于一站式免税购物目的地的打造,入驻品牌有着共识。“在免税城内,资生堂品牌开设了最大的旅游零售精品店。肌肤之钥推出首家旅游零售精品店‘Radiant22’;茵芙莎(IPSA)推出首家以定制美容秘方和数字互动内容为特色的旅游零售精品店;娜斯(Nars)新一代门店首度亮相。我们希望与中免集团在海南再度携手,迎接奢华旅游零售的‘新黄金时代’。”资生堂旅游零售总裁兼首席执行官菲利普·莱斯内指出。

  顾客在选购免税美妆商品。海南日报记者 张茂 摄

  欧莱雅集团同样看重这一“舞台”。“免税城的开业,将为旅游零售业设定全新标准。”欧莱雅旅游零售全球总裁执行委员会成员文森特·博伊奈介绍,在这里,欧莱雅集团展示了全套产品组合,包含从高档化妆品和医学护肤专业与大众美妆产品的20个品牌,希望能更好地服务中国消费者。

  这只是缩影。5家全球独家定制品牌店、7家全球首店、50余家全球最新概念设计品牌专卖店,还有25个海南免税店首进品牌,以及78个海南离岛免税cdf独家品牌……免税城内众多首店、独家品牌同步登场,意在让消费者不出国门即可感受到全新沉浸式的购物体验。

  而将博物馆和米其林品牌美食“搬进”免税城、创新复合业态消费场景等系列做法,则是免税城从另一维度赋能一站式免税购物目的地,通过满足消费者“吃、住、行、游、购、娱”一站式需求,打造世界级休闲购物综合体和新晋网红打卡地。

  “我们对海南市场充满信心”

  离岛免税购物是海南自贸港关键核心政策,也是带动海外高端消费回流和消费升级的重要抓手。

  10月27日,据海口海关统计,自2020年7月1日海南离岛免税新政实施以来,截至2022年9月30日,该关共监管离岛免税销售金额966亿元,销售件数1.33亿件,购物旅客1307万人次。

  纵观新变化和新数据,有人洞见海南旅游零售市场发展潜力。沙乐孟谈到,海南已成为国际企业非常关注的新兴市场,消费者非常乐于发现新产品、发现时尚的品质。“作为品牌方,我们对海南市场充满信心。”他说。

  毕马威中国海南主管合伙人张岚岚指出,海南旅游零售市场在免税牌照商整体销售继续火爆增长的同时,还有越来越多的品牌商进入海南设立本地网络。从各大品牌的区域下沉渗透、供应链韧性重构、顾客体验赋能等方面,均能看到身在其中的各大品牌参与海南市场建设的澎湃热情。

  “展望未来,各大品牌高度关注这一系列变化带来的重大商业模式变革,积极拓宽适合在海南运作的商业场景组合,驱动未来可持续增长的内核。”张岚岚表示,海南旅游零售市场存在更多可能性。


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